در زمانی زندگی می کنیم که اکثر مردم زمان زیادی از زندگی روزمره خود را در شبکه های اجتماعی سپری می‌کنند و شبکه های اجتماعی بهترین فضا برای رشد کسب و کارها هستند. اما کدام شبکه اجتماعی برای کسب و کار من مناسب است؟
مهمترین نکته در انتخاب شبکه اجتماعی این است که هدف خود را از فعالیت در شبکه های اجتماعی مشخص کنید، آیا قصد فروش دارید ، آگاهی کاربران از محصول و خدمات شما یا برند سازی و ...
لازم است است بعد از تعیین هدف مخاطبان خود را بشناسید که با چه گروه هایی از نظر سنی، جنسیتی و سلیقه ای و ... سرو کار دارید.
اگر در شروع کسب و کار خود هستید و با این چالش روبرو باشید، به شما پیشنهاد می کنم این مقاله را تا اخر بخوانید تا با انواع شبکه های اجتماعی و کسب و کارهای مناسب برای هر کدام آشنا شوید. البته در ابتدای مقاله خلاصه ای از آمار محبوب ترین شبکه های اجتماعی در سال 2025 می پردازیم و بعد به اصل مطلب می پردازیم:
در جدیدترین مقاله ای که در سایت backlinko منتشر شده است و تاریخ آن مربوط به 10 فوریه 22 بهمن ماه سال 1403 است.فیسبوک با 3.07 میلیارد کاربر فعال ماهانه، پیشتاز است. پس از آن یوتیوب (2.5 میلیارد)، واتس‌اپ (2 میلیارد)، اینستاگرام (2 میلیارد) و تیک‌تاک (1.58 میلیارد) قرار دارند.
وقتی صحبت از شبکه‌های اجتماعی می‌شود، اولین موردی که به فکر اکثر ما می‌رسد، اینستاگرام است. آیا اینستاگرام برای همه کسب و کارها پلتفرم مناسبی است؟جواب منفی می باشد.
اینستاگرام برای گروهی از کسب و کارها مناسب است که بیشتر با محتوای بصری سروکار دارند . اگر کسب و کار شما به گونه ای است که محتوای بصری با کیفیت و متناسب با ترندهای روز می توانید تولید کنید، اینستاگرام می‌تواند جای مناسبی برای ارتباط با مخاطبانتان باشد. همچنین اگر ماهیت کسب و کار شما به گونه ای است که جهت جلب اعتماد مخاطبان ویدیو و تصویر تاثیر بیشتری دارد، شما از طریق ایستاگرام می‌توانید تعامل بیشتری با کاربران خود داشته باشید. لازم به ذکر است که اینستاگرام برای کسب و کارهای b2cپلتفرم مناسبی محسوب می شود.
در ایران تعداد کاربران اینستاگرامی روزبه‌روز رو به افزایش است. در سال ۹۶ تعداد کاربران این پلتفرم در ایران ۲۴ میلیون نفر بوده است که در سال ۱۴۰۰ تعدادشان به ۴۸ میلیون رسیده است. در ایران، کاربران اینستاگرام عمدتاً در رنج سنی ۱۸ تا ۲۹ سال قرار دارند که ۵۹ درصد از کاربران را تشکیل می‌دهند. پس از آن، گروه سنی ۳۰ تا ۴۹ ساله‌ها با ۳۳درصد و ۵۰ تا ۶۴ ساله‌ها با ۱۸ درصد قرار دارند.
با بررسی مقالات متاسفانه امار بروزی از کاربران اینستاگرام در کشورمان موجود نبود و امار ذکر شده مربوط به مقاله ای در سال 1401 است و قطعا این امار در سال 1403 افزایش یافته است.
اگر در کسب و کار خود با محصولات اموزشی، نقد و بررسی محصولات و مصاحبه ها سرو کار دارید، یوتیوب شبکه اجتماعی مناسبی می تواند برای شما باشد. یوتیوب یک بستر مناسب برای تبلیغات هم است و با بودجه کمتر می توانید محصولات خود را تبلیغ کنید.
