من حسین کماسی یکی از شرکت‌کنندگان در دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال عادل طالبی هستم. به عنوان تمرین از ما خواسته شده که توی چندتا از ادنتورک‌ها ثبت‌نام کنیم و فرآیندهاشون رو ببینیم.
لازمه همینجا بگم متنی که در زیر میاد، نظرات و تجربه شخصی منه و ممکنه اشتباه باشه. من فقط برداشت‌های شخصی خودم رو از تجربه‌ای که در طول انجام تمرین به دست آوردم با شما به اشتراک میگذارم. هیچکدام از جملات من هیچگونه سندیتی نداره و هیچ اصراری بر درستی اون ندارم.
همچنین در آینده با یکی از ادنتورک‌های نامبرده شده در این پست، یه کمپین تبلیغاتی اجرا می‌کنم و تجربه اجرای کار با اون ادنتورک رو باهاتون به اشتراک میذارم، پس منتظر پست بعدیم باشید. اون تکمیل‌کننده این پست خواهدبود.
وقتی یک فروشگاه اینترنتی تاسیس می‌کنید، در ابتدای کار، سایت شما هیچ بازدیدکننده‌ای نداره و شما باید با تولید محتوای باکیفیت و انجام فرآیندهای SEO سعی کنید برای کلیدواژه‌هاتون در رتبه‌های برتر نتایج گوگل قرار بگیرید تا بازدیدکننده به سایتتون بکشونید و فروش داشته‌باشید. اما این فرآیند زمانبریه و حداقل 6 ماهی طول میکشه. اما ما نمیخوایم 6 ماه صبر کنیم و تا اون موقع هیچ فروشی نداشته باشیم. پس چی کار میشه کرد؟
راه حل این مشکل تبلیغات کلیکیه. تبلیغات کلیکی، یکی از روش های زودبازده برای جذب مشتری بالقو به سایت و فروش در کوتاه‌ترین زمان ممکنه. طبق تعریف عادل طالبی:
هروقت مخاطب با کلیک روی لینکی که بابت اون پول پرداخت کردیم وارد سایت ما بشه، تبلیغ کلیکی انجام دادیم.
از جمله انواع تبلیغات کلیکی میشه به تبیلغات بنری، همسان، ریتارگیتنگ و پوش نوتیفیکیشن اشاره کرد. این خدمات توسط شرکت هایی به نام ادنتورک ارائه میشه.
یه سری سایت‌ها هستن که محتوا محورن، مثل سایت‌های تحلیلی خبری یا مجله‌های آنلاین که درآمدشون از راه تبلیغاته؛ به این سایت ها اصطلاحا پابلیشر(Publisher) میگن. پابلیشرها به واسطه تعداد بازدیدکننده زیادی که دارن محل مناسبی هستن که کسب‌وکارها، محصولات و خدمات خودشون رو به واسطه اون‌ها در معرض دید مخاطب قرار بدن و بازدید کننده به سایت خودشون بکشونن.
اگر تبلیغ‌دهنده و پابلیشر به صورت مستقیم با هم در ارتباط باشن، برای هر دوشون دردسرهای زیادی به وجود میاد. تبلیغ‌دهنده باید با پابلیشرهای متعددی مذاکره بکنه تا تبلیغش رو در اون ها قرار بده. هر کدوم از پابلیشرها ممکنه قیمت متفاوتی اعلام کنن، استانداردهای خاص خودشون رو برای تبلیغات داشته باشن، ممکنه بنر تبلیغ‌دهنده رو بعد از مدتی از سایتشون بردارن و ... .
از اون طرف هم پابلیشرها باید با تعداد زیادی تبلیغ‌دهنده سر و کله بزنن. تبلیغ‌دهنده ها ممکنه در پرداخت ها بدقولی بکنن، لندینگشون رو تغییر بدن و از مخاطب سواستفاده بکنن و ... .
