با پیشرفت اینترنت و رو نمایی از تلفن های تحت شبکه امروز در کشور ما بحث راه اندازی ویپ بسیار داغ شده و مورد نیاز کسب و کارها قرار گرفته است .
مرکز تلفن های تحت شبکه و تلفن های تحت شبکه که بر بستر ویپ راه اندازی می شوند امکانات بسیار زیادی را در اختیار صاحبین کسب و کارها قرار می دهد تا بتوانند هرچه بهتر از بازدهی کارمندان خود و تماس های ورودی استفاده نمایند .
در گذشته کسب و کارها از تلفن های سانترال آنالوگ نظیر پاناسونیک استفاده می کردند که محدودیت های زیادی داشتند از قبیل محدودیت در تعداد داخلی ها و ... و برای جبران این محدودیت ها فرد مجبور به خرید ماژول های سخت افزاری می شد ! مثلا اگر میخواست منشی تلفنی راه اندازی کند باید ماژول میخرید برای ضبط مکالمات همینطور یا اگر تعداد کارمندانش زیاد می شد مجبور بود دستگاه قبلی را کنار بگذارد و دستگاه قوی تری می خرید .
اما در ویپ داستان متفاوت است شما محدودیتی در تعداد داخلی ها ندارید ! نهایت سرور شما رم و سی پی یو کم بیاورد که اضافه کنید که خیلی بعیده !!
ویپ امکانات جالبی به شما می ده مثل :
منشی تلفنی
تعیین ساعات کاری
داخلی نا محدود
خطوط شهری و سیپ نا محدود
صف تماس
سطح بندی کارمندان و گروه بندی
ضبط مکالمات
گزارش تماس ها
اتصال به crm
و خیلی امکانات دیگر
جالبه بدونید سیستم عامل ویپ اپن سورس و رایگان هست . شما می توانید با نصب و راه اندازی ایزابل به سادگی از تمام این امکانات استفاده کنید !