همیشه اکثر مطب ها و پزشکان با چالش هایی مثل تشکیل پرونده و نسخه نویسی و نوبت دهی و... سر و کار دارن که طبیعتا وجود یک نرم افزار ایده عال میتونه خیلی بهشون کمک کنه و برای مطب بسیار مفید باشه. پس انتخاب بهترین نرم افزار مطب موضوع بسیار مهمی هست چراکه قراره اطلاعات و پرونده های بیماران داخلش ثبت بشه و ما بتونیم با خیال راحت فرآیند های مطب رو پیش ببریم.
برای انتخاب بهترین نرم افزار مطب بین ده ها نرم افزار موجود در بازار سلامت الکترونیک باید پارامتر های یک نرم افزار خوب رو بدونیم تا بتونیم بر اساس اونا انتخاب درست داشته باشیم. چراکه هر نرم افزاری آیتم های مخصوص به خودشو داره و هر شرکت نرم افزاری بر اساس تجربه و دانش موضوعات خاصی رو محوریت نرم افزارش قرار داده. خب حالا پارامتر ها چیان؟
الف) امنیت و پایداری:
باید بدونیم که با ثبت اطلاعات داخل یک نرم افزار در واقع داریم وابستگی خودمون رو بهش بیشتر و بیشتر میکنیم چراکه داده های ما داخل اون نرم افزار قرار میگیره و در صورتی که دچار مشکل امنیتی یا ارور یا هر مشکل دیگه ای بشه در واقع فرآیند کارهای مطب به مشکل میخوره. پس باید نرم افزاری رو انتخاب کنیم که به این جهت دارای تاییدیه امنیتی باشه. باید بدونین که تاییدیه های امنیتی برای یک نرم افزار به راحتی صادر نمیشن و نیازمنده تا ماه ها اون نرم افزار مورد ارزیابی قرار بگیره و استاندارد هایی رو رعایت کرده باشه
ب) پشتیبانی
گرچه نرم افزار بعد نصب یا راه اندازی روال خودشو طی میکنه و فکر کنین که به خودی خودش مشکلی براش پیش نمیاد! اما باید دقت کنین که نرم افزار ها مثل هر سرویس یا خدمتی نیازمند بروزرسانی دارن که در واقع پشتیبانی حساب میشه. علاوه بر بروزرسانی در زمان پشتیبانی نرم افزار مطب، هر گونه مشکل، خطا یا امکاناتی مد نظر ما باشه توسط تیم پشتیبانی رفع و حل میشه.
ج) امکانات مورد انتظار
خب بعد دو پارامتر مهم که برای همه نرم افزار ها وجود داره، موضوع مهمتر اینه که نرم افزار بتونه نیاز مارو پوشش بده. بنابر این ماژول ها و خدماتی که نرم افزار مطب داره رو باید بررسی کنین. ما اینجا چند مورد از مهمترین ماژول هارو براتون لیست کردیم:
1- نسخه نویسی الکترونیک
2- پذیرش
3- مدیریت بیماران و پرونده الکترونیک
4- گزارشگیری حرفه ای
5- مدیریت خدمات ارائه شده مطب
د) شرایط نصب و راه اندازی
گاها پیش میاد که ما اطلاعات داروها، بیماران، هزینه و تعرفه هارو داخل فایل ورود یا اکسل یا هر تیپ داده دیگه ای داریم، اگر شرکت پشتیبان بتونه اون داده هارو داخل نرم افزار وارد کنه مزیت بسیار مهمی بشمار میاد.
ه) خرید یا اشتراک تحت وب؟
اغلب نرم افزار هایی که تا چند سال پیش تولید شدن، بر پایه خرید و نصب داخل سیستم هستن. در واقع یک لایسنس نرم افزار رو شما خریداری میکنید و پس از نصب ازش استفاده میکنید. حالا در نظر بگیرید به هر دلیلی سیستم شما دچار مشکل بشه یا ویندوزتون خراب بشه، طبیعتا همه اطلاعات شما از دست خواهد رفت مگر این که بکاپ داشته باشین. اما در نظر بگیرین فایل بکاپ هم روی همون سیستمی که نرم افزار رو نصب کردین ذخیره میشه و این یعنی به مشکل خوردن سیستمتون نه تنها نرم افزار رو از دست دادین بلکه بکاپ ها و کل اطلاعاتتون حذف خواهد شد. پس در نظر داشته باشین اگر نرم افزار مطب روی سیستمتون نصب شده، باید هر چند وقت یکبار بکاپ رو داخل محل امن دیگری ذخیره کنین.
اما با وجود نرم افزار تحت وب و آنلاین شما هیچکدام از این مشکلات رو نخواهید داشت. در نظر داشته باشید امکان نسخه نویسی هم نیازمند اینترنت هست با این وجود استفاده از نرم افزار آنلاین راه حل اشتباهی نیست. چراکه از همان امکانات نسخه نویسی الکترونیک، میتوانید برای نرم افزار مدیریت مطبتون استفاده کنید.
پیشنهاد بهترین نرم افزار مدیریت مطب:
با شرایطی که مطرح شد، ما باید یک سیستم تحت وب با قابلیت نسخه نویسی الکترونیک با امنیت و پایداری بالا رو انتخاب کنیم. پیش نهاد ما به شما نرم افزار مدیریت مطب کیمیا آفیس هست چراکه اولین نرم افزار تحت وب با قابلیت نسخه نویسی هست که توانسته تمامی استاندارد های امنیتی رو رعایت کنه و پشتیبانی همه روزه با امکانات مختلفی رو ارائه میده. جهت اطلاع بیشتر و آشنایی با ده ها ماژول و امکانات مختلف این نرم افزار، وارد سایت کیمیا آفیس بشید.