جهان به سرعت در حال بیدار شدن با امکان پروتکل صوتی از طریق اینترنت (VoIP) است. این فناوری که امکان برقراری تماس تلفنی از طریق اینترنت را فراهم می کند توسط خانوارها و مشاغل به طور یکسان مورد استفاده قرار می گیرد.
با توجه به صرفه جویی در هزینه و سایر مزایایی که VoIP ارائه می دهد تعجب چندانی ندارد. اگر به فکر کشیدن ماشه در VoIP بوده اید اما مطمئن نیستید که چگونه این کار را انجام دهید ، این راهنما برای شما مناسب است. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد چگونگی راه اندازی سرور VoIP در خانه یا محل کار خود ، ادامه مطلب را بخوانید.
نحوه استفاده از VoIP در خانه با عملکرد سیستم VoIP مشاغل کوچک متفاوت خواهد بود. به همین دلیل نصب سیستم برای هر محیط متفاوت است. ما در ابتدا چگونگی راه اندازی سیستم VoIP در دفتر را توضیح خواهیم داد زیرا فناوری VoIP مزایای تجاری بیشتری دارد. سپس ، ما به مسئله کمی پیچیده تر نحوه راه اندازی سرور VoIP در خانه خواهیم پرداخت.
قبل از اینکه به یکی از این دو مورد بپردازیم ، لازم است اجزای مورد نیاز خود را ذکر کنید. برخی فقط برای نصب در دفتر و برخی دیگر برای نصب در خانه مورد نیاز است. در صورت لزوم ، ما نشان خواهیم داد که کدام یک است. به طور کلی ، موارد زیر پنج موردی است که شما برای شروع کار با VoIP نیاز دارید:
اتصال به اینترنت - بدیهی به نظر می رسد ، اما بدون اتصال به اینترنت نمی توانید از طریق اینترنت تماس بگیرید. اگر VoIP را در خانه نصب می کنید ، لازم نیست بیش از حد در مورد سرعت اتصال نگران باشید. با یک سیستم VoIP کسب و کار کوچک ، قدرت اتصال از اهمیت بیشتری برخوردار است. هرچه تعداد تماسهای شرکت شما با آنها بیشتر باشد ، پهنای باند بیشتری برای VoIP لازم است.
یک روتر - یک بار دیگر ، این چیزی است که اگر VoIP را در خانه راه اندازی می کنید نیازی نیست زیاد نگران آن باشید. برای مشاغل ، انتخاب روتر VoIP بسیار حیاتی است. شما گزینه ای را می خواهید که ترکیبی از سرعت ، امنیت و اتصال را ارائه دهد.
سایر سخت افزارها - علاوه بر روتر ، چند سخت افزار دیگر نیز وجود دارد که ممکن است به آنها نیاز داشته باشید. در دفتر کار ، ممکن است یک کامپیوتر لازم باشد که به عنوان سرور Exchange Private Branch (PBX) عمل کند. این کار برای اجازه تماس داخلی در محل کار است. تلفن های سازگار با VoIP نیز ممکن است یک انتخاب هوشمندانه باشد. هر چند آنها ضروری نیستند. می توانید در دفتر تلفن از مسیر تلفن پایین بروید (به زیر مراجعه کنید). با آداپتور VoIP می توانید تلفن خانه خود را نیز ارتقا دهید.
ویپ VoIP ، و سایر نرم افزارها - هنگام راه اندازی سیستم VoIP گزینه های مختلف نرم افزاری دارید. ممکن است مشاغل بخواهند راه حل نرم افزار ارتباطات همه در یک را انتخاب کنند. از نرم افزار PBX جداگانه نیز می توان برای مدیریت عملکردهای اساسی تماس تلفنی استفاده کرد. همچنین نرم افزارها یا برنامه های خاصی برای تبدیل رایانه ها یا تلفن های هوشمند به اصطلاح تلفن های نرم افزاری مورد نیاز است. آنها کمی بیشتر در مورد این موارد خواهند بود
ویپ VoIP Provider - VoIP چیزی نیست که بتوانید تصمیم بگیرید از پشت خود استفاده کنید. شما باید از طریق یک ارائه دهنده VoIP متخصص مانند Sitak.co برای خدمات ثبت نام کنید. بدون این کار ، فقط می توانید سیستمی را برای تماس های داخلی تنظیم کنید. برنامه یا اشتراک از طرف ارائه دهنده همان چیزی است که به شما امکان می دهد تماس های خارجی برقرار کنید.
یکی از مزایای قابل توجه VoIP سهولت عملکرد و راه اندازی سیستم است - بخصوص در مقایسه با تنظیم سیستم مشابه مبتنی بر تلفن سنتی. به عنوان مثال نیازی نیست که شرکت تلفن را مجبور به نصب خطوط تلفن جدید کنید. درعوض ، تنها کاری که شما باید انجام دهید این است که چند مورد ساده از شبکه خود اضافه کنید.
یک نکته دیگر وجود دارد که باید قبل از دستیابی به چگونگی راه اندازی سیستم VoIP در دفتر ، به آن اشاره کنید. یعنی اینکه دو نوع سیستم اصلی برای انتخاب وجود دارد. می توانید نصب یک سیستم با تلفنهای VoIP فیزیکی را انتخاب کنید. از طرف دیگر ، شما ممکن است یک سیستم فقط نرم افزاری انتخاب کنید. بیایید به ترتیب تنظیم این دو سیستم را بررسی کنیم.
