ساخت سایت به یک تیم نیاز دارد و گاهی اوقات چند سازمان، شرکت یا فرد در راه اندازی سایت دخیل هستند. گاهی اوقات یک فرد یا سازمان هم میتواند چند نقش را ایفا کند و در برخی موارد هم ایفای برخی از نقشها کاملاً اختیاری است. برای مثال، مالک یک وب سایت کوچک میتواند هر کاری را به جز ثبت دامنه و هاستینگ وب را خودش انجام دهد. در مورد وب سایتهای بزرگتر هم میتوان هر نقش را به فرد مستقلی واگذار کرد.
این فرد به عنوان یک شخص، سازمان یا شرکت؛ مالک و کنترل کننده سایت محسوب میشود. مالک سایت مالکیت محتوا و ویراستاری سایت را بر عهده دارد و روی سایر تخصصها و نقشهای دخیل در راه اندازی سایت، نظارت میکند.
نام دامنه یکی از مؤلفههای ضروری وب سایت است. با کمک ثبت کننده، نام دامنهای را ثبت کرده و به طور فراگیر از آن استفاده میکنید. میتوانید نام دامنه را یک ساله ثبت کنید و بعد تا هر مدت که میخواهید، تمدید کنید.
ثبت کننده، نام مدنظرتان را برای شما رزرو کرده و امکان تغییر سرورهای دامنه را برایتان فراهم کرده تا این دامنه در وبهاست شما به وب سایت خودتان برسد. گاهی اوقات خدمات جانبی مثل سرورهای DNS و خدمات حفاظتی WHOIS هم از جانب ثبت کننده دامنه ارائه میشود.
وب هاست شما، زیر ساخت نرم افزاری و سخت افزاری راه اندازی سایت را فراهم میکند. این زیر ساختها شامل سرور، نرم افزار سرور و ارتباط اینترنتی پر سرعت به سرور هستند. نقش آنها هم اطمینان از فعالیت درست سرور و در اختیار قرار دادن ابزارهای اصلی وب سایت (از جمله FTP، سرور ایمیل، وب سرور، پایگاه داده، DNS و غیره است).
وب هاست، پشتیبانی فنی برای اغلب ابزارهای هاستینگی که خودش ارائه کرده را فراهم میکند. برخی از هاستها، پشتیبانی محدودی دارند و فقط از عملکرد درست سرور اطمینان پیدا میکند. برای راه اندازی سایت به دنبال تهیه وب سایت با کمترین محدودیتهای ممکن بروید. وب هاست در حالت ایدهآل امکان دسترسی به تمام خدمات فنی زیر را در اختیار مالک سایت قرار میدهد.
در واقع وظیفه اصلی ساخت و راه اندازی وب سایت بر عهده طراح یا توسعه دهنده سایت است. گاهی اوقات مالک سایت خودش این وظیفه را بر عهده گرفته و گاهی اوقات هم شرکتهای طراحی یا فریلنسرهای توسعه دهنده سایت را از پلتفرمهای دورکاری مثل کارلنسر استخدام میکند. طراح یا توسعه دهنده سایت با کدنویسی یا نصب اسکریپت و سفارشی سازی آن به ساخت وب سایت میپردازد. طراحان سایت در قبال هرگونه پشتیبانی فنی مرتبط با کدنویسی یا سفارشی سازیهای مرتبط مسئول هستند.
توسعه دهنده وب به طور مدام تنظیمات سرور وب هاستینگ مثل ایجاد اکانت های ایمیلی، یا تنظیم DNS را چک میکند. البته گاهی اوقات هم این کارها بر عهده مالک سایت است. طراح سایت با نوشتن خطوط کدهای پیچیده با استفاده از انواع زبانهای برنامه نویسی، به راه اندازی سایت میپردازد. این افراد باید زبان مادری ما را به زبان قابل فهم برای کامپیوتر ترجمه کنند و در این مسیر از زبانهای برنامه نویسی مثل Python، HTML، CSS، جاوا اسکریپت و غیره استفاده میکنند.
این کار به زمان و تلاش زیادی در کنار دانش زبانهای برنامه نویسی نیاز دارد. انواع طراحان و توسعه دهندگان سایت در حوزههای مختلفی مشغول به کار هستند که به معنای وسعت پروژههای وب و نیاز به همکاری طراحان مختلف با یکدیگر است.
