نمایندگی بيمه آسيا (موذنی) به عنـوان يكي از نمایندگان بیمه آسیا در تهران با انجام عمليات بيـمه اي در زمينه هاي زندگي ، غير زندگي و اتكایي همواره بر آن است تا با بكارگيري روش هاي نوين ارائه خدمات و با اتكا بر تخصص در جهت تامين رضايت مشتریان عزیز بیمه آسیا و با پايبندي به اصول اخلاق حرفه اي و ارائه خدمات سريع و آسان داشته باشد .
تاریخچه بیمه آسیا :
نمایندگی بيمه آسيا در تيرماه سال 1338 به منظور انجام انواع معاملات بيمه و عمليات بازرگانی تأسيس شد. در سال 1388 بر اساس سياست‌های كلی اصل 44 قانون اساسی در زمره شركت‌های مشمول واگذاری به بخش خصوصی قرار گرفت و بدين ترتيب به عنوان بزرگ‌ترين شـرکت بيمه خصوصی كشور به فعالیت های خود ادامه می دهد. اين شـركت رتبه اول تولید و سهم بازار را در میان شـرکت های بیمه خصوصی کشور دارا می باشد. بيمه آسيا با 2600 نفر نیروی انسانی متخصص، باتجربه ومتعهد با سرمايه ای بیش از 24 هزار میلیارد ريال و با بیش از شش دهه فعـاليت درعرصه صنعت بيمه، برای ششمین سال متوالی رتبه يك (سطح 1) از نظر سطح توانگری مالی را در بين شركت های بيمه کسب نموده و دومين شركت بيمه در نگهداری ريسك و قبول اتکایی در كشور محسوب می گردد.شرکت بیمه آسیا با تجربه حاصل از چندین دهه فعالیت یکی از ارکان صنعت بیمه کشور است و با اتکا بر این تجربه، تحت مدیریت مدیران خبره و حرفه ای به ساختن آینده ای روشن تر می اندیشد.
بیمه آسیا به دلیل فعالیت بر اساس بالاترین معیارهای رفتار حرفه ای نقشی مهم در شکل گیری رفتار حرفه ای، منصفانه و اخلاق مدار در بازار بیمه کشور ایفا می کند.
مرامنامه حاضر، نشانگر ارزش ها و منشور رفتاری کارکنان بیمه آسیا در تمام سطوح است. ارزش هایی که برگرفته از پایبندی ما به اصول حرفه ای فعالیت در صنعت بیمه است. تطابق رفتار ما با بالاترین معیارهای اخلاقی و حرفه ای، اعتمادی به وجود آورده که حامی شهرت نیک بیمه آسیاست.
کارکنان شرکت بیمه آسیا به خوبی واقفند که برداشت عموم مردم از بیمه آسیا به رفتار تک تک کارکنان و اعضای خانواده بزرگ بیمه آسیا بستگی دارد و با استعانت از خداوند متعال و با هدف
کسب رضایت او، تمام سعی و تلاش خود را در جهت تحقق اهداف والای بیمه آسیا و ارائه خدمات مطلوب به بیمه گذاران، در محیطی پرنشاط، به کار گرفته و به اصول زیر باور دارندما تحقق چشم انداز “بیمه آسیا انتخاب هر ایرانی” را مد نظر داریم و در دستیابی به این چشم انداز نه تنها دستاوردهای مالی، بلکه چگونگی دستیابی به این دستاوردها برای ما مهم است.
ما تصمیماتی می گیریم که به نفع بیمه آسیا باشد.
ما صادقانه و شفاف رفتار می کنیم و از دارایی هایی که به ما سپرده شده برای دستیابی به اهداف مشروع تجاری استفاده می کنیم.
ما تلاش خود را مصروف انتخاب هوشمندانه ریسک و مدیریت آن می کنیم و مهمترین اصل ما مدیریت ریسک های قابل بیمه شدن است.
ما دانش را رمز موفقیت خود می دانیم و هم در ایجاد و هم در محافظت از آن مشتاق هستیم.
ما قانون‌پذیری را مرام خود و ترویج وفاداری سازمانی و افتخار به هویت سازمانی بیمه آسیا را وظیفه اخلاقی و حرفهای خود می دانیم.
ما به روشی مسئولانه از توانمندی، دانش و تجربه خود برای بهره گیری از منابع ملموس و ناملموس شرکت، به بهترین شکل استفاده می کنیم.
ما نظم مالی و کاری را شاخصه فعالیت در بیمه آسیا می دانیم.
ما مشارکت در ارتقاء فرهنگ بیمه و بالا بردن استانداردهای مرتبط با محصولات بیمه ای را جزو اهداف عالی خود می دانیم
ما از اصل تبدیل تهدید به فرصت پیروی می کنیم و دانش، تخصص و خلاقیت خود را برای ارائه محصولات نوآورانه بکار می بندیم.
ما تجربیات حاصل از چندین دهه فعالیت را مهمترین سرمایه خود می دانیم.
ما پایبند به یکپارچگی در فعالیت، رقابت منصفانه، رازداری و خدمت رسانی هستیم.
ما حسن سلوک و حفظ احترام اصیل و کرامت انسانی همکاران را اصل حاکم بر همه رفتارها و مقررات می دانیم. احساس ارزشمندی، هدیه همیشگی بیمه آسیا به همکاران است.
ما با دور نگه داشتن محل کار خود از خطرات سلامتی، ایمنی و امنیت، مراقب یکدیگر هستیم.
ما از توان بالقوه و دانش کارکنان و شبکه فروش حرفه ای و ارزش گرای خود، در جهت ایجاد تنوع در محصولات و خدمت رسانی بی بدیل استفاده می کنیم.
ما معتقدیم تلاش در جهت توسعه فرهنگ رقابت سالم و رقابتی کردن محیط کسب و کار و اجتناب از هر فعالیت رقابت گریز، محیط رقابتی را رونق میدهد.
ما از شبکه فروش قدرتمند و کارکنان متبحر خود، برای تامین منافع بیمه آسیا و مشتریان بهره می بریم.
ما رفتار محترمانه و مبتنی بر اخلاق با کارکنان، شبکه فروش و مشتریان را جزیی از فرهنگ کار در بیمه آسیا می دانیم
ما به اصل برخورد منصفانه و شفاف با بیمه گذاران، مشتریان و رقبا، پایبند هستیم.
ما دیدگاه مشتری و مصرف کننده را ارج می نهیم و با تنوع در محصولات و ارائه خدمات و با انعطاف‌پذیری و استقبال از نیاز و سلیقه آنان، بر حق انتخاب مشتریان تأکید میکنیم.
ما به محرمانه بودن و حفظ اطلاعات تجاری مشتریان پایبند هستیم و به طور ایمن از فناوری اطلاعات خود استفاده می کنیم.
ما به روشی پایدار و اخلاقی، به مشتریان خود راه حل های هوشمندانه تری پیشنهاد و در حرکت به جلو، به آنها کمک می کنیم.
ما متعهد هستیم که مشتریان خود را بشناسیم و اطمینان حاصل کنیم که نیاز بیمه ای آنها به بهترین وجه برآورده شود.
ما با ارائه راه حل هایی برای فعالیت اقتصادی بدون دغدغه و ایمن، برای مشتریان خود ارزش آفرین هستیم.
ما برآوردن نیاز مشتریان و ارائه بهترین خدمت را که برگرفته از دانش بیمه ای ماست، اصلی دیگر در فعالیت خود می دانیم.
ما پیشگامی در امور خیریه و یاری رساندن به نیازمندان، به ویژه در شرایط بحرانی را وظیفه اخلاقی خود می دانیم.
