عده ای تصور می کنند که امکان استعلام سوابق بیمه با شماره بیمه در سایت تامین اجتماعی وجود دارد. این در حالی است که سایت تامین اجتماعی برای باید ثبت نام و طی کردن روند استعلام سابقه بیمه، از کد ملی کمک بگیرد. گر چه شماره بیمه نیز به هر حال سابقه بیمه را نشان می دهد و در مورد چند و چون رد شدن بیمه ی بیمه شده در سال ها و ماه های اخیر گزارش می دهد، اما در هر صورت در سایت تامین اجتماعی در بدو ورود امکان استعلام سوابق بیمه با شماره بیمه وجود ندارد.
بدیهی است که شماره بیمه در هر صورت یک شماره اختصاصی است که برای هر بیمه شده به صورت جداگانه در سیستم سازمان تامین اجتماعی و در دفترچه بیمه بیمه شده درج می شود. اما در سایت تامین اجتماعی این امکان وجود ندارد که سوابق بیمه با شماره بیمه مشخص شود. البته بدیهی است که شعب و کارگزاری های بیمه تامین اجتماعی برای پیگیری مشکلات احتمالی در ثبت نام در سایت تامین اجتماعی از شماره بیمه بیمه شده استفاده کنند، اما به طور کلی در روند ثبت نام در سایت تامین اجتماعی نیازی به شماره بیمه نیست.
گرچه امکان استعلام سوابق بیمه با شماره بیمه در سایت تامین اجتماعی وجود ندارد، اما اگر شماره ملی خود را از حفظ باشید یا به هر حال از شماره ملی خود اطلاع داشته باشید، به راحتی می توانید سوابق بیمه ای خود را از سایت تامین اجتماعی استعلام بگیرید. برای این کار دو روش پیش رو دارید. البته پیش از امتحان کردن این روش ها باید بدانید که ثبت نام در سایت تامین اجتماعی برای استفاده از روش های استعلام، الزامی و اجباری است.
برای ثبت نام در سایت تامین اجتماعی به آدرس registration/portal/9090:ir.tamin.auth مراجعه کنید و روی گزینه ثبت نام در زیر کادر سفید رنگ کلیک کنید تا صفحه ثبت نام برای شما باز شود. کد ملی و یک شماره تلفن به نام خودتان را در فیلدهای مربوطه وارد کنید. نوع اپراتور (همراه اول، ایرانسل، رایتل) تلفن همراه تان را نیز مشخص کنید و به صفحه بعدی بروید. تمام اطلاعات خواسته شده را وارد کنید و با زدن کلید تایید به مرحله نهایی ثبت نام در سایت تامین اجتماعی بروید و منتظر بمانید تا پاسخ ثبت نام به صورت پیامک برای شما ارسال شود. چنانچه ثبت نام با موفقیت انجام شود، امکان استعلام سوابق بیمه فراهم می شود. البته نه استعلام سوابق بیمه با شماره بیمه.
برای مشاهده سابقه بیمه از طریق سایت باید بعد از وارد کردن نام کاربری و رمز ورود به صفحه کاربری خود وارد شوید و از منوی بیمه شدگان، گزینه خدمات سابقه و کلیه سوابق را انتخاب کنید و سابقه خود را مشاهده کنید.
همچنین بعد از ثبت نام در سایت تامین اجتماعی این امکان وجود دارد که از طریق کدهای دستوری نیز از سابقه بیمه خود استعلام بگیرید. برای استفاده از این کد های دستوری نیز به شماره ملی خود نیاز دارید و نه شماره بیمه. بنابراین امکان استعلام سوابق بیمه با شماره بیمه با کدهای دستوری فراهم نیست.
· اگر مشترک همراه اول هستید از کد دستوری #۱۴۲* استفاده کنید.
· اگر مشترک ایرانسل هستید از کد دستوری #۱۴۲۰*۴* استفاده کنید.
· اگر مشترک رایتل هستید از کد دستوری #۱۴۲۰*۴*استفاده کنید.
بعد از اینکه این کدهای دستوری را وارد کردید، در منوی ظاهر شده گزینه 1 مربوط به استعلام را وارد کنید تا منوی استعلام برای شما باز شود. برای مشاهده سابقه بیمه گزینه اول یا همان "آخرین سابقه" را وارد کنید. سپس کد ملی خود را وارد کنید و منتظر پاسخ سامانه بمانید.