سلام
امروز می خواهم درباره کتابی با شما صحبت کنم که خواندنش را نه تنها برای تولید کنندگان محتوا بلکه برای هر فردی که واقعا علاقه مند حوزه بازاریابی است پیشنهاد می کنم.
کتاب محتوا کاردرست یا همان Fucking Good Content اثر آقای دن کلسان و ترجمه آقای یوسف فراهانی و خانم مهسا طوسی است.
داستان این کتاب از یک پرسش اساسی در بازاریابی محتوا شروع می شود ، پرسش این است که اصولا معیار ما برای اینکه بگوییم فلان محتوا نسبت به فلان محتوا بهتر است چیست؟ شاید جواب به این سوال بسیار ساده باشد اما به قول رضا مامولک که می گفت "به تعداد آدم های روی کره زمین راه برای رسیدن به خداست" من هم می گویم به تعداد آدم های روی کره زمین پاسخی برای این پرسش وجود دارد.
بنابرین نه تنها پاسخ به این پرسش آسان نیست بلکه بخاطر اینکه افراد از دید خودشان به این پرسش پاسخ می دهند ، می تواند گفت پاسخی قطعی برای این پرسش وجود ندارد.
پاسخ هایی که ممکن است به این پرسش داده شود را به آن اشاره می کنم.
1. محتوایی خوب است که بیشتر خوانده شود
2. محتوایی خوب است که بیشتر مشتری برای ما بیاورد
3. محتوایی خوب است که کاربردی و مفید باشد
4. محتوایی خوب است که کم خرج باشد
5. محتوایی خوب است که خیلی وایرال شود
6. محتوایی خوب است که برند ما را به دیگران نشان دهد
7. محتوایی خوب است که دستور زبان و نگارش قوی داشته باشد
8. محتوایی خوب است که لحن متناسب با مخاطب ما داشته باشد
9.محتوایی خوب است که مثل قلاب ، ماهی خواننده را جذب خود کند
10. محتوایی خوب است که درباره مسائل جدید یک حوزه صحبت کند
این موارد تنها بخشی از پاسخ های است که می توان به پرسش سوال فوق داد .
راستش را بخواهید نویسنده این کتاب هیچکدام را قبول ندارد و برای هر کدام دلیلی می آورد که از منظری درست است و نهایتا در فصل 22 ام نویسنده کتاب مطالب زیر را در تعریف و اجرای محتوای کاردرست می گوید که در زیر به آن اشاره می کنم.
1-دســـت از حضور در همه شـــبکه های اجتماعی بردارید. اگر دندان مصنوعی میفروشید، مخاطب شما به احتمال زیاد در اینستاگرام نیست. هست؟ هیچکس از دیدن پیرزن و پیرمردهای بی دندانی که سوپ را روی جلیقه شان میریزند، خوشش نمیآید. ببینید مخاطبتان کجاســـت و روی یک یا دو کانال بازاریابی کار کنید. برای خیلی از شـــرکتهایی که فروش سازمانی دارند، لینکدین جواب است.
2 -میدانم که حرفم خیلی نخ نماست، اما خالقانه فکر کنید. ببینید رقبایتـــان در بازار چه میکنند و آن کارها را نکنید. برایم اهمیت ندارد که انجام آن کارها چقدر برایشان مفید و سودآور بوده است. اگر شـــما هم عینا آن کار را انجام دهید، که احتمالا شرکتهای دیگر هم همان کار را خواهند کرد، یکی از دو حالت زیر به وجود خواهد آمد:
یا نسخه کپی نامرغوبی از فعالیت رقیبتان خواهید بود یا محصول مشابه رقیبتان را وارد بازار خواهید کرد، در نتیجه حوصله مشتری را سر میبرید و بازار همه را کساد میکنید.
3-با تغییرات ساده شـــروع کنید. قرار نیست که سوار اسب شوید و دادزنان و هوارکشان محصول و خدماتتان را معرفی کنید. یا اینکه لخت شوید و با پرچمی از نقش لوگویتان به دست، در خیابانها راه بیفتید و مشتری جمع کنید.
در بعضی از صنایع، وضعیت محتـــوا و بازاریابی به قدری خراب اســـت که تنها بـــا لحنی متفاوت میتوانید محتوایتان را از بقیه متمایز کنید.
4-قبل از هر کاری پیام و لحنتان را درســـت کنید. قرار نیست از اول با ویدیوها و میم های توییتری، کتابهای الکترونیکی و ســـخنرانی های آنچنانی شـــروع کنید. با محتوای خیلی ساده شروع کنید. آنقدر ادیت کنید تا تعامل بـــالا برود و بعد آنقدر تحلیل کنید تا ببینید کدام راه به مقصد میرسد. تنها زمانی که از تاثیرگذاری محتوایتان روی مخاطب هدف مطمئن شدید، به آن تنوع بدهید.
