هر کسب و کاری زنجیره ارزش مربوط به خود را دارد. برای مثال، در فروش یک کالا مثل لبنیات، یکسری تولید کننده، یکسری توزیع کننده و یکسری خرده فروش وجود دارند. مشتریان به خرده فروشان مراجعه می کنند و از ارتباط اجزای کسب و کار با هم، چرخه ارزش محصول شکل می گیرد. شکل زیر یک نمونه از زنجیره ارزش در حوزه خورده فروشی را نشان می دهد.
در حوزه API نیز همین ایده وجود دارد. در زنجیره ارزش سرویس های دیجیتال، تعدادی بازیگر وجود دارند که در ادامه به آن ها اشاره می کنیم.
مالک داده و خدمات
معمولا سازمان ها و کسب و کارها متوسط و بزرگ، به داده ها و خدماتی مهمی دسترسی دارند که جز دارایی های آن سازمان محسوب می شود. تمرکز این سازمان ها عموما بر تولید داده و خدمات قرار دارد و به همین دلیل تمرکز کمتری بر روی نیازهای مشتری دارند.
تولید کنندگان برنامه های کاربردی
معمولا شرکت های کوچک و نوپا (استارتاپ) هستند که تمرکز خود را بر نیازهای مشتریان می گذارند و سعی می کنند با ارائه سرویس های مناسب تجربه کاربری بهتری برای مشتریان خلق کنند.
فراهم کنندگان API
همانطور که گفتیم تمرکز "مالکان داده و خدمات" بر روی تولید و فرایندهای ان است اما تمرکز "تولیدکنندگان برنامه های کاربردی" بر روی بهبود تجربه کاربری است. برای ارتباط دادن این دو سر طیف، بازیگران دیگری وجود دارند که فراهم کنندگان API نام دارند.
اگر نیاز به مشاوره در خصوص API های سازمان خودتان دارید به وب سایت ما سر بزنید.
ما را در اینستاگرام دنبال کنید.
