سلام، به فلو، اپلیکیشن جامع مدیریت سفارشات کسب و کار خوش اومدین
ثبت سفارش:
کلید سفارش جدید رو میزنیم در این صفحه میتونیم تاریخ و ساعت ثبت سفارش، نام مشتری و شماره تلفن اون رو ثبت کنیم، همینطور میتونیم میزان تخفیفی که برای این سفارش مد نظرمون هست رو هم بر حسب واحد پولی فروشگاهمون وارد کنیم و میزان مالیاتی که این سفارش داره رو هم بر حسب درصد وارد کنیم. همینطور میتونیم توضیحات بیشتری برای درج در فاکتور فروش وارد کنیم یا فقط یادداشتی خصوصی که در فاکتور درج نمیشه و مخصوص خودمون و اعضای تیممون هست رو ثبت کنیم و در پایان کلید ذخیره رو میزنیم. سفارش شما با موفقیت ایجاد شد!
تکمیل سفارش:
همه ی کارهای شما با این سفارش تو همین صفحه انجام میشه اینجا 5 بخش مختلف داره :
بخش محصولات :
کلید انتخاب محصول رو بزنید، محصولی که میخواید رو از بین محصولاتتون انتخاب کنید، مقدار مورد نظرتون رو وارد کنید، در صورت نیاز میتونید قیمت محصول رو هم در این مرحله تغییر بدید کلید بله رو بزنید.به همین ترتیب میتونید بدون محدودیت برای این سفارش محصول انتخاب کنید.
بخش گام ها :
مراحل و گام هایی که قبلا در تنظیمات فروشگاه مشخص کردین رو اینجا میتونید ببینید، هر مرحله ای از این سفارش که انجام داده میشه به سادگی روش کلیک کنید تا به تکمیل شده تغییر پیدا کنه! همینطور که میبینید زمان و نام کسی که این سفارش رو تکمیل کرده زیر هر گام درج میشه و حتی آپشن ارسال پیامک تکمیل این گام که در تنظیمات فروشگاه تعیین کردین هم براتون فعال میشه.
بخش پرداخت ها:
در این بخش پرداختی های مشتری که مرتبط با این سفارش هستند رو مدیریت میکنید کلید پرداخت جدید رو بزنید نام پرداخت کننده، میزان مبلغ پرداختی و جزییات پرداخت رو وارد کنید همینطور که میبینید اینجا هم زمان و نام ثبت کننده این پرداخت هم درج میشه و در پایان کلید ذخیره رو میزنیم.
بخش اطلاعات:
در این بخش هم اطلاعاتی از قبیل شماره تماس مشتری با قابلیت تماس و پیام فوری و همینطور جزییات بیشتری از سفارش رو میتونید ببینید.
بخش فاکتور ها:
بالا ی صفحه 3 تا کلید هستند کلید اول که برای ویرایش محصوله ، کلید دوم یک خلاصه ی متنی از وضعیت سفارش بهتون میده که شامل محصولات، پرداخت ها ، گام ها و مانده حساب مشتری میشه که برای ارسال بصورت پیامک و متنی عالیه ! کلید سوم فاکتور فروش شما رو بصورت گرافیکی نشون میده در این صفحه میتونید نحوه ذخیره کردن فاکتور رو بصورت عکس یا پی دی اف انتخاب کنید. این فاکتور هم قابل شخصی سازی هست که در تنطیمات فروشگاه قسمت فاکتور قرار داره.
همگام سازی:
تا الان همه کارهایی که انجام دادیم فقط تو گوشی شما ذخیرست و هنوز با سرور همگام سازی نشده و پشتیبان گیری هم نشده و اعضای تیمتون هم نمیتونن این تغیرات رو ببینند این پیغام بالای صفحه هم همینو میگه – به صفحه اصلی برمیگردیم و کلید همگام سازی رو میزنیم و تمام تغییرات شما الان با سرور همگام شدند. در صفحه اصلی که همه ی سفارش های فروشگاه شما هستند فیلتر های مختلفی برای گروه بندی و چینش سفارش ها دارید: مثل "همه" که یک گروه شامل همه سفارش ها ایجاد میکنه اینجا میتونیم مرتب سازی بر اساس تاریخ، نام ، درصد پیشرفت یا ادمین رو انتخاب کنیم.
مثلا میتونیم همه سفارشاتی که 50 درصد پیشرفت داشتند رو یکجا ببینیم و برای جزییات بیشتر راجب این گروه وارد صفحه اطلاعات اون گروه بشیم و یک گزارش کلی ازش رو ببینیم.
همینطور خیلی راحت میتونیم دنبال سفارش هامون بگردیم ، اسم مشتری یا شماره سفارش رو جستجو میکنیم و سفارش مد نظرمون رو به سرعت پیدا میکنیم.
