با توجه به تجربه کاری خودم در سمت های مختلف : طراح سایت فریلنسر ، طراح سایت مستقر در شرکت ، مدیر بخش طراحی سایت و این روزها به عنوان مدیر آژانس خلاقیت کوروش قصد دارم سوالاتی که بسیار اهمیت دارند قبل از پروسه طراحی سایت رو با هم بررسی کنیم ، فراموش نکنید مهم ترین عامل موفقیت و تعیین سر نوشت پروژه طراحی سایت همچنین ایجاد درک و ارتباط صحیح بین پیمانکار و کارفرمای پروژه را پاسخ این سوالات مشخص خواهد کرد ،
چه سوالاتی باید قبل از طراحی سایت پرسیده شود
توجه کنید این سوال ها ماهیت تکنیکال ندارند و ویژگی های طراحی وب سایت نیستند صرفا سوالاتی هستند که ماهیت و طول و عرض پروژه رو مشخص می کنند.
شما چه طراحی سایت هستنید و یا می خواهید یک وب سایت داشته باشید باید قبل از شروع فرآیند طراحی سایت با پاسخ به این سوالات پروژه رو تعریف کنید و درواقع این نقطه شروع و سنگ مبنای طراحی سایت شما خواهد بود ، همچنین با توجه به اهمیت تبلیغات و رویکرد دیجیتال مارکتینگ بخش عمده سوالات در راستای جهت گیری آتی موقعیت کسب و کار در اسکوپ بازار است ! Business Positioning
قاعده امر اولین گام در شناخت کسب و کار شناخت حوزه فعالیت آن می باشد ، هرچند این سوال به نظر بسیار سطحی و ابتدایی است اما نقش بسیار مهمی در مراحل بعد دارد ، فراموش نکنید حتما رویکرد جزئی و کاملا دقیق داشته باشید و به کلیات بسنده نکنید صرفا اگر یک فروشگاه آنلاین قصد فروش لوازم خانگی را دارد دقیقا وارد جزئیات شوید که به طور مثال چه محصولی اولویت اصلی فروش را دارد ، چه کالاهایی مکمل هستند طوری وارد جزئیات شوید انگار قرار است شما مسئولیت فروش فروشگاه را به دست بگیرید
( که دقیقا هم همین گونه هم هست شما قرار است همان کسب و کار را به صورت آنلاین بنا کنید )
این موضوع اهمیت بالایی دارد چرا که اول نماینگر یک موضوع مهم است ! اگر سابقه فعالیت مجموعه کم باشد شاید دید صحیح و دقیقی نسبت به بازار رقابت و جامعه هدف خود نداشته باشند و صرفا تفکرات غیر واقع بینانه تاثیر بگذارد ، که در 90% استارت آپ ها ما شاهد آن هستیم ، تصور آن ها از واقعیت تا تصویر واقعیت فاصله زیادی دارد، همچنین در قدم بعدی که ما آن را پرزنت دیجیتال کسب و کار می نامیم در فرآیند ارزش گذاری شما از سابقه کسب و کار می توانید استفاده کنید ، فراموش نکنید اگر به درستی بر فرآیند بازاریابی و تبلیغات آشنایی داشته باشید هم از نوپا بودن مجموعه و هم از سابقه بلند مجموعه می شود ارزش ایجاد کرد اما با رویکرد متفاوت.
اگر دارای طرح کسب و کار یا بیزینس پلن مشخصی وجود دارد که آن را ارائه دهید اگر نه حتما جزئیات و شرح محصول و خود کسب و کار را روی کاغذ بنویسید چرا که کمک می کند تصویر صحیح تری از دامنه خدمات یا محصولات همچنین حوزه های توانمندی های سازمانی کسب و کار به شما بدهد ، هرچه دید شرکت طراحی وب سایت به صاحب کسب و کار از نظر میزان شناخت محصول نزدیک تر شود خروجی بهتری حاصل خواهد شد.
