شناخت رقیب در بازار بخش مهمی از موفقیت است. این شناخت مسیرهای متعددی دارد که در اینجا به یکی از آنها اشاره میکنم:
ابتدا برای هر رقیب یک پروفایل آماده و درباره موارد زیر شروع به جمعآوری اطلاعات و تحلیل داده میکنیم:
اول: منابع رسمی منتشر شده: مثل بروشورها، مقالات خبری، تبلیغات و غیره را جمعآوری و درباره مأموریت، هدف، و چشمانداز آنها مطلع میشوید.
دوم: جمعآوری دادههای غیررسمی درباره رقیب: مثل حرفهای مشتریها در شبکههای اجتماعی یا نظرات افراد در جاهایی که خدمات یا محصول موجود بوده. مثل کامنتهای دیجیکالا یا اسنپ فود! این کار برای آن است که نقطهضعف رقیب را به نقطه قوت خودتان برای ورود به بازار استفاده کنید!
سوم: مصاحبه با افراد متخصص و کارشناس درباره رقیب یا گفتگو با کارمندان سابق!
باید بدانید رصد رقبا و پیداکردن استراتژیهای مورداستفاده رقیب، باعث میشود تا با چشمانی کاملاً باز وارد صحنه شوید. بعد از آنالیز همهجانبه (تأکید میکنم این تنها یکگوشهای از آنالیز رقبا است) باید استراتژی ورود به بازار را طراحی کنید! یادتان باشد فتح یک قلعه هیچوقت از نقطه قوت آن انجام نمیشود؛ بلکه بالعکس از نقاط ضعف آن صورت میگیرد!