منظور از استعلام تعداد سیم کارت این است که فرد بررسی کند چه تعداد سیم کارت با کد ملی او در تمام اپراتورهای کشور ثبت شده است و آیا آنچه در اپراتورهای ثبت است با آنچه خود فرد از آن خبر دارد، هماهنگی دارد یا مغایرت. با توجه به اینکه این روزها در فضای سایبری و مجازی تخلفات بسیاری انجام می شود و همواره امکان سوءاستفاده از سوی کلاهبرداران وجود دارد، این خودِ افراد هستند که باید موضوعات این چنینی را پیگیری کنند و به کلاهبرداران اجازه سوءاستفاده از هویت واقعی شان را ندهند. بنابراین اگر سیم کارتی دارید که مدت هاست با آن کار نمی کنید و اتفاقا نمی دانید که چه سرنوشتی داشته است، کجاست، فعال است یا نیست و ... باید حتما به موضوع استعلام تعداد سیم کارت توجه کنید. اگر گوشی شما دزدیده شده است، حتما باید موضوع استعلام تعداد سیم کارت را در اسرع وقت پیگیری کنید و جدی بگیرید؛ اگر مدارک هویتی شما مدتی است مفقود شده است و برای گرفتن المثنی اقدام کرده اید و درست نمی دانید که ممکن است مدارک شما در اختیار چه کسانی قرار بگیرد، حتما موضوع استعلام تعداد سیم کارت را جدی بگیرید. در هر یک از مثال های یاد شده یک کلاهبردار به راحتی می تواند از سیم کارتی که به نام شماست، انواع و اقسام کلاهبرداری ها را انجام دهد، بدون اینکه شما متوجه باشید. بنابراین این شما هستید که باید از هر نوع احتمال سوء استفاده و کلاهبرداری با هویت واقعی خودتان جلوگیری کنید و مراقب خود و موقعیت واقعی خود باشید.
امکان استعلام تعداد سیم کارت به صورت حضوری و غیر حضوری وجود دارد. بدیهی است که هر کاربری ترجیح می دهد در ابتدا روش های غیر حضوری استعلام تعداد سیم کارت را تجربه کند. اگر از روش غیر حضوری به نتیجه مورد نظر نرسد، به سراغ روش حضوری می رود.
باید بدانید که روش های غیر حضوری برای استعلام تعداد سیم کارت برای تمام اپراتورهای فعال در کشور کار می کند و این طور نیست که هر اپراتور روش غیر حضوری جداگانه ای داشته باشد. البته به جز اپلیکیشن ها که در ادامه بیشتر در مورد آنها توضیح خواهیم داد. یادآوری می کنیم که در تمام روش های استعلام تعداد سیم کارت به شماره کد ملی خود نیاز خواهید داشت. زیرا هر سیم کارت با کد ملی هر فرد در لیست مالکیت اپراتورها ثبت می شود.
یکی از ساده ترین و سریع ترین روش ها برای استعلام تعداد سیم کارت این است که به سرشماره های معرفی شده برای این کار کد ملی خود را ارسال کنید. توجه داشته باشید شما باید از سیم کارتی که به نام خود شماست به یکی از این سرشماره ها کد ملی خود را ارسال کنید. برای مثال ممکن است شما چند سیم کارت داشته باشید که یکی از آنها به نام پدر، خواهر، همسر یا هر یک از بستگان شماست و از آن استفاده می کنید. اگر از سیم کارتی که به نام دیگری است، کد ملی خود را ارسال کنید، سامانه پاسخی به شما نمی دهد.
همچنین یادآوری این نکته همین جا لازم است که بعد از استفاده از هر یک از روش های استعلام تعداد سیم کارت تا ده روز آینده نمی توانید روش دیگری را برای استعلام تعداد سیم کارت استفاده کنید. بنابراین می توان این طور گفت که بازه زمانی استفاده از هر یک از روش های استعلام تعداد سیم کارت ده روزه است.
بنابراین برای استفاده از این روش غیر حضوری شماره کد ملی خود را به یکی از دو سرشماره ۳۰۰۰۵۰۴۹۰۱ یا ۳۰۰۰۱۵۰ ارسال کنید و منتظر پاسخ سامانه بمانید.
اگر ترجیح می دهید برای استعلام تعداد سیم کارت به سراغ سایت بروید، باید به آدرس https://mobilecount.cra.ir/#!Homeمراجعه کنید. بعد از اینکه وارد سایت فوق شدید، ابتدا قوانین را تایید کنید و به مرحله بعدی استعلام تعداد سیم کارت بروید. شماره کد ملی، شماره موبایل و کد امنیتی سایت را وارد کنید و دکمه تایید را بزنید. نتیجه استعلام تعداد سیم کارت خیلی سریع برای شما پیامک می شود.