این وسط ادنتورک‌ها اومدن تا واسط بین تبلیغ‌دهنده و پابلیشر بشن و مشکلات بین این دو رو حل بکنن. ادنتورک با تعداد زیادی پابلیشر قرار داد همکاری داره. پول و بنر رو از تبلیغ‌دهنده میگیره، اون رو در سایت پابلیشر قرار میده و مثلا در مدل CPC به ازای هر کلیکی که از پابلیشر به تبلیغ‌دهنده میره، از حساب تبلیغ‌دهنده کسر میشه و به حساب پابلیشر منتقل میشه.
در ایران ادنتورک‌های مختلفی وجود دارن که من از بین اون‌ها دو ادنتورک یکتانت و مدیااد رو انتخاب کردم تا سایتشون رو بازدید کنم، ثبت‌نام کنم و یه نگاهی به پنل هر کدوم بندازم و مقایسه‌ای بین این دو داشته‌باشم.
یکتانت خودش رو اینطوری معرفی میکنه:
یکتانت سرویس جامعی است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند بیشتر دیده شوند، بیشتر بفروشند و در نهایت درآمد خود را افزایش دهند.
طبق ادعای خودش، از 31 استان پابلیشنرها باهاش همکاری میکنن، ظرفیت ماهانه نمایش 40 میلیارد تبلیغ رو داره، روزانه 249 کمپین جدید در یکتانت ایجاد میشه و با 2300 پابلیشنر همکاری میکنه.
بعد از اینکه وارد سایت یکتانت شدم، اولین چیزی که توی منو نظرم رو به خودش جلب کرد، گزارش سال 1400 یکتانت بود که منتشر کرده بودن. یکی از اتفاقات خیلی خوبی که چند سالیه در فضای دیجیتال داره رخ میده همین گزاراشات سالانه ای هست که بعضی شرکت ها منتشر میکنن. دانلود گزارش هم خیلی راحت بود و ایمیل یا شماره تلفن ازم نخواست.
یه چیز دیگه که به نظرم جالب اومد شرکت‌های زیر مجموعه یکتانت هست که توی لیستشون شرکت‌هایی مثل نجوا، تریبون، چاوش بود، شرکت‌هایی که اسمشون رو زیاد می‌شنوم.
به طور کلی توی لندینگ پیجی که برای دانلود گزارش قرار دادن و یه خلاصه‌ای از آمار و ارقام گزارش رو هم اونجا آوردن، میتونه اعتماد مخاطب رو جلب کنه و اون رو قانع بکنه که توی سایت ثبت‌نام کنه و از خدماتشون استفاده بکنه.
توی طراحی سایت یکتانت نکته منفی که دیدم اینه که ابعاد المان‌ها خیلی زیاده و فضای خالی زیادی هم وجود داره که همین باعث میشه توی صفحه نمایش اطلاعات خیلی کمی رو بشه دید و هی تند تند باید اسکرول کرد به پایین.
یه امکان خیلی خوب دیگه که داره، دموی پنل هست که میتونید بدون اینکه ثبت‌نام بکنید، دموی پنل رو ببینید و با اون کار بکنید. اطلاعاتی از چندتا کمپین فرضی هم قرار داده که راحت بشه با تمام امکانات پنل آشنا شد.
توی هر سرویسی که ثبت‌نام می‌کنیم، باید همون اول با شرایط و ضوابط اون سرویس دهنده رو مطالعه کنیم و باهاش موافقت کنیم. توی صفحه ثبت‌نام پنل یکتانت هم این مورد دیده میشه اما وقتی روی لینک شرایط استفاده کلیک کردم تا به صفحه مربوطه برم و شرایط استفاده رو بخونم به صفحه 404 رفت و عملا نمیشه فهمید شرایط استفاده چیه و دارید با چی موافقت می‌کنید که این هم یک نکته منفی دیگه یکتانت بود.
ثبت‌نام توی پنل راحت بود و اطلاعات خاصی بجز اسم و فامیل و شماره موبایل و ایمیل نخواستن. یه لینک فعال‌سازی هم به ایمیلم فرستادن تا حسابم تایید بشه. همین. بعد از فعال شدن حسابم هم وقتی وارد پنل شدم اطلاعات اضافه تری ازم نخواست اما باید یه فرم رو پر میکردم و یه سری اطلاعات راجع به سطح آشنایی خودم با دیجیتال مارکتینگ و کسب‌وکارم میدادم.
