مطابق گفته معاون بیمه‌ای سازمان تامین اجتماعی تاکنون بیش از ۹۰ درصد افراد ثبت نام شده مقرری بیمه بیکاری ایام کرونا را دریافت کرده‌اند اما عده ای هستند که هنوز مبلغ بیمه بیکاری برای آن‌ها واریز نشده است. این افراد می‌توانند برای پیگیری مبلغ بیمه بیکاری از سازمان تامین اجتماعی با شماره ۱۴۲۰ تماس بگیرند.
تا کنون حدود ۸۷۰ هزار نفر در سامانه دریافت مقرری بیمه بیکاری ایام کرونا ثبت نام کرده‌اند، که بعد از ارسال اسامی نهایی به وزارت رفاه، و دریافت شماره شبای واجدین شرایط و ارسال برای خزانه داری مبلغ مورد نظر برای ۲۰ روز آخر اسفند، فروردین و اردیبهشت ماه واریز شد.
در صورتی که موفق به دریافت مقرری بیکاری نشده‌اید، می‌توانید ابتدا سابقه بیمه خود را با کلیک روی استعلام سابقه بیمه تامین اجتماعی دریافت کنید و ماه هایی که برای شما بیمه رد نشده است را ببینید.
همچنین افرادی که تا امروز نتوانسته‌اند، این مبلغ را دریافت کنند احتمالا یا شماره شبا را اشتباه ارسال کرده‌اند یا شماره متعلق به خودشان نبوده است.
شما می‌توانید با شماره ۱۴۲۰ تماس بگیرید تا راهنمایی شونید که به چه نحوی مشکل‌تان حل شود. اگر اطلاعات کامل باشد، مشکل ظرف ۴۸ ساعت رفع می‌شود.
مبلغ مقرری بیمه بیکاری بر اساس حقوق ۹۰ روز آخر تعیین می‌شود و دلیل اختلاف در مبالغ دریافتی نیز همین مساله است.
