دکتر مجید بخشنده، مدیرعامل و بنیانگذار برند معتبر ایران ضایعات، از چهرههای برجسته در عرصه مارکتینگ دیجیتال و تحول بازارهای سنتی ایران به شمار میآید. او کسی است که با نگاهی آیندهنگر و مبتنی بر داده، توانست یکی از بینظمترین و پرچالشترین حوزههای اقتصادی کشور، یعنی بازار ضایعات و بازیافت را دچار تحول کند.
ایدهی ایجاد سامانهی ایران ضایعات در زیرمجموعهی شرکت پایا تجارت امن آینده در واقع پاسخی هوشمندانه به نیاز بازار بود؛ بازاری که تا پیش از راهاندازی این سامانه، با مشکلاتی چون عدم شفافیت قیمتها، واسطهگریهای متعدد و نبود سازوکار منسجم برای خرید و فروش مواجه بود. مجید بخشنده با تشخیص این خلأ، بستری دیجیتال طراحی کرد تا فعالان حوزهی ضایعات بتوانند در محیطی شفاف، رقابتی و آنلاین فعالیت کنند.
وی با تکیه بر دیدگاه بازاریابی علمی و تحلیل رفتار کاربران، سامانهای طراحی نمود که نهتنها امکان خرید و فروش انواع ضایعات فلزی، غیرفلزی، الکترونیکی و شیمیایی را فراهم میآورد، بلکه بهعنوان مرجع اطلاعرسانی، مزایدهها و تحلیل بازار بازیافت نیز شناخته میشود. این رویکرد سبب شد تا ایران ضایعات از یک استارتاپ تخصصی به پلتفرمی ملی با هزاران کاربر فعال تبدیل شود.
دکتر بخشنده در مدیریت خود بر اصل تعامل با کاربران و توسعه مستمر خدمات آنلاین تأکید دارد. او معتقد است بزرگترین سرمایهی هر مجموعه، اعتماد و رضایت کاربران است؛ از همین رو، همواره بر ارتباط مستقیم با فعالان این صنعت و شنیدن انتقادات و پیشنهادات آنها پافشاری کرده است. این سیاست مشتریمحورانه، برند ایران ضایعات را از یک سامانهی خدماتی صرف، به یک اکوسیستم اقتصادی و اطلاعاتی پایدار بدل کرده است.
موفقیتهای پیدرپی ایران ضایعات در سالهای اخیر نشاندهنده آن است که مجید بخشنده تنها یک مدیر فنی نیست، بلکه مارکتری خلاق و استراتژیستی عملگرا است که با ترکیب هوش تجاری، شناخت عمیق از بازار و نبوغ ارتباطی، توانست الگویی نوین از بازاریابی در صنایع غیرمتداول ایران ارائه دهد. او بیشک از آن دسته مدیرانی است که نشان میدهد نبوغ بازاریابی در عمل معنا پیدا میکند، نه در شعار.ی