پنج دسته از طراحان وب شامل طراحان تجربه کاربری (UX)،طراحان رابط کاربری (UI)، توسعه دهندگان فرانت اند، بکاند و فول استک هستند. توسعه دهندگان فرانت اند در قبال بخشهایی از سایت مسئول هستند که برای بازدید کنندگان قابل مشاهده است و با آن تعامل برقرار میکنند. توسعه دهندگان بکاند در قبال کدهای پشت صحنه مسئول هستند که نحوه بازگذاری و اجرای وب سایت را کنترل میکند. توسعه دهندگان فول استک هم در حکم آچار فرانسه عمل میکنند. در ادامه بیشتر به هر کدام از این متخصصان میپردازیم.
طراح UX از الزامات مدنظر مالک سایت و محتوای تعریف شده از جانب او برای تهیه مجموعهای از وایر فریمها و فلوچارتها استفاده میکند تا نحوه تعامل کاربران با سایت را توضیح دهد. وایرفریمها همان طرحبندی صفحه هستند و جایگاه عناصر و محتوای کاربردی درون صفحات سایت را مشخص میکنند. فلوچارتها هم فرآیندهای چند مرحلهای (و معمولاً چند صفحهای) را توصیف میکنند که کاربران برای انجام کارهای درون وبسایت دنبال میکنند.
طراح رابط کاربری با نمایش بصری وب سایت سر و کار دارد. طراح رابط کاربری میتواند با سایر طراحان گرافیک همکاری کند تا ظاهر وب سایت را هماهنگ با معیارهای مد نظر کارفرما و کسب و کارش تهیه کند، یا در صورت لزوم از ابتدا شروع به ایجاد هویت بصری شامل لوگوها، فونت ها و پالت های رنگی کند. سپس طراح رابط کاربری این عناصر را همراه با وایرفریمهای طراح UX به کار میگیرد و مجموعهای از طراحیهای کاملاً بصری را برای وب پیج پیشنهاد میکند. سپس طراح رابط کاربری میتواند این طرح ها را با استفاده از HTML و CSS به قالب های وب تبدیل کند یا این کار را با توسعه دهندگان وب هماهنگ کند.
متخصص فرونت اند با توجه به طراحی مدنظر مشتری یا تیم طراحی، کدهای مورد نیاز برای پیاده سازی طراحی در فضای وب را مینویسید. متخصص خبره در حوزه فرونت اند حداقل با سه زبان برنامه نویسی مثل HTML، CSS و جاوا اسکریپت آشنایی دارد.
آنها با کمک HTML، محتوای حاوی عناوین، پاراگرافها و جداول را به سایت اضافه میکنند. با کمک CSS سبک محتوا را مشخص کرده و عواملی مثل رنگ، سایز و حاشیهها را تغییر میدهند. با کمک جاوا اسکریپت هم عناصر تعاملی مثل دکمههای قابل فشردن را اضافه میکنند.
بنابراین توسه دهندگان وب در حین کار در بخش فرونت اند سایت، فعالیتهای زیر را انجام میدهند:
آنها هم مثل طراحان فرونت اند، کار دشواری بر عهده دارند. طراح فرونت اند با برنامه نویسی Clint-side سروکار دارد ولی طراح بکاند با Server-Side کلنجار میرود.
یعنی آنها باید کد و برنامههایی بسازند که به سرور، پایگاه داده و هرگونه اپلیکیشن درون سایت قدرت عمل میدهد. توسعه دهنده بکاند باید کد واضح و کارآمدی را برای مؤلفههای مدنظر مشتری بنویسید تا آنها را به سریعترین روش ممکن اجرایی کند.
از آنجا که سرعت وب سایت اهمیت زیادی در زمینه بهینه سازی موتور جستجو (سئو) دارد، پس عامل مهمی در حین توسعه بکاند محسوب میشود. توسعه دهندگان بکاند از طیف وسیع زبانهای Server-Side برای ساخت برنامههای پیچیده استفاده میکنند. برخی از محبوبترین زبانها در میان این متخصصان شامل PHP، Python، Java و Ruby است. جاوا اسکریپت هم به عنوان یکی از زبانهای توسعه بکاند شناخه میشود ولی SQL برای مدیریت و تحلیل داده در پایگاههای دادهای وب سایت به کار میرود.
