تماس با ما در دیجیتال مارکتینگ
مطالب این مقاله مربوط به درس بازاریابی دیجیتال کلاس بازاریابی جناب اقای طالبی می باشد.
در اینجا به ده مورد از موارد همسو و ده مورد از موارد نا همسو در قسمت "تماس با ما"با صنعت پرورش و فروش گل و گیاه به اجمال با دیدگاه تحلیل رویکرد مشتری اشاره می شود:
در حالی که استفاده از پادکست در این صنعت جذابیتی برای مخاطب ندارد ,در عوض استفاده از مقالات یکی از راه های تولید محتوی مفید برای بالابردن اطلاعات و ایجاد ارتباط موثر با مصرف کننده می باشد.
یکی دیگر از راه های ارتباط موثر با مشتری بلاگ های با محتوی علمی و فنی در زمینه نگهداری گل و گیاه و لوازم و ابزارهای مورد نیاز برای باغبانی می باشد ,که مخاطب را به خود جذب می کند,حال اینکه از سویی دیگر استفاده چندانی از e-book در این صنعت نمی شود .
استفاده از تجربیات به صورتcase studys برای مخاطبان جالب بوده و در انها حس مشارکت در تجربه را رقم میزند که در ادامه میل مخاطب به ادامه مسیر برانگیخته می شود.این در حالی است که E-COURSES برای پرورش گل و گیاه توصیه نمی شود.
از دیگر روش های کاربردی برای جدب مشتری استفاده ازInfographics می باشد که با بیانی ساده و روان و شیوا ارتباط با مخاطب برقرار می کند ,ولی ایمیل مارکتینگ در این رشته کاربردی نیست.
استفاده از عکس ها در ترغیب مخاطبان بسیار موثر بوده و با درج توضیحات در قسمت زیر عکس مخاطب از محتوی استفاده می کند.این در حالیست که وبمینار در این صنعت جایگاهی ندارد.
معرفی گل ها و گیاهان به صورت مستقیم در جذب مخاطب اثر بسزایی داشته در حالی که برگزاری ضیافت و مهمانی برای معرفی این محصولات اثر چندانی ندارد.
اطلاع رسانی در زمینه فروش محصولات جدید به خصوص با تغییر فصل بسیار تاثیر گدار است حال ان که وبمینار تاثیر چندانی بر روند فروش ندارد.
تعامل سازنده با همکاران و مشاغل همسو با بازار گل و گیاه بستر قوی برای حفظ مشتری ایجاد می کند از طرفیحضور در مصاحبه های خبری در این زمینه از فعالیت کارایی چندانی ندارد.
اگاهی ازکامنت ها و نظرات مخاطبین و دریافت کلی از سلیقه مصرف کنندگان باعث پویایی کسب و کار گل و گیاه می شوددر عوض برنامه های پخش مستقیم اثربخشی چندانی ندارند.
تشکیل اتحادیه و انجمن ها باعث وسعت ارتباطات و تعاملات سازنده در صنعت گل و گیاخ می شود این در حالی است که استفاده و ساخت اپلیکیشن هیچگونه کاربردی در بازده کار گل و گیاه ندارد.
