به تمام افرادی که تفاوت بین محصولنویسی و بلاگنویسی را نمیدانند، خیرمقدم عرض میکنم! نه تنها مخاطبان، بلکه بسیاری از محتوا نویسان نیز تفاوت میان این دو را نمیدانند. هردو از جنس محتوا هستند ولی این کجا و آن کجا! مهمتر از شباهتشان، تفاوت آنهاست. تفاوتی که هرچند باریکتر از مو، اما در کیفیت کار و حرفهای بودن نویسنده اثرگذار است. اگر میخواهید تولیدکنندۀ محتوایی حرفهای باشید، این مقاله را تا انتها بخوانید. به شما قول میدهم با فهمیدن چند نکته ساده، میتوانید مهارتهای خود را به رخ کارفرما و همکارانتان بکشید.
مهمترین تفاوت بین محصولنویسی و بلاگنویسی، در هدف است. محصولنویسی به قصد معرفی یک محصول خاص و اقناع کاربر برای خرید آن است. درواقع هدف از محصولنویسی، تبدیل خریدار بالقوه به بالفعل است. درحالیکه در بلاگنویسی، به مقایسه دو یا چند محصول پرداخته و در خلال آن ضمن ارائه اطلاعات به کاربر، تلاش میکنیم توجه او را برای خرید یکی از کالاهای معرفی شده جلب کنیم.
بنابراین ابتدا لازم است بدانید که برای چه کسی مینویسید. در این صورت میتوانید تصمیم بگیرید که برای نوشتن کدام قالب مناسبتر است.
نیاز کارفرما: فرض کنید در یک فروشگاه اینترنتی لوازم بهداشتی، کارفرما از شما خواسته در صفحه محصول شامپو سدر صحت، مطلبی بنویسید. بنابراین شما قرار است با هدف فروش شامپو سدر صحت، مطلبی در این صفحه درج کنید. قالب مناسب چیست؟ بله درست است، محصول نویسی! چرا که هدف معرفی ویژگیهای شامپو سدر صحت برای فروش آن است. این چیزی است که کارفرما به آن نیاز دارد.
نیاز کاربر: در اینجا باید دودسته کاربر را تصور کرد. دسته اول کاربری که به قصد خرید شامپو وارد وبسایت میشود. این فرد درواقع خریدار بالقوه است. با ورود به صفحه محصول و مطالعه معرفی محصول، تصمیم میگیرد که آیا شامپو سدر صحت را بخرد یا خیر. اینجا مهارت نویسنده در اقناع مخاطب موثر است. بنابراین اگر معرفی محصول مناسبی داشته باشیم، خریدار بالقوه را بالفعل کرده و او اقدام به افزودن محصول در سبد خریدش میکند.
دسته دوم کاربری است که به قصد کنجکاوی و دریافت اطلاعات در فضای وب جستوجو میکند. به طور مثال این کاربر شنیده است که شامپوی سدر برای تقویت موها موثر است. در جستوجوهای خود با برندهای مختلفی مثل صحت، پرژک و لطیفه آشنا میشود که این شامپو را تولید میکنند. سپس نسبت به اینکه کدامیک محصول بهتری است کنجکاو میشود. بنابراین به دنبال محتوایی است که برندهای مختلف شامپو سدر را مقایسه کرده و مزایا و معایب هریک را به وضوح بیان کند. اینجاست که بلاگنویسی وارد عمل میشود.
در محصولنویسی قرار است یک کالا مورد معرفی قرار گیرد. لذا ضمن برشمردن ویژگیهای آن، باید با دقت و ظرافت هرچه تمامتر، خریدار را به خرید تشویق کنیم. درحالیکه در بلاگنویسی، با مقایسه دو یا چند محصول، باید از تمام زوایا آنها را مورد بررسی قرار دهیم. نکته مهم برجسته کردن مزایا و معایب هریک از آنان است تا کاربر اطلاعات موردنیاز خود را بدست آورد.
بنابراین در بلاگنویسی با جلب نظر کاربر، تلاش میشود تا وی وارد صفحه محصول شود؛ حال آنکه در محصولنویسی باید خریدار را ترغیب به کلیک بر دکمه خرید مندرج در صفحه کنیم.
تا اینجای مقاله به دو تفاوت عمده این دو مدل نگارش پرداختیم. برخی تفاوتهای جزیی دیگر نیز برای نگارش وجود دارد که در ادامه بیان میشود.
