این مقاله به شناسایی و حل مشکلات صفحه نمایش و تصویر کمک می کند. مشکلات صفحه و تصویر به تغییرات غیرعادی در تصویر نمایش داده شده روی صفحه تلویزیون اشاره دارد. رایج ترین نمونه ها خطوط افقی یا عمودی روی صفحه، تغییر رنگ، یا "خونریزی تصویر" ناشی از آسیب فیزیکی هستند.
مرحله 1: آیا مشکل تصویر بر کل صفحه تلویزیون تأثیر می گذارد یا فقط محتوا یا زمان خاصی را تحت تأثیر قرار می دهد؟
قبل از شروع عیب یابی، ضروری است بدانید که آیا ؟؟؟؟
بدون توجه به محتوایی که تماشا می کنید، مشکل تصویر همیشه روی صفحه وجود دارد. اگر منوی تنظیمات را باز کنید قابل مشاهده است.
مشکل تصویر به یک موقعیت معین محدود می شود: هنگام استفاده از یک برنامه یا دستگاه خاص (به عنوان مثال، یک کنسول یا یک رمزگشا) و غیره
مشکل تصویر در پیکسل است ، نه خطوط یا رنگ
می توانید با باز کردن منوی تنظیمات، یک بررسی سریع انجام دهید تا ببینید آیا مشکل تصویر قابل مشاهده است یا خیر
مرحله 2: مراحل عیب یابی ممکن برای مشکلات تصویر تلویزیون چیست؟
مشکل تصویر همچنان روی صفحه قابل مشاهده است (حتی در صفحه اصلی یا در منوی تنظیمات)
بررسی کنید که صفحه تلویزیون آسیبی ندیده باشد (خریدگی، شکستگی، ترک و غیره). اگر تلویزیون ضربه ای خورده باشد که باعث آسیب فیزیکی شده باشد، ممکن است صفحه نمایش از کار بیفتد. به طور کلی، نقطه ضربه در منشاء اعوجاج تصویر است. خطوط آسیب فیزیکی معمولا افقی و عمودی با نقطه برخورد قابل مشاهده هستند (تصویر زیر را ببینید)
اگر تلویزیون شما آسیب فیزیکی دارد ، با یکی از مراکز خدمات مجاز سونی تماس بگیرید تا مناسب ترین راه حل را پیدا کنید
اگر آسیب فیزیکی نمی بینید ، یک چرخه برق انجام دهید: تلویزیون را از برق بکشید، 30 ثانیه صبر کنید و دوباره آن را وصل کنید تا تنظیم مجدد شود
اگر مشکل ادامه داشت، بازنشانی کارخانه ای را امتحان کنید
اگر کار نکرد، لطفاً از مشکلی که دارید عکس های واضح بگیرید. عکس‌ها باید در شرایط نوری معمولی گرفته شوند و صفحه نمایش باید محتوایی را که معمولاً در تلویزیون تماشا می‌کنید نمایش دهد. مطمئن شوید که عکسی گرفته اید که هر چهار گوشه تلویزیون را نشان می دهد و همچنین یک عکس از نمای نزدیک که ناحیه آسیب دیده صفحه را برجسته می کند، گرفته اید. پس از گرفتن عکس، لطفا با ما تماس بگیرید
مشکل تصویر فقط در موارد یا زمان های خاص قابل مشاهده است
اگر مشکل تصویر در کل تلویزیون نیست، می‌توانیم عیب‌یابی خاصی را انجام دهیم. می تواند ناشی از
قدرت سیگنال پایین اینترنت یا کانال پخش (ممکن است محدود به زمان باشد)
مشکل یا اشکال (مثلاً یک برنامه یا کنسولی که نیاز به راه اندازی مجدد دارد)
اتصال کابل بد یا کابل معیوب (کنسول بازی یا ست تاپ باکس به درستی متصل نیست، کابل فرسوده شده است)
تنظیمات تصویر
این امر ذاتی در فناوری مورد استفاده در شرایط خاص است
برای جزئیات بیشتر این متن را بخوانید
نوسانات قدرت سیگنال
ممکن است مشکل اینترنت یا مشکلی با ارائه دهنده خود داشته باشید که می تواند بر کیفیت و وضوح تصویر تأثیر بگذارد. معمولاً این فقط موقتی است، اما همیشه می‌توانید روتر خود را مجدداً راه‌اندازی کنید یا برای اطلاعات بیشتر، وب‌سایت ارائه‌دهندگان را بررسی کنید.