شبکه دفتر کار شما با سیستم تلفنی VoIP نصب شده کاملاً شبیه یک استاندارد است. تفاوت اصلی این است که اغلب نیاز به داشتن یک سرور PBX دارد. یک رایانه شبکه می تواند به عنوان این سرور عمل کند.
تنها چیزی که باید بخاطر بسپارید این است که سیستم PBX شما چگونه به شبکه وصل می شود. باید از طریق NIC استاندارد (کارت رابط شبکه) متصل شود. همچنین باید یک آدرس IP ثابت داشته باشد تا همیشه در دسترس باشد.
مرحله بعدی شما این است که تلفنهای واقعی خود را متصل کنید. با فرض اینکه شما مدل های سازگار با VoIP را انتخاب کرده اید ، این بسیار ساده است. تمام کاری که شما باید انجام دهید این است که آنها را با استفاده از کابل اترنت به همان شبکه PBX متصل کنید. اگر تلفن های منتخب شما از فناوری PoE استفاده کنند ، دیگر نیازی به اتصال یک منبع تغذیه خارجی نخواهید داشت.
با اتمام مراحل ساده مربوط به سخت افزار ، تقریباً قرار است ادامه دهید. تنها مانده است که نرم افزار VoIP خود را نصب کنید و شاید اصلاحاتی را در روتر خود ایجاد کنید. نصب نرم افزار باید سریع و آسان باشد. ارائه دهنده VoIP شما احتمالاً دستورالعمل های جامعی را ارائه می دهد.
برای سازگاری کامل با VoIP ، ممکن است مجبور باشید کمی با پیکربندی روتر خود بازی کنید. موارد زیر فقط دو تغییر خوب است که باید در نظر بگیرید. اگر در ابتدا روتر مخصوص VoIP را انتخاب کرده باشید ، کمتر به آنها نیاز خواهد شد.
قسمت Enable Network Address Translation (NAT) را فعال کنید - این اطلاعات آدرس شبکه را اصلاح می کند. این اجازه می دهد تا یک آدرس IP از طریق دستگاه مسیریاب ترافیک در آدرس دیگری بازنویسی شود.
در Universal Plug and Play را فعال کنید - این پروتکل های شبکه به دستگاه های شبکه اجازه می دهد یکدیگر را پیدا کنند. فعال کردن آنها همان چیزی است که به شما امکان می دهد تلفنهای VoIP با سرور PBX ارتباط برقرار کنید.
همه چیز می تواند حتی ساده تر از راهنمای ساده باشد که در بالا نشان داده شده است. به این دلیل که با برخی از سیستم های VoIP ، نیازی به اتصال تلفن های جدید VoIP نیست. در عوض ، می توانید تمام تماس های خود را از طریق رایانه ، رایانه لوحی یا تلفن هوشمند برقرار و دریافت کنید.
تنها چیزی که باید بخاطر بسپارید این است که سیستم PBX شما چگونه به شبکه وصل می شود. باید از طریق NIC استاندارد (کارت رابط شبکه) متصل شود. همچنین باید یک آدرس IP ثابت داشته باشد تا همیشه در دسترس باشد.
مرحله بعدی شما این است که تلفنهای واقعی خود را متصل کنید. با فرض اینکه شما مدل های سازگار با VoIP را انتخاب کرده اید ، این بسیار ساده است. تمام کاری که شما باید انجام دهید این است که آنها را با استفاده از کابل اترنت به همان شبکه PBX متصل کنید. اگر تلفن های منتخب شما از فناوری PoE استفاده کنند ، دیگر نیازی به اتصال یک منبع تغذیه خارجی نخواهید داشت.
با اتمام مراحل ساده مربوط به سخت افزار ، تقریباً قرار است ادامه دهید. تنها مانده است که نرم افزار VoIP خود را نصب کنید و شاید اصلاحاتی را در روتر خود ایجاد کنید. نصب نرم افزار باید سریع و آسان باشد. ارائه دهنده VoIP شما احتمالاً دستورالعمل های جامعی را ارائه می دهد.
برای سازگاری کامل با VoIP ، ممکن است مجبور باشید کمی با پیکربندی روتر خود بازی کنید. موارد زیر فقط دو تغییر خوب است که باید در نظر بگیرید. اگر در ابتدا روتر مخصوص VoIP را انتخاب کرده باشید ، کمتر به آنها نیاز خواهد شد.
قسمت Enable Network Address Translation (NAT) را فعال کنید - این اطلاعات آدرس شبکه را اصلاح می کند. این اجازه می دهد تا یک آدرس IP از طریق دستگاه مسیریاب ترافیک در آدرس دیگری بازنویسی شود.
قسمت Universal Plug and Play را فعال کنید - این پروتکل های شبکه به دستگاه های شبکه اجازه می دهد یکدیگر را پیدا کنند. فعال کردن آنها همان چیزی است که به شما امکان می دهد تلفنهای VoIP با سرور PBX ارتباط برقرار کنید.