به عنوان کاربر هر یک از اپراتورهای همراه اول، رایتل و ایرانسل بی تردید اپلیکیشن های این اپراتورها را برای دریافت خدمات بهتر و کاربردی تر روی گوشی خود نصب دارید. هر یک از این اپلیکیشن ها در کنار انبوه خدماتی که ارائه می دهند، امکان استعلام تعداد سیم کارت را نیز برای کاربران خود فراهم می کنند. بنابراین اگر از دو روش فوق برای استعلام تعداد سیم کارت به هر دلیلی نتیجه نگرفتید، به سراغ اپلیکیشن اپراتور خود بروید. اگر مشترک همراه اول هستید، اپلیکیشن همراه من را نصب کنید. اگر مشترک رایتل هستید، اپلیکیشن رایتل من را نصب کنید و اگر مشترک ایرانسل هستید، اپلیکیشن ایرانسل من را نصب کنید. برای نصب هر یک از این اپ ها هم می توانید به مارکت ها موبایل مراجعه کنید و هم به سایت های اختصاصی اپراتورها مراجعه کنید.
سایت همراه اول: https://my.mci.ir
سایت ایرانسل: https://irancell.ir
سایت رایتل: https://www.rightel.ir
ممکن است به دلایل مختلف امکان استعلام تعداد سیم کارت برای شما در روش های غیرحضوری فراهم نباشد. گرچه این موضوع بعید است، اما به هر حال غیر ممکن نیست. به هر حال اگر چنین باشد، باید به یکی از دفاتر امور مشترکین اپراتور مورد نظر خود مراجعه کنید. گرچه معمولا دفاتر امور مشترکین و پیشخوان دولت برای هر اپراتور باجه های جداگانه دارند، اما هر یک از اپراتورها دفاتر جداگانه ای نیز دارند. برای اطلاع از آدرس دفاتر اپراتورها در شهر و استان خود باید به سایت اپراتورها مراجعه کنید.
چنانچه بعد از استعلام تعداد سیم کارت متوجه شدید در تعداد سیم کارت هایی که با کد ملی شما در هر یک از اپراتورها ثبت است و شما از آن اطلاع دارید، مغایرتی وجود دارد، باید موضوع را جدی بگیرید. وجود مغایرت به این معنی است که به هر حال سیم کارتی با کد ملی شما توسط فرد دیگری که شما نمی دانید کیست در حال استفاده و گرفتن خدمات از اپراتورها است. در این شرایط باید سریعا به یکی از دفاتر امور مشترکین اپراتور مورد نظر مراجعه کنید و موضوع را پیگیری کنید و سیم کارت را بسوزانید.
اگر درست زمانی که سیم کارت شما گم می شود یا گوشی شما به سرقت می رود، برای سوزاندن سیم کارت خود اقدام کنید، دیگر نگرانی از بابت کلاهبرداری های احتمالی با سیم کارت خود نخواهید داشت. توجه داشته باشید بعد از استعلام تعداد سیم کارت و در صورت مشاهده هر نوع مغایرت در تعداد سیم کارت هایی که استفاده می کنید، تنها زمانی می توانید خودتان به صورت غیر حضوری برای سوزاندن سیم کارت اقدام کنید، شماره سیم کارت مورد نظر را بدانید.
گاهی ممکن است شما مدارک هویتی خود را گم کنید و در فاصله ای که برای تهیه المثنی مدارک خود اقدام می کنید، کسی از هویت شما سوءاستفاده کند و سیم کارتی با کارت ملی و کد ملی شما خریداری کند. در این شرایط مسلم است که شما شماره سیم کارت مورد نظر را نمی دانید و برای دریافت جزئیات باید از امور مشترکین کمک بگیرید. اما در شرایطی که شماره سیم کارت را می دانید می توانید از روش های زیر برای سوزاندن سیم کارت خود اقدام کند. اپراتورهای ایرانسل، همراه اول و رایتل هر کدام روش خاص خود را برای سوزاندن سیم کارت دارند.
برای سوزاندن سیم کارت همراه اول به صورت حضوری باید همراه با مدارک زیر به یکی از مراکز تلفن ثابت تهران یا اداره امور مشترکین تلفن همراه شهرستان ها یا به طور کلی مراکز ارائه دهنده خدمات همراه اول مراجعه کنید و از اپراتور بخواهید که سیم کارت مورد نظر را قطع دسترسی کند. بدیهی است که بعد از مشاهده مغایرت در پاسخ استعلام تعداد سیم کارت، این روش بهترین روش برای سوزاندن سیم کارتی است که شماره آن را هم نمی دانید.
