تماس امن سامانه کال می به منظور رفع نیاز به حریم شخصی و ناشناس ماندن کاربران مدرن طراحی شده است و تجربه‌ای عالی از مشتری و آخرین استانداردهای امنیتی به آنها می‌دهد.
این سامانه ایده‌آل برای مشاغلی است که اطلاعات مشتری را با شخص ثالث به اشتراک می‌گذارند و امکان برقراری ارتباط مستقیم و بدون نیاز به یک اپراتور خارجی یا نیاز به اشتراک‌گذاری جزئیات تماس حساس را فراهم می‌آورند.
تماس امن برای برقراری ارتباط بین خریداران، فروشندگان، کارکنان خدمات تحویل، رانندگان و موارد دیگر با مشتریان استفاده می‌شود؛ بدون اینکه شماره تلفن‌های آنها را در معرض نمایش بگذارند.
به جای اتصال مستقیم دو نفر، از پلی برای اتصال آنها و محافظت از اطلاعات خصوصی آنها استفاده می‌شود. تماس امن اسنپ یا تماس امن ماکسیم از نمونه عملکردهای این سیستم است.
امنیت و حفظ حریم خصوصی اصلی‌ترین نگرانی‌ها هنگام صحبت درباره ارایه اطلاعات شخصی است؛ اما حفظ حریم شخصی تنها مزیت این سیستم مدرن نیست؛ بلکه عوامل دیگری مانند موارد زیر به عنوان مزیت‌های تماس امن به شمار می‌روند:
برای شرکتی که باید اطلاعات حساسی مانند شماره تلفن همراه افراد را در اختیار داشته باشد، مانند خدمات تاکسی اینترنتی، پلتفرم‌های تجارت الکترونیکی، آژانس‌های رزرواسیون و اجاره الکترونیکی، سازمان‌های مختلف دولتی و غیر دولتی که نیاز به ایجاد امنیت و تماس‌های ناشناس دارند، سیستم تماس امن سامانه کال می راه‌حلی مناسب و مدرن برای ایجاد یک کسب و کار حافظ حریم شخصی افراد است
