عیب یابی تلویزیون دوو شما به گونه ای طراحی شده است که سال ها عملکردی بدون دردسر به شما ارائه دهد. اگر با تلویزیون خود مشکل دارید، راه حل های ذکر شده در زیر را امتحان کنید.اگر پیشنهادات ذکر شده در زیر مشکل شما را حل نکرد، با نمایندگی دوو یا مرکز خدمات مجاز دوو تماس بگیرید.اگرهیچ تصویر یا صدا وجود ندارد، یا تلویزیون روشن نمی شود.
• مطمئن شوید که تلویزیون به برق وصل است.
• مطمئن شوید که MUTE تنظیم نشده باشد.
• مطمئن شوید که برق روشن است.
• اگر تصویر یا صدا وجود ندارد، تلویزیون را به مدت 30 ثانیه از برق بکشید. سپس آن را وصل کنید و دوباره امتحان کنید.در برخی از کانال های UHF هیچ تصویر یا صدا وجود ندارد.
• ایستگاه دیگری را امتحان کنید. اگر ایستگاه های دیگر اوکی باشند، ممکن است مشکل از ایستگاه باشد.
• بررسی کنید که آنتن متصل است، سالم کار می کند، سیم شکسته ندارد و به درستی تنظیم شده است.
• ببینید آیا چیزی با سیگنال آنتن تداخل دارد یا خیر.
• مطمئن شوید که تنظیمات AIR/CABLE درست است.صدا خوبه ولی عکسش ضعیفه
• ایستگاه دیگری را امتحان کنید. اگر ایستگاه های دیگر اوکی باشند، ممکن است مشکل از ایستگاه باشد.
• بررسی کنید که آنتن متصل است و به خوبی کار می کند، سیم شکسته نداشته باشد و به درستی تنظیم شده باشد.تصویر خوب است، اما صدا ضعیف است.
• ایستگاه دیگری را امتحان کنید. اگر ایستگاه های دیگر اوکی باشند، ممکن است مشکل از ایستگاه باشد.
• بررسی کنید که آنتن متصل است، سالم کار می کند، سیم شکسته ندارد و به درستی تنظیم شده است.در برخی کانال ها استقبال ضعیفی وجود دارد.
• ایستگاه دیگری را امتحان کنید. اگر ایستگاه های دیگر اوکی باشند، ممکن است مشکل از ایستگاه باشد.
• بررسی کنید که آنتن متصل است، سالم کار می کند، سیم شکسته ندارد و به درستی تنظیم شده است.شما نمی توانید یک کانال کابلی را تنظیم کنید.
• مطمئن شوید که تنظیمات AIR/CABLE درست است.
• ممکن است کانال در حافظه برنامه ریزی نشود. دستورالعمل کاربرتصویر می چرخد، کج می شود، خطوط را نشان می دهد، دانه دانه است، رنگ ضعیفی دارد یا ارواح دارد.
• ایستگاه دیگری را امتحان کنید. اگر ایستگاه دیگر سالم باشد، ممکن است مشکل از ایستگاه باشد.
• بررسی کنید که آنتن وصل شده باشد، سالم کار می کند، سیم شکسته نداشته باشد و به درستی تنظیم شده باشد.
• ببینید هر چیزی با سیگنال آنتن تداخل دارد.
کنترل از راه دور کار نمی کند.
• مطمئن شوید که تلویزیون به برق وصل است.
• مطمئن شوید که باتری های تازه در کنترل از راه دور وجود دارد.
• مطمئن شوید که چیزی مانع سیگنال کنترل از راه دور نمی شود.
18دستورالعمل کاربرضمانت نامه شرکت دوو الکترونیک آمریکا به هر محصول الکترونیکی جدید تولید شده توسط خود ضمانت می‌دهد که عاری از مواد و کارکرد معیوب باشد و موافقت می‌کند که چنین نقصی را برطرف کند یا یک قطعه جدید (به انتخاب شرکت) در ازای هر بخشی از هر واحد خود ارائه کند.
