وب سایت پزشکی شما جایی است که شما اولین تاثیر را بر بیماران بالقوه می گذارید و با بیماران فعلی خود ارتباط برقرار می کنید. این بخش مهمی از رشد عملکرد پزشکی شما و کمک به بیماران خود برای داشتن زندگی سالم تری است. اما گاهی اوقات ایجاد یک وب سایت موفق کمی شبیه علم موشکی است. منظورم این است که در واقع چه چیزی باعث ایجاد یک وب سایت پزشکی ستاره ای می شود که
-اولین تاثیر خوبی را در بیماران بالقوه جدید ایجاد می کند.
- به بیماران فعلی شما کمک می کند تا مراقبت بهتری داشته باشند.
در این مقاله به 10 ویژگی که طراحی سایت پزشکی موفق باید داشته باشد، می پردازیم.
متن پیشنهادی شما بزرگترین متن در صفحه اصلی سایت پزشکی شما است. در یک جمله یا کمتر، دقیقاً کیفیت و نوع مراقبتی که شما به بیماران خود ارائه می دهید خلاصه می شود.
در اینترنت، شما فقط چند ثانیه فرصت دارید تا تاثیر خوبی داشته باشید. بنابراین بیانیه ارزش شما باید فوراً به بیماران بالقوه شما بگوید که راه خود را به سایت مناسب پیدا کرده اند.
در حالی که اینترنت راه درازی را پیموده است، فکر می کنم همه ما می توانیم موافق باشیم که دریافت توصیه های پزشکی مهم از طریق اینترنت هنوز خیلی عملی نیست( مشخص است، درست است؟ ). برای این منظور، وب سایت پزشکی شما باید تا حد امکان دسترسی بازدیدکنندگان را برای بازدید به مطب شما آسان کند.
چطوری انجامش بدهم؟ امکان از دست دادن اطلاعات تماس و ساعات کاری شما را برای بازدیدکنندگان غیرممکن کنید.
این اطلاعات را در صفحه تماس با ما پنهان نکنید - آن را در جلو و در مرکز هر صفحه از وب سایت خود قرار دهید.به عنوان مثال، ببینید چگونه طراحی سایت های پزشکی علاوه بر صفحه تماس با ما ، شماره تلفن و آدرس خود را در جلو و مرکز هر صفحه سایت خود قرار می دهد.
آیا می خواهید رزرو نوبت دهی را برای بیماران بالقوه خود آسان تر کنید؟ اضافه کردن یک فرم قرار ملاقات را در نظر بگیرید که به بیماران شما امکان می دهد حتی بدون نیاز به بلند کردن تلفن، نوبت رزرو کنند. در حالی که هر وب سایت پزشکی رزرو آنلاین ارائه نمی دهد، بسیاری از پزشکان آینده نگر رزروهای آنلاین را در وب سایت خود ادغام می کنند:بهترین از همه، با یکپارچه سازی مناسب، می توانید به طور خودکار رزرو های آنلاین را مستقیماً به سیستم تقویم خود اضافه کنید تا مدیریت قرار ملاقات آسانی داشته باشید!
طراحی ریسپانسیو یک تکنیک طراحی وب سایت است که تضمین می کند وب سایت ها در دستگاه های تلفن همراه مانند رایانه های رومیزی عالی به نظر می رسند. با توجه به اینکه امروزه اکثر استفاده از اینترنت در دستگاه های تلفن همراه انجام می شود، شما نمی توانید هزینه وب سایت پزشکی خود را فقط بر روی رایانه های رومیزی کار کند.اگر سایت مطب شما پاسخگو نیست، دریافت اطلاعات مورد نیاز بیماران را برای بیماران دشوار می کنید.
وبلاگ ها برای وب سایت های پزشکی بسیار مهم هستند زیرا سئو سایت پزشکی را بهبود می بخشند. ترافیک وب سایت پزشکی شما را بهبود و وب سایت پزشکی شما را به عنوان متخصص در این زمینه طبقه بندی می کنند. الگوریتم صفحه جستجوی گوگل به شدت به محتوای وب سایت متکی است. اگرچه نوشتن و ویرایش پست های وبلاگ بسیار زمان بر است، اما ترافیک اضافی ایجاد می کند.
