در دنیای امروز، فروش مهم‌ترین جز یک سازمان است. حتی تولید محصول یا خدمات نیز بعد از فروش قرار می‌گیرند. به‌همین‌دلیل سازمان‌ها و شرکت‌ها توجه زیادی به بخش بازاریابی خود دارند و سعی می‌کنند از روش‌های مختلف، مشتریان جدید جذب کرده و مشتریان قبلی خود را حفظ کنند. در این راستا شغل بازاریاب تبدیل به یکی از پرتقاضاترین شغل‌های بازار امروز شده است.
تعیین حقوق بازاریاب ها از چالش برانگیزترین مباحث در سازمان ها بوده است. برای تعیین حقوق یک بازاریاب یا نیروی فروش معمولا چهار روش وجود دارد که در هر سازمان با توجه به نوع ساختار سازمانی متفاوت بوده و یکی از این روش ها به صورت توافقی به کار گرفته می شود.
در این روش چون ثابت بودن حقوق موجب از بین رفتن انگیره بازاریاب میشود اغلب مورد تایید کارفرمایان نیست در حالی که حقوق ثابت برای یک بازاریاب بسیار مهم و حائز اهمیت میباشد و موجب ایجاد امنیت در بازاریاب می گردد.
از آنجایی که این روش کمترین ریسک را دارد و کارفرما مطمئن است که اگر بازاریابی برایش سودآوری نداشته باشد پس حقوقی هم دریافت نخواهد کرد، در بین اکثر کارفرمایان محبوبیت دارد. اما اکثر نیروهای بازاریاب با شنیدن حقوق به صورت پورسانت تمایلی به همکاری نشان نمی دهند، یا بیشتر آنها بعد از مدتی همکاری ترجیح می دهند در جای دیگری فعالیت کنند که حداقل هزینه های زندگیشان با حقوق ثابت تامین شود.
این روش هم برای کارفرما و هم بازاریاب مطلوب است، که در این روش معمولا حقوق ثابت (پایه حقوق) به صورت ماهانه و درصدی از فروش به عنوان پورسانت در نظر گرفته می شود. که پرداخت پورسانت نیز با شرایط مختلف می باشد. اما نکته مهمی که کارفرمایان باید به آن توجه کنند این است که پورسانت یک نیروی فروش نباید از حد مشخصی بالاتر باشد.
این روش بهترین حالت توافق برای همکاری می باشد، که برای فروش سقف و هدفی تعریف می شود که نیرو به ازای تحقق اهداف پاداشی مشخص و از پیش تعیین شده دریافت خواهد کرد. حال اگر نیرویی خیلی تلاش و فعالیت کند پاداش به میزان دلخواه کارفرما برای آن فرد افزایش خواهد یافت. در این روش نیرو هم حقوق ثابت را دارد، هم برای رسیدن به پاداش تلاش می کند و هم کارفرما میداند که نیرو به خاطر پورسانت بالایی که دارد دچار غرور نخواهد شد.
گذشته از همه اینها مهارت و تجربه بازاریاب در تعیین حقوق او تاثیر مستقیم و مثبتی خواهد داشت.
برای به سرانجام رساندن بازاریابی تلفنی باید مثل یک شکارچی عمل کنید. نقطه ضعف و خواسته های مشتری را هدف بگیرید و بر روی آن تمرکز کنید. به دلایلی که می توانید محصول خود را برای نیاز مشتری ارائه کنید فکر کنید و او را برای قدم بعدی حاضر کنید.
اگر اصولا صحبت کردن با تلفن کار دشواری برای شماست، از اول بدانید که احتمالاً حرفه فروش برای شما مناسب نیست. یادگیری چگونگی جلب توجه کسی، بدون حضور آنها ، مهارتی است که همه فروشندگان به آن احتیاج دارند. این مهارت تمرین و پیشرفت مداوم نیز می طلبد.
اگر مهارت های لازم در این شغل را دارید پیشنهاد می کنیم به آگهی های استخدام بازاریاب تلفنی در سایت ایران استخدام مراجعه نموده و با بررسی شرایط قرار گرفته در این آگهی ها وارد بازار کار این شغل شوید.