تولید شیش در شرایط نصب، استفاده و سرویس معمولی چنین نقصی را فاش می‌کند، مشروط بر اینکه واحد توسط مالک به ما یا به توزیع‌کننده مجاز ما که از او خرید یا ایستگاه خدمات مجاز آن را خریداری کرده‌ایم، دست نخورده برای بررسی ما با تمام هزینه‌های حمل و نقل که از قبل به کارخانه ما پرداخت شده است، تحویل داده شود. برای ایجاد و دریافت خدمات گارانتی در کارخانه یا مراکز خدمات مجاز ما، گواهی خرید/فاکتور فروش با تاریخ لازم است.قبل از بازگرداندن هر کالایی به کارخانه، مجوز بازگشت باید دریافت شود.این ضمانت به هیچ یک از محصولات الکترونیکی ما که در معرض سوء استفاده، غفلت، تصادف، سیم کشی نادرست که متعلق به ما نیست، نصب نامناسب، اصلاح غیرمجاز، یا استفاده بر خلاف دستورالعمل های ارائه شده توسط ما، و یا واحدهایی که مورد استفاده قرار گرفته اند، نمی شود. در خارج از کارخانه ما تعمیر یا تغییر داده شده است، و نه در مواردی که شماره سریال آن حذف، تغییر شکل داده یا تغییر کرده است.
این ضمانت نامه به جای تمام ضمانت های بیان شده یا ضمنی است و هیچ نماینده یا شخصی مجاز نیست برای ما مسئولیت دیگری در رابطه با محصولات الکترونیکی ما بپذیرد .مبادله خارج از بورس برای واحدهایی که در ابتدا معیوب هستند
"در ابتدا معیوب" به این صورت توصیف می شود که فروشنده واحد را باز می کند و متوجه می شود که کار نمی کند یا مشتری یک واحد جدید را باز می کند و متوجه می شود که کار نمی کند. این واحد ممکن است توسط فروشنده برای تعویض به کارخانه بازگردانده شود.
مشتری تحت هیچ شرایطی اجازه ندارد واحد معیوب را مستقیماً به کارخانه بازگرداند. تعویض باید مستقیماً با فروشنده باشد.
مشکلات متفرقه
مرحله 1
اگر تلویزیون شما یک مدل با کیفیت بالا است، مشاهده یک ویدیو با کیفیت استاندارد می‌تواند منجر به نمایش نوارهای عمودی در سمت چپ و راست، بالا و پایین یا اطراف همه طرف‌های صفحه شود. از کنترل از راه دور برای دسترسی به صفحه تنظیمات استفاده کنید و تلویزیون را روی حالت "Zoom" یا "Wide" تنظیم کنید.
گام 2
اگر مشکل نامشخصی در تلویزیون شما رخ دهد، چراغ آماده به کار روشن می شود و تلویزیون تصویری را نمایش نمی دهد. تلویزیون را خاموش و از برق جدا کنید، یک دقیقه صبر کنید، سپس آن را وصل کرده و روشن کنید. اگر با این کار مشکل حل نشد، اقدام به تعمیرات بیشتر نکنید. تلویزیون شما به خدمات حرفه ای نیاز دارد.
مرحله 3
اگر تلویزیون روشن نمی شود، ابتدا باتری های کنترل از راه دور را بررسی کرده و در صورت لزوم تعویض کنید. تلویزیون را از برق بکشید و آن را به یک پریز دیگر وصل کنید تا مشخص شود پریز معیوب است یا خیر. در نهایت، تلویزیون را از برق بکشید، 30 ثانیه صبر کنید، آن را وصل کرده و روشن کنید. اگر تلویزیون همچنان روشن نشود، به تماس سرویس نیاز دارد.
اگر تلویزیون دوو پیغام خطای رایج "بدون سیگنال" را نشان می دهد، پشت تلویزیون دوو را بررسی کنید. این اغلب به این معنی است که سیم سرویس کابل یا آنتن DTT شما قطع شده است. بررسی کنید که به جعبه پورت موجود در نیمه پایینی پشت تلویزیون وصل شده باشد و پیچ کوچک انتهای کابل را بچرخانید تا آن را محکم کرده و روی تلویزیون دوو محکم کنید.
تعمیرات دوو در الوریپیر ، نمایندگی دوو
پیدا کردن متخصص و تعمیرکار تلویزیون دوو و سایر محصولات برند دوو که قابل اعتماد باشد کاری سخت است. اگر قطعه آسیب دیده به خوبی شناسایی و تعمیر نشود، ممکن است به سایر قطعات نیز آسیب برسد. برای اینکه تعمیرات شما به درستی و تخصصی انجام شود، این کار را به تعمیرکاران الوریپیر بسپارید.
