1) هویت بصری برندتان
بیشتر اوقات هویت بصری برندتان ( مثل لوگو؛ فونت؛ رنگ های سازمانی و ... ) اولین برداشت را از شما در مخاطب به وجود می آورد.
بنابراین بسیار مهم است که المان های بصری برندتان به دقت بتوانند آن هویتی را که شما از برندتان می خواهید به نمایش بگذارید را نشان دهند.
2) تعهدات برندتان
تعهدات شما باعث می شود که مشتریان بفهمند که چرا باید شما را به جای برن دیگری انتخاب کنند یا نکنند.
برای مثال دیجی کالا وعده اصالت کالا و ارسال سریع آن را می دهد، وال مارت قیمت پایین و اپل متمایز بودن را تعهد می دهد.
3) آن چه که مردم درباره شما می گویند!
چه بد باشید و چه خوب، مردم به احتمال زیاد در مورد شما صحبت خواهند کرد.
مطمئن باشید اگر بتوانید یک حس به خصوصی را برای مشتریان تان به وجود آورید، بابت همان حس، معروف خواهید شد. و درباره آن، مردم با هم صحبت خواهند کرد.
4) شخصیت شما
بهترین راه برای این که ثابت کنید، مشتری را جذب کرده اید این است که "واقعا" از کار کردن برای آن ها لذت ببرید و این کار باعث می شود تا شخصیت شگفت انگیزی برای شما تجلی کند. بنابراین خودتان باشید و از کار های خود لذت ببرید!
