کارشناس کنترل کیفیت، یکی از نیروهای کلیدی در هر کسب و کاری است که به کیفیت بالای محصولات و خدمات خود میاندیشد. از این میتوان گفت این شخص نقش مهمی در کارکرد نهایی کسب و کارها دارد. اما وظایف و مسئولیتهای یک کارشناس کنترل کیفیت تنها به این عوامل محدود نیست، او ممکن است وظایف بیشتری داشته باشد و برای استخدام در این شغل، باید واجد شرایط و مهارتهای خاصی باشد.
کارشناس کنترل کیفیت برای ایفای بهتر نقش خود، بهتر است برخی از مهارتها را داشته باشد که این مهارتها عبارت است از:
توجه شما به جزئیات تضمین میکند که تمام وظایف شما مطابق با مشخصات کسب و کار انجام میشود. این مهارت میتواند از بروز مشکلات عمده در زنجیره تامین جلوگیری کند. همچنین از نیاز به انجام مجدد یا تجدید نظر در وظایف برای برآورده کردن الزامات بعدی جلوگیری میکند.مدیریت زمان:
مدیریت خوب زمان تضمین میکند که زمان کافی برای تکمیل وظایف خود با استاندارد کیفیت مطلوب دارید، سپس تأیید کنید که آنها با مشخصات مطابقت دارند. همچنین استرس شما را کاهش میدهد، بنابراین میتوانید با یک ذهن روشن، روی انجام وظایف خود به خوبی تمرکز کنید. وقتی ضرب الاجلهای خود را رعایت میکنید، مطمئن میشوید کسانی که به شما متکی هستند زمان کافی برای انجام ضرب الاجلهای خود بدون کاهش کیفیت کار خود دارند.
اگر در تلاش هستید تا استانداردهای کیفی مورد نیاز را رعایت کنید، مهارتهای حل مسئله به شما کمک میکند تا راهحلهایی را پیدا کنید.
تعداد کمی از کارگران یک وظیفه یا مسئولیت واحد دارند. مهارتهای چندوظیفهای قوی به شما کمک میکند بین هر شغلی که دارید، به ترتیب اولویت، بدون به خطر انداختن استانداردهای کیفیت، جابهجا شوید.
مهارتهای ارتباط کلامی قوی میتواند به شما کمک کند تا راههای بهبود فرآیندها را برای افراد دیگر توضیح دهید تا بتوانند به استانداردهای کیفیتی دست یابند. مهارتهای شنیداری شما نیز برای درک آنچه که همکارانتان از شما نیاز دارند بسیار مهم است. ارتباطات نوشتاری نیز قوی یک مهارت فنی لازم برای تست نرم افزار و سایر نقشهای تضمین کیفیت است.
تضمین کیفیت معمولاً یک تلاش گروهی است، بنابراین یک مهارت کلیدی تضمین کیفیت، توانایی کار به عنوان بخشی از آن تیم است. شما باید کارهایی را که دیگران در بخش شما انجام میدهند و اینکه چگونه بر کارهای شما تأثیر میگذارد، درک کنید. این درک به شما کمک میکند تا برای دستیابی به استانداردهای کیفی کسب و کار خود با یکدیگر همکاری کنید. همچنین میتوانید به هم تیمیهای خود در زمانی که تحت استرس هستند کمک کنید – یا زمانی که حجم کاری بالایی دارید وظایفی را به آنها محول کنید تا استانداردهای کیفیت را حفظ کنند.
دانش ریاضی و مهارتهای کامپیوتری مهم است زیرا اندازه گیری، کالیبراسیون و محاسبه، از ویژگیهای اصلی کنترل کنترل کیفیت هستند.
بازرسان کنترل کیفیت باید بتوانند از ابزار و ماشین آلات تخصصی در هنگام آزمایش محصولات استفاده کنند.
بازرسان کنترل کیفیت باید بتوانند برای مدت طولانی در کار بایستند. از آنجایی که کارگران گاهی اوقات اجسام سنگین را بلند میکنند، بازرسان باید در شرایط فیزیکی خوبی باشند.
بازرسان کنترل کیفیت باید نقشهها، اسناد فنی و دستورالعملها را درک کنند و اطمینان حاصل کنند که محصولات و قطعات با استانداردهای کیفیت مطابقت دارند.
درک استانداردهای کیفیت یک مهارت ضروری برای تضمین کیفیت است. اکثر کارمندان باید در چارچوب استانداردهای تعیین شده توسط شرکت خود کار کنند. درک سایر استانداردهای کیفیت کلیدی، مانند دستورالعملهای تعیین شده توسط سازمان غذا و دارو، نیز میتواند به شما در برآوردن انتظارات کیفیت کمک کند.
منبع: بلاگ ایران استخدام