انتشار مداوم محتوای مرتبط با عملکرد مراقبت های بهداشتی شما، تخصص شما را در زمینه کاری شما نشان می دهد و بازدیدکنندگان را درگیر می کند. سعی کنید حداقل یک پست وبلاگ در هفته منتشر کنید و در صورت امکان تصاویر یا ویدیو های را اضافه کنید. یک استراتژی بازاریابی محتوای مناسب برای اقدامات مراقبت های بهداشتی باید بر اساس تحقیقات کلمات کلیدی باشد که به شما کمک می کند تا از طریق افزایش دید آنلاین کسب و کار بیشتری ایجاد کنید.
خدمات سئو سایت برای موتورهای جستجو جهت نمایش در رتبه های برتر گوگل مهم است. زیرا یکی از مهم ترین الزامات در تمامی سایت ها است و سایت های پزشکی نیز از این قاعده مستثنی نیستند. البته باید این مورد را در نظر داشت که سئوی سایت از همان ابتدای طراحی وب سایت پزشکی باید در نظر گرفته شود. از این رو حین طراحی سایت پزشکان و یا سایت مطب و همین طور پس از اتمام طراحی سایت پزشکی باید نکات سئو را رعایت نمود. گاها برخی از افراد از سئو سایت سرباز می زنند ولی باید این مورد را در نظر داشت که سایت شما بدون سئو سازی ارزش خاصی نخواهد داشت.
مهمترین ویژگی وب سایت پزشکی، سوالات متداول است.یک صفحه پرسش های متداول مفید شما را با بیماران راهی طولانی خواهد کرد. این صفحه گنجینه ای از اطلاعات برای بیماران است. اغلب کسانی که قبلاً به مطب شما مراجعه نکرده اند و به دنبال آشنایی بیشتر با آن هستند.
ممکن است بخواهید یک بخش یا زیربخش کاملاً جدید ایجاد کنید. که به طور خاص به این سؤالات در مورد کلینیک شما می پردازد. برخی از موضوعات عالی ممکن است شامل موارد زیر باشد: ساعات اداری، روش های پرداخت، بیمه پذیرفته شده/عدم پذیرش، در دسترس بودن پارکینگ (در صورت وجود) و غیره.
نیاز به کمک پزشکی می تواند یک وضعیت ترسناک باشد، بنابراین شما می خواهید هر کاری که ممکن است انجام دهید تا به بازدیدکنندگان خود در مراقبت از خود اطمینان داشته باشید. یکی از بهترین راه ها برای انجام این کار؟ مدارک خود را فهرست کنید تا مردم اعتماد کنند که می توانید دوباره آنها را سالم کنید. اینها یکی از بزرگترین دارایی های وب سایت های پزشکی هستند. که می توانند اعتماد بیماران بالقوه را افزایش دهند. می توانید آنها را در صفحه اصلی قرار دهید یا می توانید یک صفحه گواهی اختصاص دهید.
منابع بیمار یکی از جنبه های حیاتی وب سایت های پزشکی است. این شامل فرم های بیماران قابل دسترسی برای دانلود است، کاربران می توانند بیمه های مراقبت های بهداشتی پذیرفته شده، گزینه های پرداخت و دستورالعمل های اساسی برای بیماران جدید را به روز کنند.
توصیفات بیمار یکی از بزرگترین ویژگی هایی است که می توانید برای افزایش اعتماد بیماران بالقوه خود به سایت پزشکی خود اضافه کنید. در واقع، نظرسنجی ها نشان داده است که 88٪ از مردم به همان اندازه که به توصیه های شخصی اعتماد دارند، به نظرات آنلاین اعتماد دارند. بسته به میزانی که می خواهید نظرات بیماران خود را برجسته کنید، می توانید آنها را در صفحه اصلی خود، صفحه توصیفات اختصاصی یا هر دو قرار دهید.
بسیاری از مطب های پزشکی از سیستم های چت آنلاین استفاده می کنند. و عمدتاً به این دلیل استفاده می کنند که می خواهند خدمات 24 ساعته را بدون توجه به ساعتی که ممکن است به بیماران ارائه دهند. چت آنلاین ابزاری مؤثر برای رسیدگی به سؤالات بیماران و همچنین بهبود رضایت مشتری هستند. مزیت اصلی استفاده از چت آنلاین این است که به بیماران اجازه می دهد تا در گفتگو با متخصصان مراقبت های بهداشتی بدون نیاز به صبر کردن نوبت خود در اتاق انتظار کلینیک، مانند قبل از معرفی این فناوری، درگیر شوند.
