سلام
شاید بهتر باشه پیش از اینکه به عنوان کارن یدک فعالیتمون رو توی فضای ویرگول شروع کنیم یه آشنایی با هم داشته باشیم.
ما یعنی فروشگاه آپشن و لوازم یدکی خودرو کارن یدک چند سالی هست که داریم تو فضای سنتی بازار قطعات و لوازم یدکی علاوه بر فروش حضوری، فروش اینترنتی و آنلاین هم انجام میدیم. تقریبا میانه سال پنجمی هست که به صورت آنلاین فروش آپشن خودرو و لوازم و قطعات یدکی خودروهای ال 90، ساندرو، استپ وی، پژو 206 تیپ 2 و تیپ 5، پژو 207، تیبا، ساینا و کوییک رو داریم.
یک سالی هست که به کمک چند تا دوست تونستیم تغییراتی بزرگی تو فروشگاه آنلاین و فروش اینترنتی بدیم و سهم خودمون رو از بازار آنلاین فروش قطعات خودرو افزایش بدیم.
یکی از نکات جالبی که در مورد سایت ما وجود داره اینه که شما میتونید ویدیوهای آنباکسینگ (جعبه گشایی) لوازم یدکی و آپشن خودرو رو تو کارن یدک ببینید. این ویژگی، مزایای خوبی رو برای مشتریامون به همراه داشته.
علاوه بر این محتوای سایت کارن یدک کاملا حرفه ای تهیه شده و کمک میکنه بتونید هنگام خرید محصول اطلاعات مناسبی در مورد محصول مورد نظرتون دریافت کنید. البته هنوز تعداد زیادی محصول هستن که نیاز به اضافه شدن محتوا دارن و ما داریم این کار رو انجام میدیم.
خرید از فروشگاه لوازم یدکی کارن یدک مزیت های دیگه ای هم برای صاحبان خودرو داره. ما محصولاتمون رو با سود کم و پایین ترین قیمت به بازار و مشتریامون عرضه می‌کنیم تا با اطمینان از قیمت منصفانه و مناسب بتونن به راحتی از ما خرید کنن.
در واقع ما بهش میگیم گارانتی قیمت، یعنی اگه محصولی رو که از ما خریدین جای دیگه پایین تر از قیمت ما پیدا کردین میتونید با پشتیبانی تماس بگیرید و محصول رو مرجوع کنید. چون رضایت شما از خرید برای ما بسیار مهم و با ارزشه.
خرید شما از سایت کارن یدک شامل گارانتی های خاصی میشه. اول اینکه ما به شما محصول اصل ارائه میدیم و هر جا که محصولی تولید برند یا کارخونه دیگه ای باشه حتما تو توضیحاتمون ذکر کردیم و اون رو به اطلاع شما میرسونیم که پیش از خرید آگاهی کامل داشته باشید.
با این تفاسیر اگر محصولی خریدید و مشکلی در زمینه اصالت کالا و مغایرت با توضیحات ما وجود داشت میتونید با پشتیبانی تماس بگیرید و این موضوع رو باهاشون در میون بذارید. ضمانت بازگشت کالا به شما کمک میکنه تا به راحتی محصول خریداری شده رو مرجوع کنید و ظرف 24 الی 48 ساعت وجه پرداختی رو دریافت کنید.
علاوه بر این شما تا 7 روز فرصت دارید محصولتون رو بعد از دریافت به هر دلیلی مرجوع کنید و پولش رو دریافت کنید.
بعد از دریافت سفارش از شما بلافاصله کار ما شروع میشه و محصولات خریداری شده شما بسته بندی و آماده ارسال میشه. ارسال در تهران هم از طریق پیک امکان پذیره هم از طریق پست و تیپاکس.
ارسال مرسولاتی که اندازه اون ها بیشتر از 1 متر باشه با پست امکان پذیر نیست و توسط تیپاکس ارسال میشه و کرایه اون به صورت پس کرایه درب منزل از مشتری دریافت میشه. اگر هم مشتری تهران باشه که میتونه با پیک ارسال بشه و هزینه پیک توسط مشتری پرداخت بشه.
همون طور که ابتدای صحبتامون گفتم ما تو بازار آفلاین و سنتی هم فعالیت داریم و مشتریامون میتونن برای خرید حضوری و حتی نصب محصولات خریداری شده به آدرس فروشگاه که تو قسمت اطلاعات تماس سایت karenyadak.com اومده مراجعه کنن و از خدمات حضوری ما در محل بهره مند بشن.
در فروشگاه کارن یدک نصاب و تعمیرکار حضور دارن تا در صورت تمایل شما بهتون خدمت رسانی کنن. یک تعمیرکار وجود داره تا بتونه عیب یابی ماشین شما رو انجام بده و در صورت نیاز به خرید محصول، قطعه مورد نظر رو خریداری کنید و تعمیرکار براتون نصب کنه.
علاوه بر این، برای نصب آپشن های خودرو هم نصاب حضور داره تا پس از خرید، قطعه رو روی خودرو نصب کنه و نیازی نباشه تا برای نصب به جای دیگه ای مراجعه کنید. نکته ای که وجود داره اینه که اجرت نصب یا تعمیرکار جداست و شما از فروشگاه کارن یدک فقط محصول رو خریداری می‌کنید.
علاوه بر امکان خرید حضوری، اگر خرید اینترنتی براتون دشواره یا بهر دلیلی امکانش نیست، شما با تماس با پشتیبانی میتونید از موجودی محصولات مورد نیازتون با خبر بشید و به راحتی اون ها رو سفارش بدید.
هنگام خرید اینترنتی از فروشگاه های آنلاین خیلی مهمه که اون فروشگاه اینماد داشته باشه و اینمادش هم دارای اعتبار باشه و منقضی نشده باشه. سایت کارن یدک سالهاست که با مجوز داره فعالیت میکنه و اینماد داره و میزان و زمان اعتبارش هم به راحتی قابل پیگیری هست. پس موقع خرید میتونید با خیال راحت یه خرید امن از ما داشته باشید.
یکی از نکات مهم خرید اینترنتی استفاده از درگاه پرداخت امن هست که ما تو کارن یدک با داشتن دو درگاه پرداخت زرین پال و پی پینگ این ویژگی رو در فروشگاهمون ایجاد کردیم تا مشکلی در زمینه امنیت پرداخت مشتریامون پیش نیاد.
ما تو فروشگاه آپشن و لوازم یدکی خودرو کارن یدک سعی کردیم امکانات خوبی رو برای یک خرید راحت و با اطمینان و امن برای شما ایجاد کنیم. اگر از ما خرید نکردید شاید وقتش رسیده باشه که خرید از کارن یدک رو امتحان کنید و اگر هم از ما خرید کردید و از خریدتون رضایت داشتید خوشحال میشیم تا ما رو به دیگران معرفی کنید و تجربه خریدتون رو با ما در میون بذارید.
