چکیده
کوپن ها (اوراق بهادار) در بازار جهانی بسیار مشهورند وبطور گسترده ای بمنظور جذب مشتریان جدیدی که به دنبال معاملات هستند وهمچنین بمنظور حفظ مشتریان وفادار استفاده می‌شوند. بطور کلی، اوراق بهاداری که برای مشتریان وفادار هستند، تخفیف بیشتری نسبت به اوراق بهادار مشتریان جدید دارند. بمنظور فرق گذاشتن بین مشتریان جدید و وفادار، ما دو رویکرد متفاوت را ابداع کردیم که به شرکتها اجازه میدهد تا انواع مختلفی از کوپن های الکترونیکی را از طریق شبکه ی اینترنت بیسیم صادر نماید. رویکرد اول برای ایجاد اوراق الکترونیکی‌ای که به مشتریان خاص اختصاص ندارد، استفاده شده است. بنابراین، یک کوپن الکترونیکی استفاده نشده، می‌تواند بوسیله هر مشتری‌ای استفاده گردد. این روش برای جذب مشتریان جدید بسیار مناسب است. روش دیگر برای تولید کوپن الکترونیکی‌ای که به مشتریان خاص اختصاص دارد، استفاده می‌شود. لذا کوپن های الکترونیکی استفاده نشده، نمی‌تواند توسط مشتریان دیگر مورد استفاده قرار گیرد. این روش ثانویه، بمنظور حفظ مشتریان وفادار بسیار مناسب است. هر دو طرح پیشنهادی برای تجارت الکترونیکی موبایل طراحی شده است وهزینه ی فرآوری وپردازش کوپن ها را کاهش میدهد.
مقدمه
با رشد سریع فن آوری شبکه های کامپیوتری، بسیاری از معاملات سنتی به صورت الکترونیکی انجام می شود. بیشتر وبیشتر برنامه های کامپیوتری، همانند حراج های الکترونیکی، رای‌گیری الکترونیکی، پرداخت‌های الکترونیکی وغیره برای اجرا روی شبکه‌ی اینترنت توسعه یافته‌اند. بعلاوه ی اینترنت، تحولات ارتباطات تلفن همراه، به‌سرعت در حال تغییر است ومنافع تجاری فراوان‌اند. ارتباطات موبایل، همچون خدمات ارتباط شخصی(PCS) و سیستم جهانی ارتباط موبایل(UMCS) توسعه یافته‌اند و در سراسر دنیا بسیار محبوب شده‌اند. تکنولوژی‌ها برای فراهم کردن ارتباطات ومحاسبات، بطور پویا طراحی شده‌اند. تاکنون، شبکه‌های موبایل بسیاری توسعه یافته شده‌اند؛ همچون GSM، USDC، PDS وغیره. سیستم GSM در حال حاضر در بیش از 70 کشور در سراسر جهان اجرا شده است. علاوه براین، بسیاری از برنامه‌های کاربردی وخدمات، همچون پروتکل برنامه‌ی بیسیم(WAP)، کنفرانس از راه دورِ امن، سیستم پرداخت موبایل، برنامه های کاربردی محل آگاهی وغیره فراهم آورده شده است. تجارت تلفن همراه بطور گسترده‌تری در کسب وکار در حال استفاده است و درحال تبدیل شدن به یک موضوع تحقیق بسیار مهم است.
در بازار سنتی، صدور کوپن یک استراتژی مفید و شناخته شده برای افزایش فروش است. با توجه به خط سود، شرکت ها می توانند کوپن های تخفیف، برای رسیدن به مشتریان جدید صادر کنند. علاوه براین، شرکتها همچنین می‌توانند کوپن‌هایی با تخفیف سنگین برای حفظ مشتریان وفادار صدور نمایند. نتایج حاصل از صدور کوپن های الکترونیکی در اینترنت بسیار آشکار است. علاوه براین، اگر ما بتوانیم مفهوم کوپن های الکترونیکی را به محیط موبایل اعمال نماییم، می‌توانیم انتظار داشته باشیم که این مهم مشتریان بیشتری را برای خریداری یک محصول جذب خواهد کرد. بنابراین، ایده استفاده از کوپن های الکترونیکی برای تجارت الکترونیکی تلفن همراه مطرح شده است. هدف اصلی استفاده از کوپن‌های الکترونیکی بمنظور دریافت کردن واستفاده نمودن از کوپن‌های موبایل برای مشتریان است. این فناوری به مشتری اجازه میدهد تا یک کوپن‌الکترونیکی را از طریق موبایل خود دریافت نماید. سپس مشتری هنگام تصمیم به خرید محصول، کوپن الکترونیکی را برای تاجر ارسال می‌نماید.