1. اصل و کپی کارت ملی هوشمند
2. برگه مشخصات و اطلاعات سیمکارت
3. اصل و کپی وکالتنامه از موکل
4. آخرین قبض پرداختی برای سیم کارت های دائمی
اگر می خواهید سیم کارت همراه اول خود را به صورت غیر حضوری بسوزانید، باید از یکی از روش های زیر استفاده کنید:
· با شماره گیری ۴۴۴ از طریق تلفن و وارد کردن کد PUK2 ثبت درخواست سوزاندن سیم کارت همراه اول را انجام دهید. کد PUK2 روی پوکه سیمکارت وجود دارد.
· از طریق سامانه ۹۹۹۰ ثبت درخواست سوزاندن سیم کارت همراه اول را انجام دهید.
· با شمارهگیری ۰۹۱۲۹۹۹۰ ثبت درخواست سوزاندن سیم کارت همراه اول را انجام دهید.
· از طریق کد *۱۳۱*۲# ثبت درخواست سوزاندن سیم کارت همراه اول را انجام دهید.
لازم است یادآوری کنیم که در سیم کارت های اعتباری بعد از استفاده از هر یک از این روش ها برای سوزاندن سیم کارت، سیم کارت اعتباری به صورت دائمی سوزانده می شود. اما در سیم کارت های دائمی، فقط سیم کارت بیست روز غیر فعال و قطع دسترسی می شود. مالک سیم کارت دائمی که برای سوزاندن آن به صورت غیر حضوری اقدام کرده است، فقط در این مدت بیست روزه می تواند برای دریافت سیم کارت جدید خود اقدام کند. بعد از دریافت سیم کارت جدید، هزینه مربوطه از اعتبار سیم کارت کسر می شود.
با توجه به اینکه سیم کارت های ایرانسل پوکه دارند، می توانید از شماره سریالی که روی خود سیم کارت یا پوکه آن وجود دارد برای سوزاندن سیم کارت استفاده کنید. البته این روش در صورتی که سیم کارت مفقود یا دزدیده شده باشد، کارایی ندارد. مگر اینکه شماره سریال سیم کارت را برای مواقع ضروری و اضطرار در جایی یادداشت کرده باشید.
در این روش برای سوزاندن سیم کارت ایرانسل خود باید از یک خط ایرانسل دیگر با شماره 700 تماس بگیرید و یا از تلفن ثابت شماره ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ را شماره گیری کنید. چنانچه عدد 700 را با یک خط ایرانسل دیگر شماره گیری کرده اید، باید عدد صفر را در ادامه وارد کنید و بعد از اتصال به اپراتور با ارائه شماره سریال سیم کارت که روی خود سیم کارت یا روی پوکه آن درج شده است، سیم کارت ایرانسل خود را بسوزانید.
اگر هم با شماره ثابت برای سوزاندن سیم کارت ایرانسل اقدام می کنید، باید عدد یک را وارد کنید تا به اپراتور متصل شوید. مجددا بعد از اتصال به اپراتور با ارائه شماره سریال سیم کارت که روی خود سیم کارت یا روی پوکه آن درج شده است، سیم کارت ایرانسل خود را بسوزانید.
اگر از دو روش غیر حضوری بالا موفق به سوزاندن سیم کارت ایرانسل خود نشدید و یا اگر پوکه سیم کارت ایرانسل خود را در اختیار ندارید، باید به روش حضوری سوزاندن سیم کارت ایرانسل متوسل شوید. بدیهی است چنانچه بعد از استعلام تعداد سیم کارت های خود در تعداد سیم کارت های ایرانسلی که خودتان از آنها مطلع هستید، متوجه مغایرت شدید، باید از این روش برای سوزاندن سیم کارت اقدام کنید. به هر حال شما باید دلیل سوزاندن سیم کارت خود را به متصدی مربوطه توضیح دهید تا او راهنمایی های لازم را به شما یادآوری کند. توجه داشته باشید که سیم کارت های سوخته شده ایرانسل بعد از سه ماه دوباره فعال خواهند شد، پس در این مدت باید خط خود را با خرید یک سیم کارت جدید عوض کنید یا به هر حال از طریق پیگیری هایی که می توانید انجام دهید، اجازه کلاهبرداری به سودجویان را ندهید.
