اول بیاییم دسترسی آشنا بشیم ....
دسترسی پذیری در طراحی وبسایت ها و اپلیکیشن ها به این معنی هستش که ملاحظات خاصی رو در نظر بگیریم تا افرادی که دارای معلولیت یا محدودیت هستن، بتونن از محصولات دیجیتالی که تولید میشه استفاده کنن. یک سری قوانین و دستورالعمل هایی وجود دارن که به ما کمک میکنن تا محصولاتی که دیزاین و تولید میکنیم رو بیشتر در قالب دسترس پذیری بودن قرار بدیم.
دلایل زیادی هم وجود داره که ما باید برای بدست آوردن دسترسی پذیری توی محصولاتمون تلاش کنیم. توی خیلی از کشورها، قانون یا قوانینی وجود دارن که میگن " افراد معلول به همون اندازه که بقیه افراد سالم جامعه به محصولات دسترسی دارند باید بتونن به اطلاعات دسترسی پیدا کنن."
اما حتی اگر توی کشوری که شما دارین زندگی میکنین این قوانین وجود نداشته باشن، بهتره که شما این مسائل رو رعایت کنین،چرا؟ چون هرچقدر که تعداد بیشتری از کاربران از محصولی که شما دیزاین کردین شما استفاده کنن، احتمال موفقیت و شناخته شدن شما در بازار بیشتر میشه.
معلولیت یا محدودیت به هرگونه وضعیت جسمی یا روحی که باعث میشه یک فرد با جهان اطراف خودش یه تعامل چالش برانگیزی داشته باشه و مثل یک فرد با سلامت جسمی یا ذهنی کامل نتونه به راحتی تعاکل برقرار کنه. معلولیت ها میتونن بینایی، شنوایی و .... باشن. این موضوع رو باید درنظر بگیریم که همه انسان ها تقریباً توی یک مقطعی از زندگیمون یک نوعی از معلولیت رو تجربه میکنیم، این موضوع رو در قسمت دوم این نوشته م براتون توضیح میدم. و لینکش رو در آینده اینجا میذارم حتما ???
به گفته سازمان بهداشت جهانی، بیش از یک میلیارد نفر در سراسر جهان یه درجه ای از معلولیت رو دارا هستن که بین 15 تا 20 درصد جمعیت رو تشکیل میدن. که این موضوع میتونه چه نکته ای رو یادآور بشه؟
اینکه یک محصول دیجیتالی که ساخته میشه و به بازار ارائه داده میشه اگر موضوع دسترسی پذیری رو رعایت نکنه تقریباً یک چهارم جمعیت رو اصلاااا در نظر نگرفته و این افراد نمیتونن به خوبی از اون محصول استفاده کنن!!!!!!!!!!!!!!!!
برسیم به بخش جالب دسترسی پذیری :))) با یه موضوع جدید میخواییم آشنا بشیم.
به فارسی ترجمه ش میشه: قوانین دسترسی به محتوای وب و بصورت اختصار همیشه ازش یاد میشه به اینصورت: WCAG
این قوانین و راهنماها باعث میشن که محتوای وب و اپ ها برای افرادیکه دارای هرنوعی از معلولیت هستن بیشتر قابل دسترسی باشن. WCAG دارای چهار اصل هستش.هر اصل، فهرستی از دستورالعمل هایی داره و برای هر دستورالعمل، لیستی از معیارها وجود داره که توضیح میده یک محصول باید مطابق با این استاندارد به چه چیزی برسه.
1. قابل درک بودن: محتوای ما باید حداقل برای یکی از انواع معلولیت های کاربران، مثلا بینایی یا شنوایی دسترس پذیر باشد.
2. قابل اجرا بودن: محصول یا خدمات باید با روشهای ورودی مختلف ( تکنولوژی های کمک کننده) موس، صفحه کلید، فرمان صوتی و... کار کند.
3. قابل فهم بودن: همه ی محتواها باید واضح و مختصر باشن و به کاربرها اجازه بدن تا با سرعت ی که قدرتش رو دارن محتواها رو مطالعه و یا بررسی کنن.
4. قوی بودن: محصول یا خدمات باید با فناوری مورد استفاده مردم همخوانی و سازگار باشن. مثلا صفحه خوان ها، بزرگنماکننده ها و ...
این چهار اصل با POUR شناخته شدن که من ترجم کردم کلماتشون رو، اینجا براتون به ترتیب مینویسمشون:
Perceivable - Operable - Understandable - Robust
حالا بیایید با مثال بهتر درکشون کنیم...
چطور یک محتوا رو برای کاربر قابل درک کنیم؟
اگر یک ویدیو قراره توی محصول ما قرار بگیره، حتما براش کپشن درنظر بگیریم و گفته ها رو بصورت زیرنویس بصورت هماهنگ با ویدیو پخش کنیم.
چطور یک محتوا رو برای کاربر قابل اجرا کنیم؟
امکان حرکت کردن در محصول خودتون رو برای همه کاربرها راحت و دسترس پذیر کنید. همه کاربرها از داشتن انگشت و دست برخوردار نیستن و از تکنولوژی های کمک کننده مثل کیبورد،هِدپوینتر، کلید دم و بازدم و ... استفاده میکنن. وظیفه شما به عنوان یک طراح محصول این هست که حرکت کردن در محصولتون رو برای همه این افراد قابل اجرا و قابل انجام کنید.
چطور یک محتوا رو برای کاربر قابل فهم کنیم؟
مطالب و متن هایی که در محصولی که دارید هست رو به وضوح ارائه بدید و از نوشتن های طولانی و زیاد با واژه های پیشرفته و سخت که ممکنه به تلاش بیشتری برای درک نیاز داشته باشه، دوری کنین. سعی کنید تعامل رو آسان کنین برای کاربرها به عنوان مثال اگر قرار هست جایی خطایی نمایش داده بشه، پیام های خطا رو بدون ابهام ارائه بدید و واضح توضیح دهید که خطا به چه علت صورت گرفته.
چطور یک محتوا رو قوی ارائه بدیم؟
اینکه محصول شما برای کاربران از هر دستگاه، پلتفرم یا مرورگر قابل دسترسی باشه خیلی خیلی مهمه. کاربران ممکنه باتوجه به شرایط و موقعیتشون از مرورگرهای مختلف و تکنولوژی های کمک کننده استفاده کنن پس محصولی که ارائه میدید باید با بیشتر این تکنولوژ های تا حد امکان سازگار باشه.
امیدوارم تا اینجای نوشته هام براتون مفید بوده باشه :)))) ادامه موضوع دسترسی پذیری رو در آینده براتون میذارم..
خوشحال میشم نظراتتون رو باهام به اشتراک بذارید، امیدوارم که مفید بوده باشه براتون. خدانگهدار ✨