راستش دیگه توییتر مثل گذشته، فقط مکان حضور آدمها و اظهار نظرهای شخصی نیست و سیاستمدارها و اشخاص مذهبی و برندهای مختلف هم توش حضور دارن و بیانیه میدن، فتوا صادر میکنن یا از خودشون صحبت میکنن.
اما برای یه برند صحبت از خودش اونم توی توییتر یکم عجیبه و بخاطر فضای توییتر قطعا خلاف فضای اینستاگرام، مورد نقد قرار میگیره. پس برند ما چطوری و برای چی باید توی توییتر حضور داشته باشه؟!
جواب توی خود سواله؛ حضور داشتن. توییتر جاییست که همه دارن اعلام حضور میکنن و میگن ما در جریانیم. ما در جریان تمام اتفاقات دنیا و کشور خودمون و حتی حوزه تخصصی خودمون هستیم. قرار نیست بیایم یه مقاله رو خلاصه کنیم و بذاریم و بریم. میخوایم ببینیم در دنیا چه خبره و برند ما برای این موضوع چه کاری میتونه انجام بده یا حتی چه نظری داره؟
برای شروع بهتره حضور داشته باشیم. اکانتتون رو که ساختید مدتی در توییتر گشت بزنید؛ ببینید از چه چیزهایی صحبت میشه و بعد برید سراغ کلمات کلیدی مربوط به برند خودتون. اگر برند آرایشی هستید، درباره مراقبت و زیبایی سرچ کنید؛ اگر یک شرکت فناوری اطلاعات هستید، درباره داده ها و پیشرفتهای فناوری جستوجو کنید و همینطور ادامه بدید تا نگاه کلی به موضوع خودتون دستتون بیاد.
قدم بعدی انتخاب زبان و لحنه. شما چه نوع برندی هستید و برندتون قراره یادآور چه چیزی باشه؟ توی توییتر طنز خیلی کمک کنندهست اما آیا برند شما کشش طنز در توییتر رو داره؟ شما چقدر اجازه دارید با مخاطبانتون صمیمی باشید؟ قراره درباره چه چیزهایی اظهار نظر کنید؟ محدودیتی براتون وجود نداره؟ برند شما آزاده در عرصههای مختلف و پر از آزادی نظر بده و واکنش نشون بده؟
همین دو قدم به شما کمک میکنه حضورتون رو شروع کنید. اولش لازم نیست حرفی بزنید یا توییت بذارید. صرفا چند واکنش مربوط و درست میتونه کمک کنه که دیده بشید؛ بعد از اون تازه به دستتون میاد که چجوری باید توی توییتر فعالیت کنید. قراره طناز باشید، معرف محصول باشید یا نه یک نکته علمی بگید.
همین قدمها در طی ۶ ماه شما رو به یه کاربر موثر در توییتر تبدیل میکنه و اگه در این زمینه کمکی از من بر میاد، خوشحال میشم که همراهتون باشم:)
