چکیده
مزیت رقابتی شرکت کوچک و متوسط(SME)، به عنوان موضوع مهمی برای محققانی که با بین المللی سازی SME ها سرو کار دارند، شناخته شده است. پژوهش های گذشته به بررسی نقش مزیت رقابتی شرکت به عنوان عامل تعیین کننده عملکرد بین المللی پرداخته اند، اما مطالعات کمی وجود دارند که به تحلیل عوامل تعیین کننده مزیت رقابتی شرکت ها و نقش بالقوه واسطه ای آن در رابطه بین قابلیت های سازمانی و عملکرد بین المللی SME ها می پردازند. در این مقاله، ما چهار قابلیت صادرات (هوش تجاری، نوآوری محصول، قیمت گذاری و ارتباطات بازاریابی) را به عنوان عوامل تعیین کننده مزیت رقابتی برای SME های صادراتی فرض نمودیم. بر اساس نمونه ای از 119 SME صادراتی فعال مالزیایی و استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری حداقل مربعات جزئی(PLS)، نتایج نشان داد که سه مورد از قابلیت های ذکر شده منجر به مزیت رقابتی می شوند. علاوه بر این، نتایج نشان داد که مزیت رقابتی، بین قابلیت قیمت گذاری و عملکرد بین المللی SME ها، تنها نقش میانجی دارد. نتایج اصلی این بررسی می تواند برای SME ها و استارتاپ هایی که می خواهند از فرصت های موجود در بازارهای خارجی برخوردار شوند، سودمند باشد.
مقدمه
شرکت های کوچک و متوسط(SMEs) نقش مهمی در رشد اقتصادی و فرصت های استخدام در مالزی ایفا می کنند(عبدول- حلیم و همکاران، 2019؛ یان زین و همکاران، 2014). در سال 2017، 97.3 درصد از موسسات تجاری، SME ها بودند و در 37درصد از تولید ناخالص داخلی و66 درصد از کل اشتغال مالزی نقش داشتند. در دیدگاهی که SME ها می توانند از طریق صادرات پوشش بازار خود را گسترش دهند، دولت مالزی با رضایت خاطر SME ها را تشویق می کند تا به منظور رشد بالقوه کسب و کار، بازار بین المللی را بررسی کنند. گرچه، این کار هرگز آسان نیست. SME ها برای رقابت با فعالان صنعتی در سراسر دنیا، باید به مزیت رقابتی دست یابند.
بسیاری از ادبیات عملکرد صادرات به بررسی روابط بین قابلیت ها و عملکرد پرداخته است، اما پژوهش های کمی هم وجود دارد که به تاثیرات قابلیت های سازمانی بر مزیت رقابتی توجه می کنند. علاوه بر این، پژوهش های موجود در زمینه ی عوامل تعیین کننده عملکرد بین المللی در رابطه با تاثیرات قابلیت ها بر عملکرد شرکت نشان دهنده ی نتایج مختلفی است( بلسکا-اسپاسوا،2014). محیط بین المللی سازی پیچیده است و در نتیجه معمولا تمرکز بر بررسی روابط قابلیت- عملکرد، احتمالا از درک گام به گام اینکه آیا علت نتایج متناقض عملکرد-قابلیت، عدم توانایی قابلیت های سازمانی برای ایجاد مزیت رقابتی بوده است یا خیر، غافل شده است.
نتیجه گیری ها، محدودیت ها و برای تحقیقات آتی
نتایج نشان داد که قابلیت هوش تجاری، قابلیت نوآوری محصول و قابلیت قیمت گذاری سه توانمندی ضروری هستند که موجب مزیت رقابتی SME های صادراتی مالزی می شوند. به عبارت دیگر، مزایای رقابتی SME های صادراتی مالزی توسط توانایی های شرکت تقویت می شوند تا به هوش تجاری واکنش نشان دهند، در محصولاتشان نوآوری کنند تا از فرصت های بازار استفاده کند و قیمت های معقول پیشنهاد دهند. این پژوهش به تعیین عوامل مزیت رقابتی جهت عملکرد بین المللی SME ها کمک می کند. نشان می دهد که SME های صادراتی به مزایای محصول و قیمت گذاری نیاز دارند. یافته های این پژوهش با کار کالکا و مورگان(2017) موافق است که به تقارن بین مزایای رقابتی مختلف تاکید دارند. علاوه بر این، نتایج ما نشان داد که تنها قابلیت قیمت گذاری به طور معناداری تاثیر غیر مستقیم بر عملکرد بین المللی SME ها دارد. این موضوع نقش حیاتی قابلیت قیمت گذاری برای موفقیت بین المللی را تایید می کند. از اینرو، حتی اگر شرکتی بتواند از طریق نوآوری محصول به مزیت رقابتی دست یابد، قیمت گذاری معقول برای بهره برداری از نوآوری محصول ضروری است.
این مقاله ISI در سال 2020 در نشریه الزویر و در مجله پیش بینی فناوری و تغییرات اجتماعی، توسط دانشکده حسابداری و مدیریت منتشر شده و در سایت ای ترجمه جهت دانلود ارائه شده است. در صورت نیاز به دانلود رایگان اصل مقاله انگلیسی و ترجمه آن می توانید به پست دانلود ترجمه مقاله نقش هوش بازاری، قیمت گذاری و قابلیت ارتباطی بازاریابی به عنوان محرک عملکرد بین المللی SMEs در سایت ای ترجمه مراجعه نمایید.