کد تایید پیام
کد تایید پیام (MAC) یک فن آوری رمزنگاری مفید است که به طرح های پیشنهادی ما مفید خواهد بود است. قبل از معرفی MAC، ما ابتدا تکنولوژی تابع هش یک-طرفه را بیان خواهیم کرد. تابع هش یک طرفه، معمولا به تایید درستی یک پیام اعمال می‌شود. برای مثال، MD5 یک تابع یک طرفه هش مشهور است. متن ورودی آن یک بلوک 512 بیتی است. پس از پردازش با MD5، خروجی مجموعه ای از چهار بلوک 32 بیتی است. MD5 می‌تواند ورودی طول دلخواهی را گرفته و خروجی‌ای از طول ثابت را بازگرداند. علاوه براین، می‌تواند نتیجه‌ی یک طرفه ومقاوم در برابر ضربه را ایجاد نماید.
چهارچوب سیستم ونمادها
طرح کوپن الکترونیکی ارائه شده از سه نهاد تشکیل شده است: یک شرکت، مشتریان، و بازرگانان. شرکت، نهادی است که کوپن‌های الکترونیکی را صادر می‌کند و آنها را از طریق یک شبکه بیسیم اینترنت، به مشتریان بالقوه توزیع می‌نماید. پس از دریافت یک ایمیل کوپنی، مشتری می تواند کوپن الکترونیکی را به یک تاجر از طریق موبایل خود فوروارد کرده ومحصول را خریداری کند. یک شرکت ممکن است هیچ، یک یا چندین تاجر داشته باشد. یک تاجر، عضوی از شرکت است که مبادرت به فروش محصولات می‌کند. تاجر دارای یک دستگاه پایانه‌ی فروش الکترونیکی است که توسط شرکت توزیع می‌شود. یک تراشه مقاوم به دستکاری، مانند کارت هوشمند یا SIM کارت، به داخل دستگاه تعبیه شده وشامل کلید امنیتی شرکت وتابع اعتبار سنجی است. تراشه مدار مجتمع در دستگاه، از اطلاعات ذخیره شده در برابر کپی یا نشت، در یک محل مخفی محافظت می‌کند. در طی فرآیند تأیید، دستگاه هیچ اطلاعات محرمانه را فاش نمی‌کند. علاوه بر این، شرکت یک سیستم پایگاه داده ایجاد می‌کند که هر کوپن الکترونیکی صادر شده را ذخیره می‌کند و چک می‌کند که آیا کوپن تا قبل ا استفاده شده است یا نه. این مکانیزم می‌تواند از استفاده نامحدود همان کوپن الکترونیکی جلوگیری کند. پس از دریافت یک ای-کوپن، تاجر ابتدا اعتبار کوپن را از طریق دستگاه پایانه‌ی فروش تایید می‌کند وسپس به پایگاه داده شرکت متصل شده وبررسی می‌کند که آیا از کوپن الکترونیکی دوبار استفاده شده است. ارتباط بین شرکت و بازرگانان می تواند یک شبکه مالی باشد. چارچوب سیستم کوپن الکترونیکی مطرح شده در شکل 1 نشان داده شده است. خطوط نقطه چین نشان دهنده شبکه های بی سیم است. خط توپر نشان دهنده شبکه های مالی است.
طرح اول: کوپن‌هایی که به مشتریان خاص اختصاص ندارند
در این بخش، ما باید ابتدا، طرح اول را که کوپن های الکترونیکی را که به مشتریان خاص اختصاص ندارد، صادر می‌کند، توصیف نماییم. چنان‌که کوپن می‌تواند توسط دیگر مشتریان بالقوه استفاده شود، اگر مشتری‌ای که کوپن الکترونیکی دریافت می‌کند، از آن استفاده نکند. طرح ما باعث استفاده از MAC به عنوان یک عملیات اساسی می‌شود. این فرایند در طرح ما شامل سه مرحله است: صدور الکترونیکی کوپن و فاز توزیع، فاز خرید، و فاز امنیتی. این مراحل به شرح زیر است.
