ایجاد و توسعه فروشگاه اینترنتی دیجی کالا تحولی در بازار را شکل داد ولی به مرور بازار انحصاری این فروشگاه این شرکت را به سمت کیفیت افتضاح خدمات و پاسخگویی سوق داده است.
عدم چک کردن تطابق کالای ارسالی با سفارش
تاخیرهای متعدد در ارسال سفارش
بالا بردن هزینه های ارسال برای اجبار کاربران به خرید اشتراک پلاس
و ....
همه مشکلاتی هستند که همگی با آن درگیر بوده ایم ولی در آخرین مورد امروز وقتی به دلیل مشکل فنی ای که در سایت شان دارند فاکتوری اشتباه صادر شده بود و حاضر به اصلاح فاکتور و صدور مجدد فاکتور نشدند متوجه شدند واقعا با غولی بی مسئولیت طرفیم که ناشی از انحصار ایجاد شده برایش زورگویی می‌کند. به دنبال راهی برای شکایت از این شرکت هستم و بار آخری هست که پس از ۷۵ سفارشی که از این شرکت خراب شده داشتم از آن استفاده می کنم
در صورتی که شما هم با مشکلات متعددی از دیجی کالا مواجه هستید برای شکایت می توانید به این لینک مراجعه کنید