این نکته بسیار اهمیت دارد چرا که اگر شخص (کارفرما) قبلا تجربه همکاری با یک مجموعه طراحی سایت را داشته باشد بسته به نوع و کیفیت خدمات دریافتی قبلی خود با مجموعه جدید نیز تعامل می کند که این خود هم می تواند بسیار مفید باشید و هم بسیار خطرناک ، باید بدانید حتما
هرچه بیشتر سوال بپرسید به درک صحیح تری خواهید رسید
شاید مهمترین سوال که باید پرسیده شود این است که هدف از طراحی سایت چیست
باورتان نخواهد شد اگر بگویم بالای 60% کسب و کار ها هدف مشخصی ندارد و این به دلیل ضعف سیستماتیک کسب و کار های سنتی ما در ایران است که بدون هیچ برنامه مکتوبی صرفا بر مبنای یافته ها و ادراکات ذهنی افراد از کسب و کار و بازار شکل گرفته اند ، کمی عمیق تر نگاه کنید هدفتان از طراحی وب سایت چیست؟
خواهشا چه در مقام شرکت طراحی سایت و چه در مقام صاحب کسب و کار در مواردی که تخصص آن را ندارید وارد نشوید چرا که اولین فردی که متضرر خواهد شد خود شما هستید ! اگر اطلاعات و یا شناخت کافی در این زمینه ندارید از مشاوره افراد و مجموعه های متخصص بهره بگیرید تا شانس موفقیت خود را چندین برابر کنید
اگر شما آگاهی و شناخت کاملی از مشتریان و مخاطبین وب سایت نداشته باشید ، تقریبا فرآیند طراحی وب سایت تیر در تاریکی انداختن است ، مثل اینکه شما مهمان بزرگی را تدارک ببینید و ندانید این مهمانی برای جراحان متخصص قلب برپا شده و یا کودکان زیر 12 سال ، شایدم جمعی از بانوان نویسنده ، می بینید بدون شناخت مخاطب حتی صحبت کردن کاری اشتباه و فعلی غلط است !
همان طوری که صفر فرآیند بازاریابی Segmentation است صفر طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری هم شناخت دقیق و کامل مشتریان گروه هدف وب سایت و کسب و کار است
همان طوری که حتما می دونید فروش مستلزم پیروزی رقابت در سهم بازار محصول شما است
دقیقا شما در بازاریابی هم قبل از شروع فرآیند های اصلی تحقیقات صفر بازار دارید که به بررسی رقبا بازار و میزان عرضه و تقاضا می پردازید ، باز هم تاکید می کنم فرآیند طراحی سایت تنها طراحی یک وب سایت نیست بلکه یک پروسه مستقل کسب و کاری است با ادبیات منحصر به فرد آنلاین خودش ! بسیار تخصصی و بسیار دقیق ، در غیر این صورت می شوید همچون 21 میلیون صفحه وب فارسی که هرگز توجه کسی را به خود جلب نخواهد کرد.
ارزش افزوده محصول شما چیست ؟
چرا کاربران باید از شما بخرند به جای رقبای شما ؟
این 2 سوال اینقدر مهم است که ترجیج می دهم در این مورد توضیح اضافه تری ندهم و تمام توجهات به همین 2 سوال باشد.
این مورد صرفا برای شرکت ها و مجموعه های است که هویت بصری تعریف شده دارند و در واقع برند بوک برایشان ایجاد شده ، به همین دلیل طراحی سایت این موجوعه ها باید مانند بخشی از این هویت بصری باشد و نه وصله اضافی!
تقریبا می توانم بگویم شما به عنوان پیمانکار اگر هویت بصری مشخصی ندارید باید تلاش کنید با مجموعه حرفه ای طراحی سایت فعالیت کنید و کار را با تمام جزئیات به آن ها بسپارید و در فرایند بصری دخل و تصرف سلیقه ای نکنید به دلیل اینکه بسیار کار مهم و تخصصی است ! فقط فراموش نکنید توصیه من برای مجموعه های تبلیغاتی و طراحی سایت حرفه ای و تخصصی است و نه ....
به قول ضرب المثل قدیمی که می گه هرچقدر پول بدی همون قدر آش هم می خوری در این مورد هم صدق می کنه اما متاسفانه لزوما پول بیشتر برابر با کیفیت بالاتر نیست ، فرآیند طراحی سایت نیازمند مراحل تخصصی است که اگر اصولی انجام شود شامل هزینه بالایی می شود ، هم هزینه زمانی و هم هزینه ریالی!
خسته که نشدید؟ انشالله در مقاله بعدی هم به 10 سوال ادامه این بخش می پردازیم ! حتما اگر شما نکته و یا نظر مورده دیگری در ذهنتون دارید کامنت کنید !
آژانس خلاقیت ما برای اولین بار در ایران با شروع فعالیت با مدل L–Commerce توانسته هزینه های بالای چند ده میلیونی طراحی سایت تخصصی و خلاقانه رو بسیار کاهش بده و با پیشنهادی کاملا ویژه و البته محدود دامنه مشتریان خودش رو افزایش بده ، برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد طراحی سایت خلاقانه به وب سایت آژانس خلاقیت کوروش مراجعه کنید.