نحوه سوزاندن سیم کارت رایتل به روش حضوری
مراجعه حضوری به مراکز خدمات دهی رایتل همراه با مدارک زیر تنها راه حضوری برای سوزاندن سیم کارت های رایتل است.
1. حضور صاحب سیمکارت یا وکیلش
2. اصل و کپی کارت ملی یا وکالت نامه
3. ارائه پوکه سیم کارت
برای اینکه سیم کارت رایتل خود را به صورت غیر حضوری بسوزانید، باید با یک سیم کارت رایتل شماره 200 را بگیرید یا از تلفن ثابت شماره ۰۹۲۰۲۰۰۰۰۰۰ را شماره گیری کنید تا به این ترتیب به حساب کاربری اختصاصی خود وارد شوید. درخواست خود را وارد می کنید و بعد از ارتباط با متصدی پشتیبانی، تقاضای سوزاندن سیم کارت رایتل را اعلام می کنید.
وقتی موضوع استعلام تعداد سیم کارت برای جلوگیری از هر نوع سوء استفاده های احتمالی مهم است، حتما این نکته نیز مهم است که بدانید سیم کارت چگونه امکان سوءاستفاده را برای کلاهبرداران ایجاد می کند.
بد نیست بدانید که سیم کارت یک قطعه سخت افزاری است که امکان برقراری ارتباط و دریافت خدمات از اپراتورها را فراهم می کنند. این قطعات کوچک حتی توانایی ذخیره سازی اطلاعات از جمله شماره تلفن های مخاطبین شما را نیز دارند. بنابراین وقتی سیم کارت شما گم می شود یا گوشی شما دزدیده می شود، نه تنها این احتمال وجود دارد که از خود سیم کارت برای کارهای سوء و خلاف استفاده شود، بلکه ممکن است اطلاعات ذخیره شده روی تراشه سیم کارت نیز استخراج شوند و از آن اطلاعات برای اهداف سوء استفاده شود. لذا یک بار دیگر یادآوری می کنیم که موضوع استعلام تعداد سیم کارت را جدی بگیرید.
VCC: منبع تغذیه
RST: ریستارت ارتباط و سیگنال
CLK: ایجاد سیگنال کلاک برای سیم کارت
GND: اتصال زمین
VPP: مخصوص ولتاژهای برنامه نویسی
I/O: ورودی و خروجی
C4-C8: مخصوص ارتباطات خارجی از طریق یو اس بی و دیگر کاربردها (به رنگ قرمز)
باید بدانید که مهمترین بخش یک سیم کارت، چیپ سیم کارت است. چیپ سیم کارت یک مموری ROM از 64 تا 512 کیلوبایت است که سیستم عامل روی این بخش سوار می شود. در بخش EEPROM تمام اطلاعات مربوط به تماس ها، اس ام اس و ... ذخیره می شوند. بنابراین یک سواستفاده گر به راحتی می تواند به این اطلاعات از طریق سیم کارت دسترسی پیدا کند.
بسیاری از سیم کارت ها با ولتاژ 1.8 – 3 تا 55 ولت کار می کنند. کارخانه های تولید کننده سیم کارت غالبا از سه الگوریتم برای تولید سیم کارت استفاده می کنند.
1. COMP128v1
2. COMP128v2
3. COMP128v3
در حال حاضر فقط سیم کارت های COMP128v1 قابل کلونینگ یا کپی هستند. زیرا فعلا صرفا الگوریتم این نوع از سیم کارت ها کشف شده و هنوز در مورد دیگر الگوریتم ها اطلاعات چندانی در دسترس نیست. در واقع 70 درصد سیم کارت های امروزی از این الگوریتم استفاده می کنند.
صرف نظر از موضوع استعلام تعداد سیم کارت و اینکه گاهی لازم است افراد شخصا برای سوزاندن سیم کارت خود اقدام کنند، گاهی بی دلیل و بدون اینکه شخص کاری کرده باشد، سیم کارت می سوزد و دیگر خدماتی ارائه نمی دهد. این اتفاق می تواند به دلایل بسیار زیادی رخ بدهد، اما ساده ترین و پیش پا افتاده ترین آن تمام شدن عمر استاندارد یک سیم کارت است. به هر حال یک سیم کارت همانند هر ابزار دیگری دارای عمر مشخصی است که با سر آمدن آن سیم کارت می سوزد و از دسترس خارج می شود. این موضوع خیلی ربطی به نوع اپراتور ندارد. به هر حال مشترکان زیادی هستند که مدت هاست با یک سیم کارت کار می کنند و مشکلی ندارد و در مقابل مشترکان دیگری هستند که هر چند وقت یک بار سیم کارت آنها به دلایل نا معلوم سوخته می شود و باید برای تعویض آن اقدام کنند.
