بخش ۱: پیش از ورود به آسانسور – احتیاط شرط اول است
قبل از اینکه حتی قدم به داخل کابین آسانسور بگذارید، چند نکته مهم وجود دارد که باید به آنها توجه کنید:
دکمه را هوشمندانه فشار دهید: فقط یک بار دکمه فراخوانی (بالا یا پایین، بسته به مقصدتان) را فشار دهید. فشردن مکرر دکمهها باعث سریعتر رسیدن آسانسور نمیشود و ممکن است سیستم را مختل کند.
به صدای آسانسور گوش دهید: هنگام نزدیک شدن آسانسور، به صداهای غیرعادی توجه کنید. اگر صداهای عجیب، ساییدگی یا ضربههای نامتعارف شنیدید، احتیاط کرده و شاید بهتر باشد از آسانسور دیگری استفاده کنید یا موضوع را به مدیریت ساختمان اطلاع دهید.
همسطح بودن کابین با طبقه را بررسی کنید: پیش از ورود، مطمئن شوید که کف کابین آسانسور کاملاً با کف طبقه همسطح است. وجود پله یا اختلاف سطح میتواند باعث زمین خوردن و آسیبدیدگی شود. اگر کابین بالاتر یا پایینتر از سطح طبقه متوقف شده است، وارد نشوید و به مسئولین اطلاع دهید.
به داخل کابین نگاه کنید: قبل از ورود، نگاهی سریع به داخل بیندازید تا از وضعیت روشنایی و عدم وجود مانع یا خطر احتمالی مطمئن شوید.
پس از ورود به آسانسور، رعایت نکات زیر به حفظ ایمنی شما و دیگران کمک میکند:
مراقب فاصله بین کابین و طبقه باشید (Mind the Gap): هنگام ورود و خروج، به فاصله احتمالی بین لبه کابین و طبقه دقت کنید تا پایتان گیر نکند یا نیفتید. این نکته برای کودکان و سالمندان اهمیت بیشتری دارد.
از ازدحام بیش از حد خودداری کنید: هر آسانسور ظرفیت مشخصی (تعداد نفرات و وزن) دارد که معمولاً داخل کابین ذکر شده است. هرگز بیش از ظرفیت مجاز وارد آسانسور نشوید. ازدحام بیش از حد میتواند خطرناک باشد و به سیستم فشار بیاورد.
در مرکز کابین یا نزدیک به دیوارهها بایستید: از تکیه دادن به دربها خودداری کنید. بهتر است کمی عقبتر بایستید و در صورت وجود دستگیره، از آن استفاده کنید، مخصوصاً اگر تعادل کافی ندارید.
کودکان و حیوانات خانگی را نزدیک خود نگه دارید: کودکان را با دست بگیرید و حیوانات خانگی را با قلاده کوتاه نزدیک خود نگه دارید تا از دویدن یا گیر کردن آنها بین دربها جلوگیری شود.
دربها را مسدود نکنید: هرگز سعی نکنید با دست، پا یا وسایل دیگر مانع بسته شدن درب آسانسور شوید. برای نگه داشتن درب از دکمه "باز نگه داشتن درب" استفاده کنید. اگر این دکمه وجود ندارد یا عمل نمیکند، منتظر سفر بعدی بمانید.
از پریدن و بازی کردن خودداری کنید: حرکات ناگهانی، پریدن یا تکان دادن شدید کابین میتواند باعث فعال شدن سیستمهای ایمنی و توقف ناگهانی آسانسور شود.
دکمه طبقه خود را یک بار فشار دهید: نیازی به فشردن مکرر دکمه طبقه مورد نظر نیست.
بخش ۳: در مواقع اضطراری و خرابی آسانسور – چه باید کرد؟
گیر افتادن در آسانسور میتواند تجربهای نگرانکننده باشد، اما حفظ آرامش و دانستن اقدامات صحیح، کلید مدیریت این موقعیت است:
آرامش خود را حفظ کنید: اولین و مهمترین قدم، حفظ خونسردی است. وحشتزدگی کمکی نمیکند و ممکن است تصمیمگیری صحیح را مختل کند. به یاد داشته باشید که آسانسورهای مدرن دارای سیستمهای ایمنی متعددی هستند و هوای کافی برای تنفس وجود دارد.
از دکمه زنگ خطر/تماس اضطراری استفاده کنید: دکمهای که معمولاً با علامت زنگوله (🔔) یا تلفن (📞) مشخص شده است را فشار دهید و نگه دارید تا ارتباط با مرکز پشتیبانی یا مدیریت ساختمان برقرار شود. موقعیت خود را به آرامی و واضح توضیح دهید.
منتظر کمک بمانید: پس از تماس، منتظر رسیدن تیم نجات یا تعمیرکاران متخصص بمانید. آنها آموزش دیدهاند تا شما را به ایمنترین شکل ممکن خارج کنند.
هرگز سعی نکنید خودتان خارج شوید: به هیچ عنوان تلاش نکنید دربها را با فشار باز کنید یا از طریق دریچههای سقفی (در صورت وجود) خارج شوید. این کار بسیار خطرناک است و میتواند منجر به سقوط یا برقگرفتگی شود. کابین آسانسور امنترین مکان تا رسیدن کمک است.
به دستورالعملهای تیم نجات عمل کنید: وقتی تیم نجات رسید، به دقت به دستورالعملهای آنها گوش دهید و همکاری کنید.
بخش ۴: نقش تعمیر و نگهداری و مسئولیتپذیری
ایمنی آسانسور تنها به رفتار کاربران بستگی ندارد، بلکه نیازمند توجه مداوم به وضعیت فنی دستگاه است:
اهمیت بازرسی و سرویس دورهای: مالکین و مدیران ساختمانها مسئولیت دارند که آسانسورها به طور منظم توسط شرکتهای معتبر و متخصص بازرسی، سرویس و نگهداری شوند. دریافت گواهی استاندارد ادواری برای آسانسورها الزامی و حیاتی است.
گزارش مشکلات: اگر به عنوان کاربر متوجه هرگونه مشکل، صدای غیرعادی، یا عملکرد نامناسب آسانسور شدید، فوراً موضوع را به مدیریت ساختمان یا مسئولین مربوطه اطلاع دهید تا پیگیری و رفع شود.
آسانسورها یکی از ایمنترین وسایل حمل و نقل هستند، به شرطی که به درستی از آنها استفاده شود و نگهداری مناسبی از آنها صورت گیرد. رعایت نکات سادهای که در این مقاله ذکر شد – از احتیاط پیش از ورود گرفته تا حفظ آرامش در مواقع اضطراری – میتواند تفاوت بزرگی در حفظ ایمنی شما و دیگران ایجاد کند. به یاد داشته باشید که ایمنی آسانسور یک مسئولیت مشترک است و با کمی دقت و توجه، میتوانیم از این وسیله کارآمد با خیالی آسوده استفاده کنیم. هرگز این نکات کلیدی را فراموش نکنید و آنها را با اطرافیان خود نیز به اشتراک بگذارید.