یک سایت پزشکی در اصل مطب مجازی آن پزشک است. همان طور که در واقعیت نحوه چیدمان مطب، رنگ ها و عوامل دیگر بر روی بیماران تاثیر دارند، در فضای اینترنت هم طراحی سایت پزشکی و امکانات آن در جذب مخاطب بسیار تاثیرگذار است. شرکت طراحی سایت آرماناوب با در نظر گرفتن تمامی این عوامل سایت مورد نظر شما را طراحی می کند.
ضروری است که وب سایت شما هدفی را که در آن سرمایه گذاری می کنید برآورده کند. تا بیماران بیشتری را به سمت مطب خود سوق دهید. این بدان معناست که هر بازدیدکننده باید اطلاعات مورد نیاز خود را بیابد و یک تجربه یکپارچه را از ابتدا تا انتها ارائه دهد.
بسیاری از پزشکان درباره ی طراحی سایت پزشکی یا پیج پزشکی در اینستاگرام تردید دارند. برای پاسخ به این سوال لازم است هر دو مورد را به طور دقیق بررسی کنیم. اینستاگرام برنامه ای محبوب در میان مردم است و کاربران زیادی دارد. به همین دلیل برای دیده شدن گزینه ی خوبی است اما همیشه با یک سری مشکلات مواجه خواهد بود.
برای مثال شما در طراحی وب سایت پزشکی می توانید چینش مورد علاقه ی خود را داشته باشید و مکان المان های مختلف را طبق سلیقه خود طراحی کنید؛ اما در اینستاگرام چینش فقط به صورت شبکه ای است.
همچنین در طراحی وبسایت پزشکی امکان قرار دادن انواع محتوا هست و شما محدودیتی ندارید. مورد بعدی این است که با توجه به وضعیت فعلی کشور و احتمالات قطعی اینستاگرام در ایران،ممکن است امکان استفاده از آن دشوار گردد اما سایت شما حتی با اینترنت ملی در دسترس خواهد بود.
علاوه بر این، همان طور که پیش تر گفته شد، اکثر بیماران سؤالات خود را در گوگل جست و جو می کنند نه در اینستاگرام. کاربران اینستاگرام، مخاطبان جدی در این حوزه نیستند. در اصل، داشتن یک پیج در کنار سایت بهترین گزینه است اما برای پزشکان، طراحی وب سایت پزشکی نسبت به پیج از اهمیت بیشتری برخوردار است.
یکی از مهم ترین ویژگی های طراحی وب سایت پزشکی، تقویت تعامل بین بیمار و پزشک است. بیمار می تواند سوال مورد نظر خود را از دکتر بپرسد بدون اینکه از خانه خارج شود. همین طور پزشکان می توانند مقالات آموزشی را جهت آگاه سازی بیماران در سایت قرار دهند.
با طراحی سایت پزشکی، می توانید رزومه ی خود را در اختیار مخاطب خود قرار دهید که این امر، سبب به وجود آمدن حس اعتماد بین شما و بیماران می شود. در گذشته بهترین روش شناخت یک پزشک، معرفی آن توسط بیماران بود. البته این روش هنوز هم روش خوبی است؛ اما امکانات دیگری نیز وجود دارند که اعتبار و شهرت پزشک بیشتر شود.
پزشک می تواند از طریق سایت، پاسخ سوالات متداول را در سایت قرار دهد تا نیازی نباشد برای هر بیمار توضیح دهد. همین طور برای نوبت دهی نیز دیگر نیازی به پاسخ تماس ها نمی باشد و بیماران از طریق سایت می توانند در هر زمانی از شبانه روز نوبت رزرو کنند.
پزشک می تواند ویدئویی از روند انجام کارها در سایت قرار دهد یا تصاویر قبل و بعد روند درمان را قرار دهد. با مراجعه به وب سایت شما، بیماران می توانند اطلاعاتی در مورد تخصص شما و نحوه برخورد شما جمع آوری کنند. علاوه بر این، بیماران می توانند تجربیات بیمارانی را که قبلاً از خدمات پزشک استفاده کرده اند مشاهده کنند و به صورت آنلاین نوبت رزرو کنند. این فرآیند باعث بهینه سازی خدمات پزشک و افزایش شهرت و سرمایه می شود.
وقتی کاربری سوال خود را در گوگل جست و جو می کند، می تواند از طریق سایت با شما آشنا شود و اگر سایت شما به گونه ای باشد که مخاطب را جذب خود کند، احتمال مراجعه ی بیمار نزد شما زیاد است.