به غیر است سر رسیدن عمر استاندارد یک سیم کارت، نحوه استفاده، نوع نگهداری و حتی میزان استفاده از سیم کارت می تواند در سوختن نا به هنگام آن موثر باشد.
حتی افزایش میزان روشن یا خاموش کردن تلفن، مقدار و تعداد مکالمات و تعداد پیامک های ارسالی و دریافتی، می توانند عمر سیم کارت را کاهش دهند. البته این به این معنی نیست که با تلفن همراه و سیم کارت خود مکالمه نکنید یا پیامک نزنید و کلا استفاده چندانی از آن نکنید. به هر حال همه این موارد در کم کردن عمر استاندارد سیم کارت ها موثر اند و این روند یک روند کاملا طبیعی است.
باید بدانید که صدمه فیزیکی، وارد کردن پین کد اشتباه بیشتر از دفعات مجاز، وارد یا خارج کردن سیم کارت هنگام روشن بودن گوشی، اتصال موقت، نمناکی یا تماس با رطوبت، قرار گرفتن در معرض نور خورشید، لمس یا آغشتن صفحه طلایی آن به ذرات غبار، چربی هم می توانند منجر به سوخت سیم کارت شوند. به همین دلیل است که سیم کارت هایی که در مناطق مرطوب، شرجی، شهرهای نزدیک دریا، در مجاورت حرارت بالا و... استفاده می شوند، سریعتر از رده خارج می شوند و می سوزند.
موضوع مهم دیگر در مورد سوختن سیم کارت استفاده از گوشی های غیر استاندارد است. گوشی های غیر استاندارد، ولتاژ مناسبی را به سیم کارت منتقل نمی کنند و همین موضوع باعث می شود که سیم کارت ها بسوزند.
همچنین حرارت، امواج، ضربه، تغییرات ولتاژ و اشتباه قرار دادن سیم کارت و پانچ غیر اصولی از دیگر عوامل عمده سوختن سیم کارت هستند.
حتی بیش از اندازه بازی کردن با گوشی هم می تواند منجر به سوختن سیم کارت شود. زیرا باعث داغ شدن گوشی و باتری می شود و همین عامل می تواند در نهایت سیم کارت را بسوزاند. ویروسی شدن گوشی هم می تواند منجر به سوختن سیم کارت شود. بد نیست بدانید که استفاده از بلوتوث و اشعهی مادون قرمز می تواند منجر به جذب ویروس شود. گاهی نیز سیم کارت ها به هیچ یک از این دلایل می سوزند. علت آن هم این است که سیم کارت از زمان تولید کیفیت لازم را نداشته و با رعایت استاندارد های لازم تولید نشده است. بنابراین بی علت و بدون هیچ دخالتی می سوزد و از رده خارج می شود. همچنین تنظیم نبودن تشعشعات، آنتن های BTS و یا نوسانات برق، خاموش و روشن کردن های مکرر و بیش از سه بار وارد کردن PIN کدهای اشتباه از دلایل سوختن سیم کارت هستند.
از آنجا که بسیاری از سود جویان از سیم کارت ها برای اهداف شوم خود استفاده می کنند، چنانچه هویت واقعی کسی به عنوان هویت جعلی برای یک کلاهبردار استفاده شود، تمام اتفاقات و اعمالی سوئی که با سیم کارت و هویت واقعی فرد انجام می شود، متوجه او خواهد شد و فرد سهل انگار باید در محاکم قضایی حاضر شود و پاسخگو باشد. بنابراین حتما استعلام تعداد سیم کارت ها را جدی بگیرید و به موقع برای پیگیری مغایرت های احتمالی مراجعه کنید. در غیر این صورت شما اولین نفری خواهید بود که باید در محاکم قضایی پاسخگو باشید.
در این مطلب تلاش کردیم هر آنچه مربوط به استعلام تعداد سیم کارت و خودِ سیم کارت است، برای شما تشریح کنیم تا بدون کمترین مشکلی بتوانید تمام مشکلات احتمالی خود را رفع و رجوع کنید. پیشنهاد می کنیم مطالب این صفحه را با دقت مرور کنید تا متوجه اهمیت ذاتی یک سیم کارت به عنوان یک قطعه سخت افزاری مهم شوید. نه تنها مهم است که بدانید روش های استعلام تعداد سیم کارت کدام هستند، بلکه مهم است در مورد نحوه نگهداری سیم کارت هم اطلاعات داشته باشید. بنابراین این مطلب را یک بار دیگر با دقت بخوانید و مرور کنید.