پنل یکتانت به نظرم یکم زیادی شلوغ و گنگه و من خودم برای اولین بار که دیدمش به نظرم پیچیده میومد و به نظرم کار کردن باهاش باید خیلی سخت باشه و احتمالا یکم طول میکشه تا بهش عادت کرد.
مدیااد درمورد خودش میگه:
مدیااد، یک پلتفرم تبلیغات دیجیتال است که به تبلیغ‌دهندگان و صاحبان کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تبلیغ برند، محصولات و خدمات خود را در فضای وب‌سایت‌های معتبر فارسی به مخاطبان هدفشان نمایش دهند و ترافیک باکیفیتی جذب کنند و از سوی دیگر، به صاحبان وب‌سایت‌های ایرانی کمک می‌کند تا از طریق نمایش تبلیغ در وب‌سایت خود، به درآمدزایی پایداری دست یابند.
همینطور این ادعا رو داره که از هوش مصنوعی و ماشین لرنینگ برای بهبود عملکرد کمپین های تبلیغاتی استفاده میکنه. علاوه بر اون ادعا داره که ماهانه 50 میلیون کاربر یکتا تبلیغاتش رو میبینن، با 1000 پابلیشر همکاری میکنه و در هر ماه 20 میلیارد محتوای تبلیغاتی منتشر میکنه.
توی سایت مدیااد برخلاف یکتانت خبری از گزارش سالانه و دموی پنل نیست. به نظرم وجود این دو مورد توی یکتانت باعث میشه که کاربران خیلی راحت تر به سایت اعتماد کنن و نرخ تبدیل رو به شکل قابل ملاحظه‌ای بالا میبره.
مشکل یکتانت رو مدیااد هم داره و توی طراحی این سایت هم ابعاد المان‌ها خیلی زیاده و فضای خالی زیادی هم وجود داره که همین باعث میشه توی صفحه نمایش اطلاعات خیلی کمی رو بشه دید و هی تند تند باید اسکرول کرد به پایین.
صفحه ثبت‌نام مدیااد هم مثل یکتانت کاملا ساده و خوب بود و اطلاعات اضافی نخواست اما برخلاف یکتانت، صحفه قوانین و مقرراتش به درستی کار میکرد و میشد اون رو خوند.
من کاملا بی طرفانه و به عنوان یک کاربر معمولی و نه یک کارشناس خبره این دو سایت رو باهم مقایسه کردم و به نظرم:
هرچند هنوز هیچ کمپینی رو ران نکردم و به اون شکل با پنل ها کار نکردم اما به نظرم کار با پنل مدیااد راحت تره و پنل یکتانت زیادی شلوغه و یه کم آدم اوایلش گیج میشه تا بیاد بهش عادت کنه.
سایت مدیااد نسبت به یکتانت خیلی ساده‌تره و این سادگی رو توی پنلش هم حفظ کرده. در مقابل سایت یکتانت خیلی حرفه ای‌تر و کامل‌تر از مدیااد هست و خیلی راحت تر کاربر رو قانع میکنه که بهشون اعتماد کنه و از خدماتشون استفاده کنه.
مثلا توی دوتا سایت صفحه مربوط به انجام تبلیغات ریتارگتینگ رو که با هم مقایسه بکنیم، محتوای مدیااد حول خود تبلیغات ریتارگتینگه و تعریف ریتارگتینگ، مزایاش، نحوه نمایشش در سایت‌های رسانه و در نهایت تعرفه‌ها رو آورده اما محتوای یکتانت روی مزیت‌ها و نقاط قوت خودشه. اینکه بیشترین ظرفیت نمایش کشور رو داره، مدل قیمت گذاریش، تاکید بر راحتی کار باهاش، گزارش‌گیری‌های دقیق، مشاوره رایگان، ویدئوی آموزشی ساخت تبلیغات ریتارگتینگ در پنل، تستیمونیال و در انتها هم سوالات متداول رو آورده.