با تولید محتوای کوتاه و بلند می توانید به شناخته شدن کسب و کارتان در یوتیوب کمک کنید. با وجود اینکه یوتیوب در کشور ما فیلتر است، اما روز به روز به کاربران آن اضافه می شود. علاوه بر اینکه در یوتیوب شما می توانید به معرفی کسب و کارتان بپردازید، بلکه با تبلیغات هم می‌توانید کسب درامد کنید . برای اینکه ویدیوهایتان در یوتیوب دیده شود، از کلمات کلیدی مناسب استفاده کنید.
در شبکه اجتماعی لینکدین بر عکس اینستاگرام شما اغلب با محتوای متنی سرو کار دارید.این شبکه اجتماعی برای کسب و کارهای b2b مناسب است. شما در لینکدین به طور تخصصی می توانید کسب و کار خود را ارائه دهید و با افراد متخصص در حوزه خود آشنا شوید. لینکدین جای مشاغل حرفه‌ای است و موقعیت‌های کاری مناسبی هم برای افراد جامعه فراهم کرده است. در لینکدین برای برند خود می‌توانید اعتبار بدست آورید . کاربران لینکدین با سایر شبکه های اجتماعی متفاوت است و رنج سنی 30 تا 49 ساله دارند، در حالیکه در اغلب شبکه های اجتماعی دیگر کاربران زیر 30 سال درصد بالایی را تشکیل می دهند.
پینترست یک شبکه اجتماعی عکس محور است، اگر کسب و کار شما به گونه‌ای است که بعد گرافیکی آن اهمیت دارد و به جذب کاربر کمک می کند، پینترست می تواند برای شما بستر مناسبی باشد. آمارها نشان می‌دهد که بیشترین درصد مخاطبان پینترست خانم‌ها هستند. پس اگر پرسونای هدف کسب و کار شما خانم‌ها هستند و با تصویر می توانید بهترین ارائه را از محصولات خود بدهید، پینرتست می تواند به رشد کسب و کار شما کمک کند. در پینترنست همچنین می توانید گزارش بگیرید و با تجزیه و تحلیل گزارشات مسیر پست های خود را تعیین کنید.
شاید فکر کنید فیسبوک از مد افتاده است و با افزایش تعداد شبکه های اجتماعی، دیگر پلتفرم مناسبی برای رشد کسب و کارها دیگر حساب نمی شود، اما لازم است بدانید که طبق جدید ترین آمارها در سال 2025 فیس بوک در سال 2024 بیش از 3 میلیارد کاربر فعال ماهانه داشته است.
از مهمترین مزایای این پلتفرم می توان به افزایش ترافیک سایت، افزایش آگاهی از برند و برند سازی و افزایش خرید آنلاین محصولات اشاره کرد. تقریبا هر کسی می تواند از طریق فیس بوک مخاطبان مورد نظرش را پیدا کند.
اما شاید برایتان سوال باشد که کاربران در فیسبوک چگونه می توانند ما را ببینند و از وجود ما آگاه شوند؟ از طریق تبلیغات فیس بوک .
در فیس بوک می توانید بر اساس پارامترهای مختلف از جمله سن، جنسیت، رفتار مخاطبان و … آن ها را شناسایی و دسته بندی کنید. در این صورت می توانید مخاطبان هدف را دقیق تر و هدفمندتر انتخاب کنید. در فیسبوک می توانید تبلیغات هدفمند با در نظر گرفتن مکان زمان و علایق مخاطبان خود داشته باشید. تعدادی از کمپانی های بزرگ روی فیس بوک تمرکز کرده و برای تبلیغاتشان هزینه می‌کنند. بعضی از مردم فکر می‌کنند که فیسبوک فقط برای پیج‌های شخصی و انتشار عکس است، در حالی که پیج شخصی در مقابل پیج بیزینسی فیسبوک محدودیت‌هایی دارد. پس بهتر است که برای کسب و کار خود از پیج بیزینسی استفاده کنید.