صفحه مشتریان:
وارد صفحه مشتریان میشیم اینجا لیست کاملی از مشتری هاتون رو میبینید که بر اساس شماره تلفنشون از هم تفکیک شدند، میتونید سفارش های اون مشتری رو ببینید ، وضعیتشون رو بررسی کنید وارد اطلاعات گروه اون مشتری بشین و جزییات کاملتری از وضعیت سفارش ها را مدیریت کنید.
همینطور میتونید مشتری ها رو بر اساس تعداد سفارش ، نام ، میزان پرداختی و بدهیشون مرتب کنید.
محصولات:
در صفحه محصولات که حکم انبارو داره میتونید محصولات و خدماتتون رو تعریف کنید، کلید محصول جدید رو بزنید نام محصول، واحد و قیمت واحد رو وارد کنید وضعیت فعال یا غیر فعال بودن محصول رو مشخص کنید و دسته بندی محصول رو انتخاب کنید یا اگه دسته بندی جدید میخواید ایجاد کنید اسمش رو بنویسید و کلید ذخیره رو بزنید محصول شما با موفقیت ایجاد شد. محصولات رو هم میتونید بر اساس ویژگی های مختلفی از قبیل نام، قیمت، واحد و وضعیت فعال یا غیر فعال بودن مرتب سازی کنید.
تنظیمات
دو نوع تنظیمات در برنامه وجود داره یکی تنطیمات کلی هست که در منو قسمت بالا میبینید واردش میشیم و همینطور که میبینید تنطیماتی از قبیل زبان برنامه و تم روشن یا تاریک و نوع تقویم استفاده شده در برنامه که میتونه شمسی باشه یا میلادی قابل انتخاب هستند.
همینطور قوانین و شرایط برنامه رو میتونید اینجا ببینید و سوالات متداول و جواب هاشون رو بخونید . راه های ارتباطی هم اینجا براتون آورده شدند که بتونید با ما در ارتباط باشید.
نوع دوم تنظیمات تنطیمات فروشگاه هستند. وارد منو میشیم فروشگاه هایی که شما درست کردین یک آیکن تنطیمات کنارشون فعال هست روش کلیک کنید. اینجا همه تنظیمات مرتبط با کسب و کارتون رو میتونید ببینید.
اسم فروشگاه، واحد پولی و مالیات پیشفرض سفارش ها رو میتونید تنظیم کنید این همون مالیاتی هست که وقتی سفارش ایجاد میکنید از قبل بصورت خودکار پر میشه و میتونید ویرایشش کنید.
سه بخش اصلی در تنطیمات کسب و کار شما وجود داره
گام یا مراحل انجام کار: هر کسب و کاری روش خاصی برای تکمیل سفارش هاش داره شما اینجا این گام هارو مشخص میکنید این گام ها تو همه سفارش هایی که تو این فروشگاه درست میکنید میان. کلید گام جدید رو بزنید یک اسم برای گامتون بزارین و پیامکی که میخواید بصورت خودکار ساخته بشه و برای مشتری ارسال بشه رو اینجا تعریف کنید میتونید از فیلد های مخصوص که متناسب با هر سفارش بعدا پر میشن استفاده کنید مثل اسم ، شماره تماس ،تاریخ هزینه و ...
کارمندان: در این بخش اعضای تیمتون رو تحت عنوان کارمند وارد میکنید و دسترسی هاشون رو تعیین میکنین برای اینکار کلید کارمند جدید رو بزنید و ایمیلی که باهاش تو فلو ثبت نام کرده رو وارد کنید.
فاکتور: در قسمت فاکتور، تنظیمات فاکتور رو وارد میکنید مثل کسر رند چند رقم باشه یا رنگ فاکتور چی باشه و اطلاعاتی که توی فاکتور نمایش داده میشن.
نکات مهم:
در منو کلیدی است به نام بروز رسانی ساختار این کلید اطلاعات برنامه رو از اول با سرور همگام سازی میکنه هر وقت کسی فروشگاهی با شما به اشتراک گذاشت یا شما کارمند اضافه کردین لازمه یکبار هم شما و هم اون این کلید رو بزنه تا همه اطلاعات فروشگاه از اول همسان بشن.
اگر گام های فروشگاه رو در تنظیمات تغییر بدین، گام های سفارش های قبلی که ایجاد کردین تغییری نمیکنند و فقط از اون لحظه به بعد سفارش هایی که ایجاد میکنید با گام ها و مراحل جدید ساخته میشند.
تغییر قیمت محصولات یا حذف اون ها روی سفارش های قبلی که با استفاده از اون محصولات ساختید تاثیری نداره و قیمت اونا همون قیمتی هست که موقع ایجاد سفارش وارد کردین.
اگه اشتراک برنامه رو خریداری کردید تمام فروشگاهاتون ارتقا پیدا میکنن و کارمنداتون هم بدون محدودیت میتونن تو فروشگاهاتون کار کنند و اونها نیازی به خرید نخواهند داشت.
اشتراک گذاری فروشگاه در قسمت کارمندان به معنی اشتراک گذاری همه سفارش ها و اطلاعات کسب و کار شما با اونهاست پس هرکسی رو به عنوان کارمند اضافه نکنید.
