وقتی برای محصولی پولی نمی دهید و به رایگان آن را در اختیار شما می گذارند به این دلیل است که خود شما جزئی از پروسه بازاریابی آن محصول هستید و حضور شما است که ارزش افزوده برای آن محصول ایجاد می کند.
چرا گوگل به رایگان چنین امکاناتی را به ما می دهد؟ جیمیل با کیفیت عالی، درایو برای نگهداری فایل های حجیم، سرویس های گفتگوی ویدیویی و غیره. برنامه نویس ها خوب می دانند که راه اندازی این قبیل سرویس ها در این حجم بسیار کار سختی است و نگهداری آنها هزینه های زیادی دارد. به طور مثال این که شما یک برنامه چت ویدیویی با دو کاربر تولید کنید کاری ندارد اما اگر قرار باشد سه هزار نفر به صورت همزمان با هم در این برنامه در گروه های چند نفره مکالمه کنند در این صورت کار ما بسیار دشوار خواهد بود. از روشهای برنامه نویسی تا دیپلوی و مانیتورینگ همه نیازمند کمک های بسیار است. هزینه های سخت افزار مرغوب و تامین پهنای باند نیز به کنار.
شرکت های بسیاری هستند که خدمات رایگان با کیفیت خیلی عالی به ما می دهند مثل همین جا که من دارم می نویسم و شما دارید می خوانید. چرا؟
دلیلش ساده است زیرا ما جزو دارایی های آن شرکت و بخشی از پلن بازاریابی او هستیم. اگر تعداد ما زیاد شود برای او ارزش افزوده ایجاد میشود و اگر تعداد ما کم شود برای او بد می شود. خوب این موضوع چه اشکالی دارد؟ هیچ. خیلی هم خوب است،لکن مبادا با این همه چیز که از ما می دانند کارهای بدی کنند یا تصمیمات ناجوری بگیرند. ما کالاهای اطلاعاتی و دیتاهای زنده هستیم و با سرویسی که میگیریم بخشی از چیزی را می فروشیم که می توانیم آن را تجربه ی آنلاین یا اعتبار کاربری یا ارزش به ازای هر کاربر نامید.
این مدل بیزینس کردن درجاهای دیگری هم رایج است. دیسکو ها معمولا هزینه ی ورودی دارند اما ورود دخترها به آنها رایگان است. خوب شما اگر بخواهید یک دیسکو را برای خوشگذرانی انتخاب کنید کدام را برمیگزینید؟ حتما آن که دختر بیشتری دارد. دقیقا در مورد شبکه های اجتماعی هم همین است. شما اگر بخواهید شبکه ای را برگزینید کدام را انتخاب می کنید؟حتما آن که تعداد کاربر بیشتری دارد. زیرا کارکرد شبکه اجتماعی این است.
دنیا اینطور است. من نمی گویم خوب است یا بد. اصلا دید اینچنینی به دنیا ندارم. در دید من امور به دو دسته ی سازنده و غیرسازنده تقسیم می شود و دسته ی سومی که در مورد آنها نظر نمی دهم. من می گویم که اینچنین چیزی می تواند غیرسازنده هم باشد. آگاه باشید. وحشت نکنید. فقط آگاه باشید که کار دنیای امروز اینطور است