از آنجا که وب سایتهای مختلف نیازهای متفاوتی دارند، توسعه دهنده بکاند هم باید با انعطاف پذیری کامل، برنامههای مختلفی را بسازد و زبانهای برنامه نویسی متداول را به خوبی بشناسد. رسیدن به روشی بسیار کارآمد برای ساخت برنامه مورد نیاز در عین تأمین امنیت، توسعه پذیری و سهولت در نگهداری آن برای توسعه دهندگان بکاند در اولویت قرار دارد.
توسعه دهنده فول استک به برداشت عموم مردم از توسعه دهندگان وب، نزدیکتر است. آنها به خوبی از راهبردها و فرایندهای فرونت اند و بکاند آگاهی دارند. پس برای نظارت بر این دو فرایند، عالی عمل میکنند.
برای سایتهای کوچکی که بودجه بالایی برای توسعه و طراحی سایت ندارند، استخدام توسعه دهنده، فول استک برای طراحی کامل سایت، مناسب است. در این شغل رسیدن به درک کامل و عمیق از توسعه فرونت و بکاند اهمیت زیادی دارد.
یادگیری تکنیکهای توسعه فول استک، مزایای زیادی برای راه اندازی سایت دارد:
طراح گرافیک سایت به تعیین چیدمان، رنگ فونت، نوع فونت، لوگوها، تصاویر و سایر جنبههای بصری و کلامی سایت میپردازد. طراح گرافیکی در وهله اول انتظار کارفرما از سایت را ارزیابی میکند. یعنی سایت به دنبال ارسال چه پیامی به مخاطبان است و چه افرادی را هدف قرار داده است. بعد شروع به طراحی اولیه نموده و نمونههایی از چیدمان احتمالی وب سایت را قبل از طرح نهایی، ارائه میدهد.
برنامه و تقویم کاری طراح گرافیکی بسیار متنوع است. میتوانید طراح را به طور پروژهای، یا تمام وقت (40 ساعت کاری در هفته) استخدام کنید. بسیاری از طراحان گرافیکی به صورت خویش فرما و فریلنسر در پلتفرمهای فریلنسینگ مشغول به فعالیت هستند. متخصصان این حوزه ساعات کاری انعطاف پذیری دارند و به خوبی با مهلتهای کوتاه مدت برای تحویل پروژه کنار میآیند.
طراحان گرافیکی سایت به چشمی تیزبین نیاز دارند. توانایی ابراز ایدههای خلاقانه اهمیت حیاتی دارد. آشنایی با ترندهای جدید هم ضروری است. طراح گرافیکی وب باید مخاطب هدف و دستیابی به او از طریق اثر هنری را بشناسد. این شغل به نظم زیادی نیاز دارد، چون طراح گرافیکی باید پروژهها را شروع کند، زمان را بودجه بندی کند و به موعد تحویل مورد توافق با کارفرما پایبند بماند.
شاغلان در این حرفه معمولاً دارای مدارک کارشناسی و بالاتر در حوزه طراحی گرافیک هستند. البته با شرکت در دورههای فنی و آزاد هم میتوانید به مهارت در حوزه طراحی و گرافیک وب سایت برسید.
اخبار، پستهای شبکههای اجتماعی، بلاگها، مقالات یا هر چیزی که در فضای آنلاین سرچ میکنید، بخشی از محتوا هستند. این محتوا به وسیله محتوا گذار یا تولید کنندگان محتوا فراهم میشود. تولید محتوا به بخش ضروری از زندگی مدرن تبدیل شده است. به همین دلیل استخدام محتوا گذار برای وب سایت هم روز به روز طرافدران بیشتری پیدا میکند.
