در دهه گذشته، با پیشرفت فناوری و تغییرات چشمگیر در روند تبلیغات و بازاریابی، شرکت‌های دیجیتال مارکتینگ به یکی از عوامل مهم و تأثیرگذار در جلب توجه و جذب مشتریان تبدیل شده‌اند. این شرکت‌ها با استفاده از استراتژی‌ها و ابزارهای پیشرفته، به منظور افزایش دیده شدن و ارتقاء فروش، به کار می‌پردازند.
اولین گام در شرکت های مثل لوتوس در فرآیند دیجیتال مارکتینگ، تحلیل بازار و هویت مشتری است. شرکت‌ها بررسی دقیقی از نیازها، ترجیحات و رفتارهای مشتریان خود دارند. این تحلیل به آن‌ها کمک می‌کند تا استراتژی‌های مارکتینگ خود را بر اساس نیازهای واقعی مشتریان تنظیم کنند.
سپس، ایجاد یک استراتژی دیجیتال مؤثر در دستور کار قرار می‌گیرد. این استراتژی شامل انتخاب کانال‌های ارتباطی مناسب، تعیین محتواهای جذاب و ارتقاء حضور آنلاین می‌شود. شرکت‌های دیجیتال مارکتینگ با استفاده از وب‌سایت، رسانه‌های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ و سایر ابزارهای دیجیتال، سعی در ارتقاء شناخت برند و جلب توجه مشتریان دارند.
در این مرحله، تولید محتوا و به روزرسانی دائمی آن یکی از اصلی‌ترین عناصر است. شرکت‌ها برای جلب توجه مشتریان و ایجاد ارتباط مستقیم با آن‌ها، به تولید محتوای متنوع و جذاب می‌پردازند. این محتوا می‌تواند شامل مقالات، ویدئوها، تصاویر و سایر انواع محتواهای چندرسانه‌ای باشد.
علاوه بر این، ابزارهای تحلیل و اندازه‌گیری عملکرد نیز جزء ناگزیر این فرآیند است. شرکت‌های دیجیتال مارکتینگ با استفاده از ابزارهای مانیتورینگ و تجزیه و تحلیل داده‌ها، عملکرد کمپین‌ها و استراتژی‌های خود را ارزیابی کرده و در صورت نیاز، تغییرات لازم را اعمال می‌کنند.
در نهایت، ارتباط مستمر با مشتریان نیز از اهمیت بسزایی برخوردار است. شرکت‌های دیجیتال مارکتینگ با استفاده از سیستم‌های CRM و ابزارهای ارتباطی مستمر، ارتباط نزدیک با مشتریان را حفظ کرده و نظرات آن‌ها را جدی می‌گیرند.
در کل، فرآیند کارکرد شرکت‌های دیجیتال مارکتینگ یک ترکیب هوش تحلیلی، استراتژی‌های خلاقانه و ابزارهای دیجیتال پیشرفته است. این شرکت‌ها با توجه به پویایی بازار و تغییرات مستمر، به‌روزرسانی و تنظیم استراتژی‌های خود را برای دستیابی به اهداف مارکتینگ خود، ادامه می‌دهند.