5-تا وقتی محتوایتان را در بازار امتحان نکردهاید، وقتتـــان را بـــرای نوشـــتن صـــد صفحـــه درباره استراتژیهای بازاریابی هدر ندهید.به ایده هایی فکر کنید که کمترین وقت و انرژی را از شـــما میگیرند. آنها را منتشر کنید، نکات مثبت را تجزیه وتحلیل کنید و استراتژی و کمپین را حول موضوعاتی تشـــکیل دهید که به بـــازار هدفتان نزدیک باشد.
6-قبـــل از اینکـــه از ســـلیقه مخاطبتـــان مطلع نشده اید، زیاد پول خرج نکنید. فرض کنید طراحی یک اینفوگرافیک پنج ساعت از شما وقت گرفته و کالا سه لایک ناقابل تحویل شما داده است.
حالا اشـــتباه اســـت اگر پـــول پشـــتش بگذارید و بخواهید آن را به مخاطبان بیشتری نشان بدهید. رسما آفتابه خرج لحیم است!
7 -مجبور نیســـتید که به اندازه یک آدم حرفهای و اینکاره محتوا تولید کنید. اگر کسب وکار کوچکی دارید و تیـــم بازاریابی هم نداریـــد، احتمالا وقت کافی برای تولید محتوای روزانه نخواهید داشت. خالق بودن زمانبر است. اگر بازاریابی شغل اصلی شما نیست، انتظار میرود که زمان محدودی برای تولید محتوا در اختیار داشته باشید.
منطقی تر این است که هفته ای یک محتوای حسابی و کاردرست تهیه کنید، تا اینکه بخواهید روزانه دو پست به دردنخور آپلود کنید که به لعنت خدا هم نمیارزد و کسی هم نگاهی به آنها نمی اندازد.
8-برای خودتان مخاطب دست و پا کنید. بازاریابی محتوایی یک شبه اتفاق نمی افتد. در حقیقت هیچ نوع از بازاریابی وجود ندارد که یک شبه باشد. جذب مخاطب زمان میبـــرد و تهیه محتوایی که مناسب مخاطب باشـــد هم به زمان مناسب نیاز دارد. اگر زمانتان را صرف جـــذب مخاطب کنید، میتوانید هر چیزی را به آنها بفروشید.
9 -مجبور نیستید همیشه فقط در مورد موضوعات مرتبط با محصولتان تولید محتوا کنید. مخاطبان هدفتان علایق دیگری هم دارند.
شاید مشتری ایده آل شما حسابدارانی باشند که از قضا صاحب کسب وکاری هم هستند. در نتیجه محتوایی تولید کنید که باب میل آنها باشد. حتی می توانید در مورد سرگرمی ها، فرهنگ شرکتتان، نحوه استخدام یا نحوه مدیریت افراد در شرکتتان هم حرف بزنید.
برای جذب مخاطب به محتوای اصیل نیاز دارید، و نه صرفا محتوای تخصصی صنعتتان.
10-هر چیـــزی را باور نکنید. در دنیـــای پر از ابهام بازاریابـــی، که پر از آژانس های مشـــکوک، مدارک جعلی و اینفلوئنســـرهایی بـــا فالوئرهای تقلبی است، گول خوردن کار آسانی است، اگر عقلتان به چشمتان باشد.
پس دهن بین نباشـــید و هر حرفی را باور نکنید. "فلان کانـــال دیگر مرده و کاراییش رو از دســـت داده". حتما شـــنیده اید کـــه بعضی ها میگویند "توییتـــر مـــرده" و بعـــد میبینید کـــه همچنان میلیونها نفر در حال استفاده از آن هستند. "عمر تبلیغات پستی به سر آمده" و از آن طرف می بینید که هـــزاران نفـــر بســـته های تبلیغاتـــی دریافت میکنند.
من هم قبال از این حرفها زیاد میزدم، اما آنهایی که از تمام شـــدن عمـــر کانالهـــای بازاریابی دم میزنند، به اندازه کافی خالق نیستند. برای شروع،یک متریال چاپی را برای مخاطبانتان پست کنید تا ببینید مردم چگونه درباره برندتان صحبت میکنند.
کتاب محتوا کاردرست را من از جناب آقای یوسف فراهانی هدیه گرفتم ، وقتی این کتاب را در دست گرفتم و شروع کردم به خواندن آن نظرم نسبت به تمام کتاب هایی که از قبل در حوزه بازاریابی محتوا مطالعه کرده بودم عوض شد . این کتاب علاوه بر شیوایی و صراحت در بیان به نکاتی اشاره می کند که شما در هیچ کتابی آن را نمی بینید.
برای تهیه این کتاب می توانید به وب سایت آقای یوسف فراهانی مراجعه کنید.
در نهایت بسیار زیاد خوشحال میشم اگر از مطالب صفحم در ویرگول خوشتون میاد منو دنبال کنید.
