توجه به دنیای مطلوب افراد در ارتباط موثر نقشی اساسی ایفا می‌کند. با درک دنیای مطلوب یک فرد، می‌توانیم:
نیازها و خواسته‌های او را بهتر درک کنیم.
با او به زبانی صحبت کنیم که برایش قابل فهم و پذیرش باشد.
راه‌های موثرتری برای متقاعد کردن او پیدا کنیم.
ارتباطی عمیق‌تر و معنادارتر با او برقرار کنیم.
در اینجا چند نمونه از چگونگی توجه به دنیای مطلوب افراد در ارتباط موثر آورده شده است:
به ارزش‌ها و باورهای او احترام بگذارید. حتی اگر با ارزش‌ها و باورهای او مخالف هستید، به آنها احترام بگذارید و سعی کنید آنها را درک کنید.
به احساسات او توجه کنید. به احساسات او در هنگام صحبت توجه کنید و سعی کنید از دیدگاه او به موضوعات نگاه کنید.
از زبانی استفاده کنید که برای او قابل فهم و پذیرش باشد. از اصطلاحات و کلماتی استفاده کنید که برای او آشنا باشد و از به کار بردن اصطلاحات تخصصی یا پیچیده خودداری کنید.
به نیازها و خواسته‌های او توجه کنید. قبل از صحبت کردن، به نیازها و خواسته‌های او توجه کنید و سعی کنید صحبت‌های خود را با آنها هماهنگ کنید.
به دنبال نقاط مشترک باشید. به دنبال نقاط مشترک بین خودتان و او باشید و بر روی آنها تأکید کنید.
از برچسب زدن و قضاوت کردن خودداری کنید. از برچسب زدن و قضاوت کردن او خودداری کنید و سعی کنید او را همانطور که هست بپذیرید.
یک شنونده فعال باشید. به حرف‌های او با دقت گوش دهید و سعی کنید منظور او را به طور کامل درک کنید.
از بازخورد او استقبال کنید. از او بخواهید که به شما بازخورد دهد و از نظرات او برای بهبود ارتباطتان استفاده کنید.
با توجه به دنیای مطلوب افراد در ارتباطات خود، می‌توانیم ارتباطاتیموثرتر، معنادارتر و رضایت‌بخش‌تر برقرار کنیم.
نکات تکمیلی:
توجه به دنیای مطلوب افراد فقط در ارتباطاترو در رو مهم نیست، بلکه در ارتباطاتغیرحضوری مانند ایمیل، نامه، و پیامهایمتنی نیز اهمیت دارد.
توجه به دنیای مطلوب افراد یک فرایند مداوم است. نیازها، خواسته‌ها، و باورهای افراد در طول زمان تغییر می‌کند، بنابراین باید به طور مداوم به دنیای مطلوب آنها توجه کنیم.
توجه به دنیای مطلوب افراد به معنای تغییرخودمان نیست. ما باید خودمان باشیم، اما در عین حال باید به دنیای مطلوب دیگران نیز احترام بگذاریم.