تعداد کلمات: محتوای محصول باید ساده و شفاف باشد و در آن از توضیحات اضافی پرهیز شود. بنابراین بین 500تا700 کلمه کفایت میکند. در مقابل بلاگ باید جامع و مفصل باشد و بدین ترتیب حدوداً 1000 تا 1200 کلمه برای آن نیاز است.
کاربرد تصاویر، ویدیو، اینفوگرافیک: معمولاً در محصولنویسی، جدول اطلاعاتی محصول در ابتدای محتوا ارائه میشود. این کار برای اینست که کاربر در یک نگاه بتواند تمام اطلاعات مورد نیاز را دریافت کند. همچنین گالری تصاویر از محصول در زوایای مختلف و نیز ویدیو برای توضیح نحوه استفاده از محصول، از نکات توصیه شده برای محصولنویسی جذاب است.
در مقابل برای بلاگ، معمولاً جدولی مقایسهای از محصولات بررسی شده ارائه میشود. در این جدول کلیه مزایا و ویژگیهای کالاها درج میشود تا فرایند مقایسه در ذهن کاربر بهتر انجام شود. استفاده از تصاویر کپشن نویسی شده نیز برای بلاگنویسی باعث افزایش گیرایی آن میشود.
تا پیش از خواندن این مقاله احتمالاً فکر میکردید که دستهبندینویسی نیز مشابه با محصولنویسی است. اما حالا که به اینجا رسیدهاید؛ قطعاً منتظرید تا با تفاوتهای این دو مفهوم به ظاهر یکسان، آشنا شوید.
در محصولنویسی به معرفی ویژگیهای خاص یک کالای مشخص میپردازیم. در بلاگنویسی به مقایسه دو یا چند محصول میپردازیم که در یک گروه قرار میگیرند. در واقع مزایا و معایب آنان را برمیشماریم. در دستهبندینویسی نیز با حجم محتوایی کمتر نسبت به آن دو، سعی میکنیم راهنمای خریدی برای کاربر ارائه دهیم. این راهنمای خرید میتواند از جنس چیستی یا چرایی باشد.
در همان مثال قبل، یکی از دستهبندیهای سایت فروشگاهی ما، شامپوی زغالی است. در اینجا میتوانیم به کاربران توضیح دهیم که اصلاً شامپوی زغالی چیست و چرا باید استفاده کنند. علت این نگارش، تازگی محصول است و بنابراین بسیاری از افراد از خواص و ویژگیهای شامپو زغالی بیخبرند. اما مطرح کردن این موضوع در دستهبندی شامپو سدر، شاید جایز نباشد. بنابراین در اینجا به جای پرداختن به چرایی، میتوانیم نکاتی درخصوص نحوه خرید شامپوی مناسب و پرداخت اینترنتی داشته باشیم.
نکته مهم آنکه، برای نوشتن محتوای دستهبندی محصول، باید قطرهچکانی بنویسید؛ یعنی کم و گزیده! بنابراین باید با حدود 600 کلمه، ضمن بیان ویژگیهای دسته و دادن زاویه دید به کاربر، او را تشویق کنید تا وارد دستهبندی شده و از محصولات دیدن کند. این نکته، به مهارت شما در قلمفرسایی و اقناع مخاطب بستگی دارد.
در این مقاله دیدیم که محصولنویسی و بلاگنویسی از حیث هدف نگارش، تفاوت دارند. این هدف میتواند بسته به اینکه برای رفع نیاز کارفرما یا کاربر است، متغیر باشد. همچنین خوراک این دو مدل تولیدمحتوا متفاوت است. تعداد کلمات و ویژگیهای بصری نیز از سایر مواردی بود که در مقاله به آن پرداختیم. همچنین نیمنگاهی به دستهبندینویسی محصول نیز داشتیم.
رعایت این تفاوتهای به ظاهر جزیی، میتواند شما را سوار آسانسور پیشرفت در زمینه تولیدمحتوا کند. بنابراین سعی کنید در نگارش محتواهای پیش رو، حتماً این نکات را به کار ببندید.
تفاوتهایی که اشاره شد، حاصل تجربیات و شنیدههای نگارنده است. به نظر شما باز هم تفاوتی میان این دو وجود دارد؟ لطفاً نظرات خود را با ما در میان بگذارید.