مشاور کسب و کار فردی است که از نزدیک با صاحبان و مدیران کسب و کار برای بهبود عملکرد و کارایی کار می کند. مشاوره کسب و کار شامل کمک به شناسایی، رسیدگی و غلبه بر موانع برای دستیابی به اهداف شرکت است. همچنین می توانید با سایت مشاوره کسب و کار کاسب یار با انواع مشاوره کسب و کار آشنا شوید.
مشاور کسب و کار نیاز به برنامه ریزی، تحقیق و سازماندهی زیادی دارد. استفاده از ابزارهای مناسب برای حمایت از کسب و کار شما می تواند مزایای بسیاری را به همراه داشته باشد. برخی از مهمترین ابزارهایی که مشاوران کسب و کار استفاده می کنند در زیر فهرست شده اند.
1. نرم افزار CRM
نرم افزار CRM برای کمک به بهبود روابط شما با مشتری در دسترس است. این به شما امکان می دهد اطلاعات و تعاملات مشتری را پیگیری کنید، فایل ها را به اشتراک بگذارید و پیشرفت را پیگیری کنید. نرمافزارهای مختلف CRM دارای ویژگیهای مختلف هستند، بنابراین تعیین آنچه که نیاز دارید قبل از انتخاب آن بسیار مهم است.
2. نرم افزار پیشنهادی
به عنوان یک مشاور، احتمالاً چندین پیشنهاد تجاری ارسال می کنید. داشتن نرم افزار پروپوزال کسب و کار به حفظ ساختار حرفه ای در پروپوزال های شما کمک می کند. علاوه بر این، بسیاری از آنها الگوهایی را ارائه می دهند که می تواند ساعات شما را ذخیره کند.
3. ابزارهای مدیریت پروژه
اکثر مشاوران تجاری چندین مشتری مختلف را در یک زمان مدیریت می کنند. علاوه بر این، بسیاری از آنها چندین پروژه را برای هر مشتری انجام می دهند. استفاده از ابزارهای مدیریت پروژه به پیگیری پیشرفت پروژه و سازماندهی پروژه ها کمک می کند.
4. ابزار ردیابی زمان
یک مشاور تجاری معمولاً ساعتی هزینه میگیرد، بنابراین رعایت ساعتهای قابل پرداخت یکی از جنبههای اساسی مشاوره است. داشتن یک ابزار ردیابی زمان که نه تنها با زمان کار شما مطابقت دارد، بلکه به شما امکان می دهد این زمان را برای پروژه های مختلف دسته بندی کنید، فوق العاده مفید است.
5. نرم افزار اتوماسیون ابری
نرمافزار اتوماسیون مانند Accelo میتواند گردش کار شما را سادهتر کرده و روزهای شما را سادهتر کند. با ادغام برنامه های فعلی خود در یک پلت فرم ابری، یک مشاور کسب و کار می تواند به راحتی فروش، پروژه ها، ردیابی زمان و بسیاری موارد دیگر را در یک مکان مدیریت کند.
به عنوان یک مشاور کسب و کار، وقتی نوبت به کمک به شرکتهای دیگر میرسد، یک ستاره هستید - اما در مورد خودتان چطور؟
خیلی اوقات، مشاوران خود را متعجب میکنند که پولشان کجا خرج میشود - زیرا آنقدر روی افزایش بازگشت سرمایه (ROI) مشتری متمرکز شدهاند و گرفتار مشغلههای مدیریت کسبوکارشان میشوند که شروع به غفلت از سود نهایی خود میکنند.
با نرم افزار اتوماسیون عملیات سرویس مناسب، می توانید از این مارپیچ رو به پایین فرار کنید. شما میتوانید هزینهها را پیگیری کنید، سودآوری را پیشبینی کنید و بر بودجههای خود نظارت کنید، همه در حین انجام کاری که دوست دارید!
در اینجا نحوه شروع به کار آمده است:
1. زمان خود را ردیابی کنید (چون پول است)
ممکن است پیش پاافتاده به نظر برسد، اما ردیابی نکردن زمانی که برای ایمیلها یا جلسات صرف میکنید، به نتیجه نهایی شما آسیب میزند - زیرا به روشهایی درز میکنید که حتی نمیدانستید. فقط یک سوم از متخصصان حرفه ای مانند مشاوران اعتراف می کنند که زمان و بودجه خود را به درستی ردیابی می کنند - به این معنی که آنها همیشه در این فکر هستند که "پول های من کجا خرج می شود"؟
اگر به نظر شما شبیه است، نگران نباشید - راه حلی وجود دارد. پلتفرم هوشمند مناسب به طور خودکار تمام زمان قابل پرداخت شما را ثبت می کند تا بتوانید در کنار مشتریان خود بر رشد شرکت خود تمرکز کنید.
شما چیزهای کافی در حال انجام دارید - نباید به یاد داشته باشید که زمان قابل پرداخت خود را ثبت کنید، اما همچنین نباید درآمدی را به بیرون درز کنید که می تواند درآمد شما را بهبود بخشد.
2. فرآیندهای خود را ساده کنید
به یک پلتفرم عملیات خدماتی فکر کنید که امکان مشاهده مشترک روی پروژه ها و تقویم ها را فراهم می کند، به طوری که مشتریان فعلی (یا آینده نگر) ارزش واقعی شما را درک کنند. آنها میتوانند ببینند که شما چند ساعت قابل پرداخت را انجام میدهید و هر بار که یک کار تکمیل میشود، بهروزرسانیهای خودکار دریافت میکنند - به طوری که مدل کسبوکار شما نیز تبدیل به چیزی شود که باید آرزو کنید (اکنون این همان چیزی است که من بازاریابی استراتژیک مینامم). از این گذشته، شفافیت ابزاری عالی برای ایجاد اعتبار برند است.
3. فاکتور (اما بدون فکر کردن در مورد آن)
قبل از اینکه بتوانید زمان قابل پرداخت خود را به درآمد تبدیل کنید، باید برای مشتریان خود فاکتور کنید. اما - جمع آوری تمام هزینه های خود از ابزارها، ایمیل ها و حساب های مختلف فرآیندی خسته کننده است و باید از آن اجتناب کنید. پلتفرم اتوماسیون عملیات خدماتی مناسب، بار مدیریت صورتحساب را به نصف (یا به طور کلی) کاهش میدهد - بنابراین میتوانید روی موارد مهمتری مانند افزایش سودآوری و بهرهوری یا کاهش چرخه صورتحسابتان تا ۷۰ درصد تمرکز کنید، درست مانند Big Blue Digital.
4. عاقلانه خرج کنید
سرمایهگذاری روی نرمافزاری (Invest in software) که دست و پاگیر است، در واقع میتواند بیشتر از ارزش آن زمان برای شما هزینه کند. قدیمی، دست و پا گیر است و به سادگی مزایایی را که راه حل های خودکار مبتنی بر ابر انجام می دهند را ارائه نمی دهد. بنابراین قبل از سرمایه گذاری در یک ابزار هوشمند برای اداره تجارت خود، این سوال ساده را از خود بپرسید - آیا آن را به مشتریان خود توصیه می کنید؟