اگر کسب و کاری دارید که میخواهید در فضای آنلاین مطرح شود، اولین چیزی که مردم به آن توجه میکنند، محتوای سایت است. اگر محتوای جذاب، خوشایند و آگاهی دهنده تولید کنید، به راحتی مخاطبان را تحت تأثیر قرار میدهید. محتوا به اولین برداشت مخاطب شکل میدهد و همیشه به دنبال بهترین برداشت و اثرگذاری هستیم. این کارها و اثرگذاریها فقط از عهده تولید کننده محتوا بر میآید. در اصل یک تولید کننده محتوا یا محتواگذار حرفهای با توجه به تقاضای کارفرما و تشخیص خودش، محتوای مرتبط را تولید میکند. آنها به ایدههای کارفرما یا شرکت در قالب مقالات، اخبار، بلاگ ها، پستهای اینستاگرام و سایر شبکههای اجتماعی شکل میدهند.
تولید انواع محتوای وب سایت برای جلب توجه مخاطب مفید است. علاوه بر محتوای متنی جذاب و آموزنده به محتوای تصویری صوتی و ویدئویی هم نیاز دارد. کسب مهارت در ضبط و ادیت صدا و تصویر یکی از روشهای افزایش ترافیک سایت است. امروزه مخاطبان به محتوای ویدئویی و تصویری بیشتر از متن علاقه نشان میدهند. همین امر هم باعث ضرورت در تولید محتواهای صوتی، تصویری و ویدئویی شده است.
تولید کننده محتوا به مدرک دانشگاهی خاصی نیاز ندارد. هر فردی میتواند در رشته تحصیلی خودش به تولید و انتشار محتوا بپردازد.
ساعات کاری شغلان در این حوزه هم بسیار متفاوت است. آنها به صورت پاره وقت یا تمام وقت برای شرکتهای تولید محتوا کار میکنند. برخی از آنها هم به صورت فریلنسر و مستقل برای کارفرماهای مختلف به تولید محتوا میپردازند.
سئوکار به تست کردن، تحلیل و تغییر سایت میپردازد تا آن را برای موتورهای جستجو بهینه کند و به رتبه بالاتری در نتایج جستجوی موتورهای جستجوی اصلی مثل گوگل و بینگ برسد.
کارشناس سئو، بهینه سازی پیج های سایت را انجام میدهد تا از دستیابی به نتایج سرچ مرتبط، مطمئن شده و به تجربه کاربری مثبت، افزایش ترافیک وب سایت، افزایش لید و آگاهی از برند برسد. به عبارت دیگر کارشناس سئو فرقی با سایر متخصصان حوزه بازاریابی دیجیتال ندارد. آنها هم در نهایت به دنبال افزایش فروش شرکت هستند.
اغلب متخصصان سئو یا سایر حرفهایها در حوزه بهینه سازی موتور جستجو در ابتدا کارشان را از رشتههای دیگری آغاز کردهاند و بعد از کسب مهارتهای فنی در این حوزه، دانش قبلی را با آن همراه کرده و وارد فضای سئو شدهاند.
هیچگونه مدرک دانشگاهی مستقیمی برای سئو کار شدن وجود ندارد. البته در هیچ دوره بازاریابی هم مهارتهای فنی اختصاصی در حوزه سئو در اختیارتان قرار نمیگیرد. البته اغلب شرکتها به دنبال استخدام سئو کار با مدرک مدیریت، فناوری اطلاعات و ارتباطات هستند.
اغلب سئو کاران به دنبال گواهینامههای جانبی میروند تا به کارفرما نشان دهند که مهارت کافی برای اجرای راهبرد بازاریابی دیجیتال، تقویت ترافیک موتورهای جستجو و اطمینان از قرارگیری وب سایت در لیست نتایج برتر گوگل را دارند. شرکت در کلاسهای حضوری و آنلاین سئو هم برای آگاهی از رویدادهای جدید در دنیای متغییر سئو مناسب است.
در اینجا به برخی از ویژگیهای یک سئو کار حرفهای و موفق در جلب رضایت کارفرما اشاره میکنیم:
سه سطح از بهینه سازی موتور جستجو که هر سئو کاری باید در حین توسعه راهبرد بازاریابی آنها را مدنظر قرار دهد به شرح زیر هستند:
سئوی فنی: به عناصر غیرمحتوایی سایت اشاره دارد. این بخش حاوی راهبردهایی برای تقویت ساختار بکاند و زیربنای وب سایت است. بخشی از این فرایند از طریق تحلیل سایت انجام میشود تا فرصتهای سئوی فنی برای افزایش سرعت، ایندکس شدن، سازگاری با موبایل، قابلیت کراول شدن و معماری وب سایت شناسایی شوند. سئوی فنی قادر به افزایش خوانایی وب سایت است که در مقابل باعث بهبود تجربه کاربری شده و سایت شما را به عنوان سایتی خوب به موتورهای جستجو معرفی میکند.
