مدل تعالی سازمانی EFQM 2020 ، توسط بنیاد EFQM در 23 و 24 اکتبر 2019 منتشر شده و تغییرات اساسی در مدل اتفاق افتاده است.
مدل تعالی EFQM 2020
3 محور مدل تعالی EFQM 2020 شامل جهت گیری ، اجرا و نتایج است
7 معیار مدل تعالی EFQM 2020 :
معیار1 : مقصود،چشم‌انداز و استراتژی
معیار2:فرهنگ‌سازمانی و رهبری
معیار 3: مشارکت ذی‌نفعان
معیار4:خلق ارزش پایدار
معیار5: محرک عملکرد و تحول
معیار 6:برداشت‌های ذی‌نفعان
معیار7:نتایج استراتژیک و عملکرد عملیاتی
منطق رادار برای حوزه‌های جهت‌گیری ، اجرا معیار 1 تا 5 بر اساس منطق رادار و حوزه نتایج در معیار 6 و 7 بر اساس منطق رادار مورد ارزیابی قرار می‌گیرد.
این مطلب توسط مهندس پیام خرازیان تهیه شده است