1. صدور الکترونیکی کوپن و فاز توزیع: شرکت ابتدا روی تعداد کوپن‌های الکترونیکی‌ای که باید برای یک محصول صادر گردد، تصمیم می‌گیرد. فرض کنید که تعداد کوپن‌هایی که باید صادر شود Nاست.
طرح2: کوپن‌های الکترونیکی که به مشتریان خاص اختصاص دارند
متفاوت از طرح 1، ای-کوپن‌های صادره با استفاده از این طرح به مشتریان خاص اختصاص داده شده‌اند. بنابراین، کوپن های الکترونیکی نمی تواند بصورت اتفاقی توسط دیگر مشتریان بالقوه استفاده شود،اگرکه مشتری کوپن الکترونیکی‌ای را دریافت می‌کند، از آن استفاده نمی‌کند. طرح 2 بصورت زیر توصیف می‌شود:
1. مرحله ثبت نام: مشتریان وفادار معمولا برای عضویت در شرکت دعوت می‌شوند. ابتدا، مشتری اطلاعات شناسایی خود IDS را، همچون شماره موبایل یا چیز دیگر به‌شرکت ارسال می‌کند.
بحث
کوپن های سنتی نیاز به پاسخگویی به ملزومات امنیتی دارند: (1) احراز هویت، (2) صداقت و3) استفاده‌ی یکباره. با این حال، طراحی کوپن های الکترونیکی بیشتر پیچیده است. علاوه بر سه تابع اصلی کوپن‌های سنتی، آنها همچنین نیاز به ارضا ضروریات خاص برنامه‌های کاربردی الکترونیکی کوپن‌ها دارند. در این بخش، ما توابع وعملکرد قدرت طرح پیشنهادی را تجزیه و تحلیل می‌کنیم.
تحلیل توابع امنیتی
1. احراز هویت: در محیط الکترونیکی، مشتری قادر به ایجاد یک کوپن الکترونیکی و ارسال آن به یک تاجراست. این خطرناک است و بنابراین ما باید، تصدیق اعتبار تمام کوپن‌های دریافتی را احراز نماییم. این شرط، احراز هویت نامیده می‌شود. طرح پیشنهادی ما با این شرط، با اجازه دادن به یک تاجر برای تعیین منشاء کوپن های الکترونیکی مطابقت دارد. در صدور الکترونیکی کوپن وفاز توزیع طرح‌های ما، یک کوپن الکترونیکی توسط معادلات 1 و3 تولید می‌شود.
نتیجه گیری
در این مقاله، ما دو طرح جدید برای صدور کوپن‌های الکترونیکی ارایه کردیم: یک روش کوپن‌های الکترونیکی را که به مشتریان خاص تعلق ندارد، صادر می‌کند؛ دیگری کوپن‌های الکترونیکی را که به مشتریان خاص تعلق دارد، صادر می‌کند. علاوه بر برقراری سه شرط امنیتی، 1)احراز هویت،2)صداقت 3) استفاده‌ی یکباره، طرح‌های بیان شده، ویژگی‌های مطلوب زیر را داراست:
1. هزینه‌ی محاسباتی پایین
2. فضای پایین حافظه‌ی بالاسری
3. هزینه‌ی ارتباطی پایین
بنابراین، طرح های پیشنهادی بسیار کارآمد و عملی است. آنها نه تنها می‌توانند در اینترنت مورد استفاده قرار گیرد، بلکه به خصوص برای استفاده در شبکه های بی سیم مناسب هستند. ما امیدواریم که طرح‌های پیشنهادی بتواند تجارت الکترونیکی موبایل را توسعه دهد.
این مقاله در سال 2015 در نشریه آی تریپل ای و در کنفرانس مشترک آسیایی امنیت اطلاعات (Asia JCIS)، توسط گروه مهندسی اطلاعات و علوم کامپیوتر منتشر شده و در سایت ای ترجمه جهت دانلود ارائه شده است. در صورت نیاز به دانلود رایگان اصل مقاله انگلیسی و ترجمه آن می توانید به پست دانلود ترجمه مقاله کوپن های الکترونیکی ایمن در سایت ای ترجمه مراجعه نمایید.
