رفتار در هر هتلی ویژگی های خاص خود را دارد. اگر به هتل شرکتی می روید باید یک نوع رفتار و پوشش داشته باشید و اگر به هتل 5 ستاره مجللی مثل هتل قصر طلایی مشهد می روید باید رفتارتان متفاوت باشد. ممکن است از آنچه در مورد این مقاله می نویسیم تعجب کنید. با این حال رفتار مسافران در هتل های 4 و 5 ستاره همیشه یک چالش بوده است. البته ممکن است در مورد اینکه رفتار مهمانان در این هتل باید خاص باشد یا فقط افراد خاصی مجاز به ورود هستند، سوء تفاهم وجود داشته باشد.
یک هتل 5 ستاره فقط یک هتل نیست. بلکه در این هتل ها جشن ها و جشنواره های بسیاری از ارگان ها، سازمان ها و افراد دولتی و خصوصی برگزار می شود. حتی بسیاری از مهمانان خارجی نیز این نوع هتل را برای اقامت خود انتخاب می کنند. بنابراین قوانین رفتاری، نوع لباس پوشیدن و ... وجود دارد که مهمانان هم در لابی و هم در اتاقشان بهتر است. در این مقاله از هتل قصر طلایی مشهد قصد داریم در مورد قوانین کلی رفتار در هتل های سه ستاره به بالا صحبت کنیم که مسافران این هتل ها حتما باید رعایت کنند.
این فقط برای هتل های 5 ستاره نیست، بلکه برای همه هتل ها است. تنها جایی که می توانید به خانه یا راحت به خانه بروید، اتاقتان است. در لابی، راهرو و رستوران؛ با لباس خواب، لباس زیر، بخاری ورزشی و حوله راه نروید تا مسئول پذیرش یا نگهبان مجبور به تذکر به شما نباشد. این قانون در مورد هتل مجلل 5 ستاره قصر طلایی نیز صدق می کند.
در هتل های 5 ستاره مانند قصر طلایی مشهد رفتار شما نشان دهنده شخصیت شماست. هرچه آرامتر باشید و احترام بیشتری برای دیگران قائل باشید، اطمینان بیشتری خواهید داشت که دیگران به شما احترام خواهند گذاشت. لطفا در لابی با تلفن همراه صحبت نکنید. در صورت لزوم، مکالمه را خیلی کوتاه کنید. اما مهم ترین چیز این است که آرام باشید. قرار نیست کسی از صحبت‌های شما سردربیاورد. همچنین وقتی هم با کسی صحبت می‌کنید، تن صدایتان در حدی باشد که فقط خودتان بشنوید.
رعایت قوانین الزامی است. وقتی به قوانین هتل احترام می گذارید، در واقع به مجموعه هتل احترام می گذارید و در مقابل، خود هتل نیز به شما احترام زیادی خواهد گذاشت. در هر قسمت از هتل قوانین متعددی وجود دارد، چه در لابی باشد و چه در اتاق ها، به خصوص هنگام خروج و رستوران و سایر مناطق. این قوانین در همه جای هتل نصب می شود و حتی کاغذ در اتاق قرار می گیرد. یعنی اگر شما آن‌ها را انجام ندهید، هتل نمی‌تواند به مسافر تذکر بدهد.
یکی از این قوانین این است که هنگام خروج اتاق را مرتب کنید. ما در خصوص اقدامات قبل از خروج از اتاق برای شما در یکی از مقالات وبلاگ هتل قصر طلایی به طور کامل نوشته‌ایم؛ اما مسئله‌ای که وجود دارد، مرتب کردن اتاق و به ویژه مرتب کردن حوله و ملحفه‌های کثیف و قرار دادن آن‌ها در یک نقطه به عنوان مثال حمام است. حتی اگر این کار را نکنید، نظافتچی ها خودشان از همه چیز مراقبت خواهند کرد. اما حداقل به فعالیت های خود سرعت می بخشد.
دادن انعام به گارسون عرف برای همه‌جا است. لوکس یا غیرلوکس هم ندارد؛ اما برخی فکر می‌کنند که حتماً باید در هتل های لوکسی مانند هتل قصر طلایی به کارمندان انعام بدهند. هتل ها هیچ اجباری برای اعطای پاداش به کارکنان ندارند و در صورت اجبار کارمند، مسافر می تواند به مدیریت شکایت کند.
امیدواریم نکات مطرح شده در این مقاله در وبلاگ هتل قصر طلایی برای مسافران و گردشگران مفید و کاربردی باشد.
کلمات مرتبط:
رزرو هتل در مشهد، رزرو هتل نزدیک حرم، رزرو هتل اطراف حرم، رزرو هتل قصر طلایی، رزرو هتل مجلل در مشهد