ممکن است یک اشکال یا یک ناهنجاری باشد
اگر هنگام استفاده از برنامه تلویزیونی، کنسول بازی، ست تاپ باکس یا هر دستگاه دیگری ناگهان تصویر عجیب به نظر برسد، ممکن است مشکلی وجود داشته باشد. لطفاً دستگاه یا برنامه را راه اندازی مجدد کنید. در مورد تلویزیون خود، آن را از برق بکشید، 30 ثانیه صبر کنید، سپس آن را دوباره وصل کنید تا ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می شود یا خیر
اتصال کابل را بررسی کنید یا کابل دیگری را امتحان کنید
بررسی کنید که آیا تمام کابل‌های ورودی و خروجی تلویزیون به درستی وصل شده‌اند (گاهی اوقات تمیز کردن آنها را از جای خود خارج می‌کند)
تنظیمات تصویر خود را تغییر یا بازنشانی کنید
تنظیمات تصویری که استفاده می کنید ممکن است برای محتوایی که تماشا می کنید مناسب نباشد (مثلاً مشکلات کنتراست و روشنایی). به تنظیمات تصویر تلویزیون بروید و اگر قبلاً آنها را تغییر داده اید، تنظیمات پیش فرض را بازیابی کنید. در غیر این صورت، سعی کنید تنظیمات را بر اساس محتوایی که تماشا می کنید بهینه کنید
آسیب فیزیکی
یکپارچگی صفحه تلویزیون شما در اثر ضربه فیزیکی به خطر افتاده است. لطفاً برای یافتن مناسب ترین راه حل با یکی از مراکز خدمات مجاز تماس بگیرید.
خطوط روی صفحه (خطوط عمودی یا افقی، نوارها و غیره)
صفحه تلویزیون شما خطوط عمودی یا افقی را به رنگ های قرمز، آبی، سبز، سفید یا سیاه نشان می دهد. خطوط در سراسر صفحه نمایش داده می شوند.
موزاییک/بلاک نویز یا تصویر درهم
تصویر تار یا قطع می شود و ظاهری موزاییک مانند ایجاد می کند
لکه های بزرگ یا تغییر رنگ صفحه نمایش
صفحه نمایش تار (مها، مه، تار)
تصویر تلویزیون نادرست و مبهم است، تصویر واضح نیست. تصاویر دارای اثر لکه دار هستند.
تصویر دوتایی (افکت "شبح"، دو برابر شدن)
تصویر تلویزیون کمی ناهماهنگ به نظر می رسد و شما یک تصویر دوتایی می بینید.
سایه سفید مه آلود یا لکه های روشن هنگامی که سیگنال ورودی وجود ندارد یا هنگام مشاهده صحنه های بسیار تاریک (اثر مورا، خونریزی نور پس زمینه، جلوه نواری، جلوه شکوفه)
هنگام تماشای صحنه های بسیار تاریک یا زمانی که صفحه تلویزیون سیاه است، تصویر تلویزیون نامنظم یا خالدار به نظر می رسد.
صفحه نمایش سیاه
صفحه نمایش کاملا سیاه است
کنتراست تصویر: خیلی روشن یا خیلی تاریک
تصویر تلویزیون خیلی روشن یا خیلی تیره به نظر می رسد، که بسیار فراتر از محدودیت های تنظیم معمول است
صفحه خاکستری یا بدون رنگ تلویزیون
صفحه تلویزیون هنگام تماشای محتوا خاکستری می شود.
رنگ‌های غیرعادی روی صفحه‌نمایش تلویزیون (سولاریزاسیون، بدون رنگ، محو شدن، تغییر رنگ/لکه‌کردن رنگ)
رنگ‌های تصویر تلویزیون بیش از حد یا معکوس به نظر می‌رسند (مثلاً روشن‌ترین رنگ‌ها تیره می‌شوند) یا تصاویر دارای رنگ‌های غیرعادی هستند.
در صورت رفع نشدن و پیدا نکردن علت با متخصصین و یا نمایندگی های مجاز تماس بگیرید.
تعمیرات اسنوا در الوتعمیر ، نمایندگی اسنوا
پیدا کردن متخصص و تعمیرکار تلویزیون اسنوا و سایر محصولات برند اسنوا که قابل اعتماد باشد کاری سخت است. اگر قطعه آسیب دیده به خوبی شناسایی و تعمیر نشود، ممکن است به سایر قطعات نیز آسیب برسد. برای اینکه تعمیرات شما به درستی و تخصصی انجام شود، این کار را به تعمیرکاران الوتعمیر بسپارید.
