بازاریابی محتوایی با استناد به سایت متمم اینگونه تعریف می‌شود:
بازاریابی محتوا فرایندی در کسب و کار است که به تولید محتوای گیرا و مجاب‌کننده و توزیع آن برای جلب توجه، جذب و درگیرکردن یک گروه مشخص هدف از مخاطبان، با هدف برانگیختن اقدام‌های سودآور در مشتریان می‌پردازد.
این که ما چه محتوایی تولید کردیم؟ چه نوعی از محتوا است؟ و ... مربوط به بخش اول تعریف بازاریابی محتوایی است. در این مقاله میخوام در موردِ اون قسمت توزیع محتوا و اون قسمت یک گروه مشخص هدف صحبت کنم.
فرض کنید یک تیزر تبلیغاتی(ویدئو) در حوزه فیتنس تولید کردید. این که همینجوری این تیرز رو تو کانال‌های ارتباطیمون (شبکه های اجتماعی، سایت خودمون، ارسال ایمیل،تبلیغ در کانال‌های دیگه و ... ) منتشر کنیم شاید خیلی اثر بخش نباشه.یا مثلا بدیمش به فلان اینفلوئنسر تبلیغ کنه. اگر مسیر درست رو انتخاب نکنیم فقط هزینه بیشتری تولید می‌کنیم اونم بدون اثر بخشی.
حالا باید چیکار کنیم؟ در ادامه از دیدگاه خودم این موضوع رو توضیح می‌دهم.
قدم اول تحلیل محتوایی که دارید یا از قبل تولید کردید. این محتوا برای چه کانالی مناسبه؟ مثلا اگر قرار این محتوا ویدئویی باشه چند ثانیه اول بسیار مهم است که بتواند مخاطب رو جذب کنه و به اصطلاح قلاب داشته باشه. و بسیاری نکات دیگر که در مقاله‌ای مجزا به آن می‌پردازم.
این که محتوای تولید شده رو از طریق چه کانال ارتباطی منتشر کنیم بحث خیلی مهمی است. به طور مثال ویدئو‌های خیلی طولانی شاید برای اینستاگرام مناسب نباشد و بیشتر به درد یوتیوب یا آپارات بخورد. لحن شبکه اجتماعی یکی دیگه از مواردی است که باید مورد توجه قرار گیرد مثلا لحنی که در توئیتر داریم ممکن است خیلی متفاوت باشه با لحنی که در سایت شخصیمان داریم.
نکته بعدی این که مخاطب های ما در کدوم یک از کانال ها هستند به طور مثال اگر شما یک محتوای مربوط به آشپزی دارید و می‌خواهید اونو منتشر کنید آیا مناسب که مثلا در لینکداین اونو منتشر کنید؟ آیا مخاطب های شما در لینکداین هستند یا بیشتر توی ایسنتاگرام هستند.
راه‌های مختلفی هست که بشه جواب این سوال‌ها رو فهمید. تحقیقات بازار، تحلیل رقبا، نظر سنجی و A/B Testing و...
همونطور که در پاراگراف قبلی توضیح دادم این که مخاطب‌های ما چه کسانی هستند از جمله اقدامات مهمی است که هر کسب و کاری باید در اول مسیر بازاریابی خود آنها را کامل مشخص کند.
مخاطب ما کیست؟ چه سنی دارد؟ بیشترشان چه جنسیتی دارند؟ علاقه آنها چیست؟ نیاز آنها چیست؟ در چه شبکه اجتماعی بیشتر هستند؟
در واقع وقتی به سوالات بالا پاسخ دهیم، پرسونای مخاطب خودمون رو می‌نویسیم اگر نمی‌دونید پرسونا چیه بیشنهاد می‌کنم حتما در گوگل جستوجو کنید و این مطلب مهم رو از دست ندید و پرسونای مخاطب خودتون رو بنویسید.
نکته‌ای که خیلی مهمه این است که بفهمیم کار را درست انجام دادیم یا نه ؟ این فرآیند رو باید رصد کنیم یعنی با توجه به کانال ارتباطی که چه سنجه و داده‌هایی در اختیار ما قرار می‌دهد باید رصد کنیم که به طور مثال چند نفر مقاله ما رو خواندند؟ چند نفر اون اقدامی که ما می‌خواستیم رو انجام دادن؟ و سوالاتی از این قبیل و در نهایت همه داده ها رو جمع کنیم و آنالیز کنیم. ببینیم آیا مسیری که رفتیم درست بوده یا نه؟
شما هم اگر در این زمینه تجربه ایی دارید در کامنت ها برام بنویسید.