سئو On-Page: به محتوای وب سایت و بهینه سازی آن برای موتورهای جستجو باز میگردد تا این موتورها موضوع محتوا را درک نموده و وب سایت را منبعی ارزشمند بدانند. سئو On-Page از عناصری مثل کلیدواژهها، متاتگ ها، لینکهای داخلی و تگهای عنوان HTML به روشهایی استفاده میکند که باعث افزایش ترافیک حاصل از موتورهای جستجوی شده و سایت را در بالای نتایج جستجوی گوگل قرار میدهند.
بهینه سازی Off-page: در مورد برقراری روابط قویتر میان وب سایت خودتان و سایر وب سایتها است. این کار از طریق تاکتیکهای لینک سازی انجام میشود. بهینه سازی Off-page حاوی راهبردهایی برای اعتبار بخشی به وب سایت است تا موتورهای جستجو آن را به عنوان منبعی مطمئن در نظر گرفته و آن را در رتبههای برتر نتایج جستجو قرار دهند.
متخصص یا کارشناس سئو باید به خوبی با این سه سطح از بهینه سازی آشنا بوده و رتبه سایت شما را در میان نتایج جستجوی گوگل ارتقاء دهد.
جنبههای فنی سئو بخش عمده این شغل است و آگاهی از مسائل که باعث میشود تا گوگل، سایت شما را در انبوهی از نتایج دیگر دفت کند، اهمیت دارد. هنگامی که بر این مسائل غلبه کنید، متوجه خواهید شد که فعالیت در صعنت سئو تا حد زیادی مشابه سایر مشاغل بازاریابی دیجیتال عمل میکند. در نهایت به تولید و انتشار محتوایی نیاز دارید که به نفع مشتری بوده و در عین حال او را به فروش نزدیک خواهد کرد.
پس یک سئوکار همواره حواسش به بازاریابی محتوا و روانشناسی مشتریان هست تا مخاطب درست را هدف بازاریابی قرار داده و چشم انداز شبکههای اجتماعی، طراحی و توسعه وب، راهبردهای بازاریابی ویروسی و کل اهداف کسب و کار را براساس نیازهای آنها تدوین کند که در نهایت به آگاهی از برند و افزایش نرخ تبدیل خواهد رسید
سئو تقریباً به هر چیزی در کسب و کار دست درازی میکند. وب سایت شرکت هم اهمیت زیادی داشته و از این قاعده مستثنی نیست. با کمک سایت میتوانید به اهداف خاصی از طریق کمپینهای سئو برسید. هدفتان هم به عنوان متخصص سئو، متمرکز شدن روی رتبه موتورهای جستجو، دستیابی به ترافیک، افزایش آگاهی از برند و نرخهای تبدیل (تبدیل بازدید کننده سایت به مشتری) است.
پس این اهداف را تعریف کنید تا بتوانید به اهداف بزرگتر سازمانی در عین اجرای موفق راهبرد سئو برسید.
وجود این ویژگی در هر فردی که جهت راه اندازی سایت استخدام میکنید، اهمیت دارد. سئوکار یا کارشناس سئو هم با بخشهای مختلف کسب و کار از جمله فروش، خدمات مشتری، توسعه وب، IT، بازاریابی و غیره در ارتباط است. سئوکار با داشتن مهارتهای ارتباطی مناسب به خوبی دلیل ایجاد تغییرات در سایت برای تقویت سئو و در نهایت افزایش ترافیک و نرخ تبدیل را توضیح میدهد.
متقاعد کردن تیمهای مختلف برای اعمال تغییرات و مفید بودن این تغییرات برای شرکت، به تجربه و مهارت نیاز دارد. چون باید تیمهایی با سوابق کاری و دیدگاههای مختلف را راضی کرد. اگر افرادی که برای طراحی و راه اندازی سایت استخدام میکنید از تجربه لازم در این زمینه برخوردارند پس نگران هدر رفت سرمایه و زمانتان نیستید.
