یکی از راه‌های ارتباطی با مخاطب‌ها در بازاریابی آنلاین (دیجیتال مارکتینگ) شبکه‌های اجتماعی هستن. برای ورود به شبکه‌های اجتماعی باید استراتژی و برنامه داشته باشیم. اگه همینجوری شروع کنیم به تولید محتوا و اونا در شبکه‌های اجتماعی منتشر کنیم، قطعاً شکست خواهیم خورد و به نتیجه دلخواه نمی‌رسیم. امروزه شبکه‌های اجتماعی زیادی داریم. اینستاگرام، یوتوب، آپارات، لینکداین، توئیتر، فیسبوک و پینترست از جمله شبکه‌های اجتماعی ایی هستن که در ایران هم بیشتر مورد توجه هستن.
قبل از هر اقدامی در بازاریابی باید مخاطب‌های خودمان رو بشناسیم. به طور مثال اگر قرار است خدمات ورزشی ارائه کنیم، مخاطب‌های ما چند سالشونه؟ چه جنسی دارند؟ در کدام یک از شبکه‌های اجتماعی بیشتر فعالیت می‌کنن؟ البته بدست آوردن پرسونا به همین راحتی هم نیست. توصیه می‌کنیم در مورد پرسونا قبل از تدوین استراتژی حتما بخونید.
در بعضی از موارد از بین شبکه‌های اجتماعی لازم نیست که ما همه شبکه‌ها رو داشته باشیم و در همه اونها فعالیت کنیم. با شناخت دقیق از پرسونای مخاطب می‌توانیم شبکه اجتماعی مورد نظر خودمان رو انتخاب کنیم تا با طی کردن مسیری کوتاه تر به مشتری‌های خودمان برسیم.
باید ببنیم که هدف آخر ما برای راه‌اندازی شبکه اجتماعی چیست؟ فقط میخواهیم آگاهی از برند ایجاد کنیم؟ یا هدف فروش؟ یا هدف رسانه شدنه؟با توجه به هدف‌های مختلف استراژدی ورود به بازار میتواند متفاوت باشد. مثلا کسی که میخواهد در حوزه دیجیتال مارکتینگ رسانه شود، شاید بهتر باشه با یک تیم حرفه ایی فیلم برداری به سراغ دیجیتال مارکترهای معروف برود و با تهیه ویدئوی گزارشی مخاطب‌های آنها را نیز جذب کند. ولی اگر هدف فروش یا آگاهی از برند باشه راهکار زیر هم میتواند مناسب باشد.
در مرحله بعد با توجه به شبکه اجتماعی که انتخاب کردیم نوع محتوا را انتخاب می‌کنیم. به طور کلی 4 نوع محتوا داریم.
البته انواع محتوا از منظرهای دیگه هم داریم. مثل مصاحبه ویدئویی یا ویدئو آموزشی تک نفره
در این مرحله باید با توجه به بررسی دقیق رقبا فضاهای خالی بین محتواهایی که وجود دارد را پیدا کنیم. به نظر می‌رسه که این فضاهای خالی باید از دید مشتری ارزشمند باشه. یادتون باشه محتوا همیشه باید ارزشی به مخاطبش بده وگرنه محتوا، محتوای خوبی نیست. بهترین کار برای شناسایی گپ محتوایی اینه که یه گوگل شیت درست کنید و تمام (به طور مثال) پیج‌های رقبا رو بنویسید. سپس محتواهای پیچ هارو بررسی کنید برای آنها یه اسم دسته بندی شده بزارید. (آموزشی ، انگیزشی و امثال این ها) و حالا تمام دسته بندی‌های مشترک را یک جا جمع کنید. حال باید محتوایی بنویسید که در این دسته بندی ها وجود نداشته باشد و ضمنا برای مخاطب ارزشمند باشد. با این روش محتوای یکتایی تولید می‌کنید. که احتمالا منجرب به رشد شما میشه.
در قدم بعد وقتی که فهمید چه محتوایی برای شما مناسب است میتوانید یک تقویم محتوایی بنویسید. تقویم محتوایی به این معنی است که قرار چه تاریخی در کجا چه پستی با چه کپشنی و چه عکسی بارگزاری شود؟
درنهایت با تحلیل رفتار مصرف کننده در حوزه شما تدوین استراتژی در شبکه های اجتماعی میتواند متفاوت باشد. باید با بررسی همه جنبه‌ها و نکاتی که در بالا گفته شد استرانژی ورود به بازار را بنویسید.
