این روز ها با شنیدن اینکه روز به روز هوش مصنوعی و تکنلوژی رو به پیشرفت است، شب را صبح میکنیم و صبح را با دیدن تیتر اول خبر ها که از ساخت ربات هوشمند و اخرین ورژن گوشی های ایفون خبر میدهند، شروع میکنیم. این عصر اطلاعات استراحت نمیشناسد و با سرعت هرچه تمام تر به دویدن رو به جلو ادامه میدهد.
شرکت های مختلفی وجود دارند که با یکدیگر در حال رقابت برای جذب مشتری های بیشتر هستند.این شرکت ها پیوسته در حال تلاش برای پیدا کردن راهی نو آورانه هستند تا بتوانند از ان طریق محصولات خود را به مردم بفروشند و نام خود را در ذهن آن ها بکارند. هوش مصنوعی، تحلیل اطلاعات کاربران و عینک های واقعیت مجازی(VR) این امر را برای این رقیبان سرکش هموار کرده است.
هوش مصنوعی چیست؟
هوش مصنوعی (AI) به توانایی ماشین‌ها یا سیستم‌های کامپیوتری گفته می‌شود که ساما الگوریتم ها و معادلات ریاضی هستند، که می‌توانند کارهایی را انجام دهند که به‌طور معمول نیاز به هوش انسانی دارند. این کارها شامل یادگیری از تجربیات، حل مسئله، تشخیص الگوها، و تصمیم‌گیری می‌شود. به عبارت ساده، هوش مصنوعی می‌کوشد تا ماشین‌ها را به گونه‌ای طراحی کند که بتوانند مانند انسان فکر کنند یا وظایفی را که نیاز به هوش دارند به‌طور خودکار انجام دهند. برای مثال، دستیارهای مجازی مثل Siri یا Google Assistant از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند تا به سؤالات پاسخ دهند یا کارهایی را برای شما انجام دهند.
واقعیت مجازی یا VRچیست؟
بازی های کامپیوتری را تصور کنید که ساعت ها پشت میز نشته اید و با اشتیاق فراوان مراحل را پشت سر میگذارید. عینک های VR، شبیه به کارت ورود شما به بازی هستند ان ها به شما این اجازه را میدهند تا به درون بازی کامپیوتری خود وارد شوید. باید حواستان به پشت سر، بالا و حتی رو بروی خود باشد، چون شما کاملا در وسط بازی قرار گرفته اید.
نه تنها با این وسیله شما به بازی خود میروید بلکه میتوانید به موزه مورد علاقه، فروشگاه سواروسکی برای دیدن جواهرات، یا فروشگاه های لباس بروید. در حالی که با لباس راحتی وسط سالن غذا خوری خانه تان ایستاده اید و حتی کرایه تاکسی نیز پرداخت نکرده اید.
واقعیت افزوده یا AR چیست؟
مایی از جهان واقعی اطرافمان را با گرافیک‌های کامپیوتری ترکیب می‌کند. به بیانی دیگر میتوان گفت واقعیت افزوده، لایه‌ای از المان‌های دیجیتالی را بر روی دنیای واقعی قرار میدهد. مثلا برای خرید انگشتر میتوان ان را بدون امتحان کردن فیزیکی به صورت AR روی دست امتحان کرد و دید آیا مناسب است یا خیر.
دیجتال مارکتینگ وAR-VR
یکی از مفیدترین و موثرترین کاربردهای واقعیت مجازی و واقعیت افزوده در بازاریابی دیجیتال کمک به مشتری در انتخاب محصول و تصمیم‌گیری است. تصور کنید می‌خواهید اسباب منزل بخرید. خرید اسباب منزل آن هم به صورت کاملا ذهنی ممکن است برای بعضی از ما دشوار باشد. مثلا قبل از خرید نمی‌دانیم آیا فلان مبل به منزل ما می‌آید یا نه. اینجاست که واقعیت افزوده به دادمان می‌رسد. کافی است نرم‌افزار را روی گوشی موبایل نصب کنیم و به کمک دوربین گوشی و واقعیت افزوده، مدل مبلمان مورد نظر را در خانه ببینیم. قطعا با این روش تصمیم‌گیری بهتری خواهیم داشت.
برای مثال سفورا(Sephora)، یکی از معروف‌ترین فروشگاه‌های لوازم آرایشی و پوستی در دنیا، هم از واقعیت مجازی و افزوده غافل نشده و از آن در بازاریابی دیجیتال خود کمک گرفته است.
سفورا با ارائه اپلیکیشنی به نام Virtual Artist، این امکان را به کاربران خود داده تا بتوانند قبل از خرید لوازم آرایشی، به کمک دوربین گوشی، محصول را روی صورت خود تست کنند تا بتوانند خرید مطمئن‌تری را داشته باشند.
نتیجه گیری
تکنلوژی های AR و VR جزو جدید ترین حوزه ها حساب میشوند و جدا از بحث سرگرمی، برای مباحث مختلف علمی، فرهنگی و بازاریابی نیز امری بسیار مهم به حساب می ایند.هدف از واقعیت مجازی و افزوده در بازاریابی، ارائه روش جدیدی برای معرفی محصول به کاربر و همچنین خلق یک تجربه خاص و منحصربه‌فرد برای او است.
منابع
amanjacademy.com سایت
smartx.irسایت