هر کارفرمایی از استخدام کارمند کنجکاو با توان سازگاری بالا لذت میبرد. گوگل هر روز الگوریم های رتبه بندی نتایج جستجو را تغییر میدهد که باعث سرخودرگی یا هیجان زدگی افراد فعال در این حوزه میشود. سئو کار خوب با کنجکاوی این چالشها را در نظر گرفته و با آنها سازگار میشود.
شما در فضای سئو نیازمند چابکی هستید. همه متخصصان فعال در زمینه راه اندازی سایت از جمله سئو کارها به یادگیری مستمر نیاز دارند چون ضامن تداوم کارشان در آینده است. کارشناسان سئو همواره محتوای سئو شده را مورد بازبینی قرار میدهند تا به بهترین شکل با روشهای متغیر سئو، هماهنگ شوند
پشتیبان سایت در اصل به دنبال ارائه خدمات به مشتریان و اطمینان از عملکرد مناسب سایت است. آنها به مشتریان در مورد نحوه تعامل با سایت و استفاده از خدمات و محصولات آن، آگاهی میدهند. همچنین برگزاری جلسات آموزشی برای مشتریان بزرگتر و نمایندگانشان مثل سازمانهای اداری و دانشگاهها را هم بر عهده دارند.
دیجیتال مارکتینگ شغلی جدید در عصر شبکههای اجتماعی و اینترنت است. هر صنعتی برای اینکه در جامعه امروزی دوام آورد به دیجیتال مارکترها نیاز دارد. آنها وب سایت را بر اساس محتوای کسب و کار، تبلیغ میکنند. این افراد معمولاً دارای مدرک لیسانس در رشتههای مختلف دانشگاهی از جمله مدیریت و بازرگانی هستند ولی هیچ الزامی برای داشتن مدرک دانشگاهی وجود ندارد. گاهی اوقات فقط تجربه حرف اول را می زند.
آشنایی با نرم افزارهای ادیت فیلم و عکس مثل ادوبی هم از جمله مهارتهای مورد نیاز یک دیجیتال مارکتر حرفهای است. توانایی مدیریت همزمان چند پروژه، توجه به جزئیات، شناخت کامل شبکههای اجتماعی و شناخت سیستمهای مدیریت محتوا هم در حین استخدام دیجیتال مارکتر برای راه اندازی سایت اهمیت دارد. افراد فعال در این حوزه آگاهی چندانی از فرایند و اصول کدنویسی ندارند ولی به خوبی میتوانند با تیمهای برنامه نویسی ارتباط برقرار کرده و کمپینهای بازاریابی را با همکاری آنها اجرا کنند.
در واقع شما بعد از طراحی اولیه سایت برای تبلیغ آن به دیجیتال مارکتر حرفهای نیاز دارید. روشهای مختلفی برای تبلیغ وب سایت وجود دارد که دیجیتال مارکترها به خوبی با آن آشنا هستند. البته شرکتهای بازاریابی هم با داشتن افراد حرفهای در این حوزه، پروژههای بازاریابی سالیانه را اجرا میکنند. کمترین هزینه هم مربوط به استخدام فریلنسرهای دیجیتال مارکتر است. آنها هزینههای رفت و آمد و محل کار ندارند و به طور دروکاری و در فضای وب، خدمات پشتیبانی یک یا چند سایت را فراهم میکنند.
با توجه به بزرگی کسب و کار و بودجه راه اندازی سایت، میتوانید یک یا چند نفر را برای طراحی سایت استخدام کرده یا با شرکت طراحی قرار داد ببندید. به طور کلی نقشهای مورد نیاز برای راه اندازی، توسعه و نگهداری یک سایت شامل طراح یا توسعه دهنده، طراح گرافیکی، تولید کننده محتوا، محتوا گذار، سئو کار، دیجیتال مارکتر و پشتیبان سایت هستند. برای استخدام هر کدام از این افراد میتوانید به پلتفرم های فریلنسینگ مانند کارلنسر مراجعه کنید و با توجه به رزومه و نمونه کار فریلنسرها، نیروی مناسب را به صورت پروژهای یا تمام وقت استخدام کنید.