فیسبوک برای مشاغل b2b و هم کسب و کارهای b2c مناسب است و لازم به ذکر می‌باشد که اگر در حوزه بازرگانی فعالیت دارید و کسب و کار شما برون مرزی است به خصوص در کشورهای عرب زبان ، فیسبوک می تواند پلتفرم مناسبی باشد.
یکی از قدیمی‌ترین شبکه‌های اجتماعی است که امکان اشتراک‌گذاری تصاویر، ویدئوها و متون محدود را فراهم می‌کند. این پلتفرم برای انتشار اخبار و اطلاعات روز مناسب است و کاربران با علایق مشابه می‌توانند با یکدیگر تعامل کنند. بهترین راه برای جذب مشتریان بالقوه، استفاده از هشتگ‌های مناسب است. این رسانه شبیه به اینستاگرام است و کاربران می‌توانند با جستجو هشتگ‌ها پست‌های دلخواه خود را پیدا کنند. برای افزایش اعتبار، اکانت خود را با نام برند و کسب‌وکارتان بسازید. از انتشار توئیت‌های تکراری و بی‌مضمون پرهیز کرده و به جای آن ویدیوها، مقالات و تصاویر جذاب و مفید به اشتراک بگذارید.
اگر مخاطبان شما نسل z یا تینیجرها هستند، تیک تاک بستر مناسبی می تواند برای شما باشد. مبنای تیک تاک محتوای کوتاه است و کسب و کارهایی در حوزه مد و فشن، سرگرمی، کسب و کارهای زیبایی و ... هستند، می‌توانند از تیک تاک استفاده کنند.
جدیدترین آمارها نشان می دهد که تیک‌تاک در حال حاضر 1.58 میلیارد کاربر فعال قرار دارد.
چون در مطالب قبلی به کسب و کارهای b2b و b2c اشاره کردیم شاید این موضوع برایتان سوال باشد که کسب و کار شما در کدام دسته قرار می گیرد.
کسب و کارهایی هستند که محصول یا خدمات خود را به کسب و کارهای دیگر یا سازمان یا شرکت ها می‌فروشند ولی در مدل B2C خدمات یا محصولات خود را مستقیماً به دست افراد مصرف کننده می رسانید. در حالت B2B فرایند خرید پیچیده است به صورت مذاکره و قراردادهای طولانی‌مدت انجام می‌شود ولی در B2C چون مستقیما با مصرف کننده و با نیازهای روزمره در ارتباط هستید، می توانید روی تصمیمات خرید سریع‌تر و تحت تأثیر احساسات و تبلیغات آنها حساب کنید.
از زمان تأسیس رسانه‌های اجتماعی در سال 1996، این پلتفرم‌ها توانسته‌اند به بیش از نیمی از جمعیت جهان دست یابند. تعداد کاربران شبکه‌های اجتماعی در دهه گذشته از 970 میلیون نفر در سال 2010 به 5.24 میلیارد نفر در ژانویه 2025 رسیده است.
در حال حاضر 5.24 میلیارد نفر در جهان از رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند که نسبت به 2.07 میلیارد نفر در سال 2015 بیش از دو برابر شده است.
63.9% از جمعیت جهانی از رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند و در میان افراد بالای 18 سال، این رقم به 86.1% می‌رسد.
· میانگین زمان روزانه‌ای که هر فرد صرف رسانه‌های اجتماعی می‌کند، 2 ساعت و 21 دقیقه است.
· فیسبوک با 3.07 میلیارد کاربر فعال ماهانه، پیشتاز است. پس از آن یوتیوب (2.5 میلیارد)، واتس‌اپ (2 میلیارد)، اینستاگرام (2 میلیارد) و تیک‌تاک (1.58 میلیارد) قرار دارند.
چند نکته مهم دیگر:
