در مرحله اول، خلاصه ای کوتاه از مطالبی که مخاطب گفته را بازگو کنیم. این خلاصه نشان میدهد که مکالمه پایان یافته و در عین حال طرف مقابل را درک کردهایم.
در مرحله بعد، قدردانی و ابراز خوشحالی کنیم.
در مرحله بعد، اجازه بگیریم و دلیل ترک گفتگو را بیان کنیم.
و در مرحله ی آخر، با زبان بدن خداحافظی که شامل ارتباطی چشمی، لبخند و دست دادن است، در نهایت احترام، از طرف مقابل جدا شویم.
با اجرای این مراحل، مخاطب از اینکه او را ترک کردهایم، ناراحت نمیشود.
پس مراحل پایان دادن به گفتگو، به این صورت هستند:
برای یادگیری بیشتر آداب خداحافظی، مقاله زیر را بخوانید: