بازاریابی ویروسی ، در عصر ظهور و شکوفایی یوتوب و شبکه های اجتماعی ، کلمه شیرینی است که هر بازاریابی همواره از دستیابی به آن به لذتی فراوان دست می یابند! توصیف این عبارت برای کسب و کار ها ، در تبلیغات دهان به دهان ( که به آن همهمه هم می گویند، Word Of Mouth ) و به اشتراک گذاری و تبلیغات مردمی برند خلاصه می شود. جدا از اینکه محتوای تولیدی ما ، ویدیو ، عکس ، متن یا هر محتوای دیگری باشد ، باید پذیرفت که تولید و دستیابی به تبلیغات ویروسی ، آسان نیست. اما کسی که به این مهم دست می یابد ، مسلما از ابزارهای در دسترس اش به درستی استفاده کرده است. ابزار هایی که در زیر معرفی می کنیم.
قدرت محتوای ارزشمند و رایگان ، قابل اندازه گیری نیست. به خصوص وقتی که آن محتوا ، چیزی باشد که کاربر به آن نیاز دارد. یک مقاله تحقیقی ، یک ویدیو ، یک پادکست و هر محتوای دیگری ، در صورتی که ارزش آفرین باشد ، بازدید های پی در پی و مداوم را در پی خواهد داشت. چرا؟ واضح است. چون افراد ، داشته های خود را با دیگران به اشتراک می گذارند و در مباحثه ها به کار می برند. در صورتی که محتوای به کار رفته ارزشمند باشد ، افراد حاضر در آن جمع نیز به سمت آن جلب می شوند و این توپ بزرگ و بزرگتر می شود و خوشبختانه ترکیدن آن هم آسیبی به کسی نمی رساند. (البته ما از جنبه تبلیغات و مثبت آن می نگریم!)
وقتی که قصد ارایه محتوای رایگان دارید ، هدفتان باید از ابتدا ، بخشیدن چیز های زیاد در قبال دریافت کم باشد. پس خسیس بازی به خرج ندهید و صادقانه و درست عمل کنید.
انفجار اپلیکیشن ها در دنیای این روز ها ، به ما نشان می دهد که برنامه ها چه تاثیر فوق العاده ای بر زندگی روزمره ما دارند. جدا از اینکه یک نرم افزار برای گوشی های هوشمند ، تبلت ها و یا کامپیوتر طراحی شده اند ، حرف های مطرح شده در برنامه ها با سرعت بسیار زیادی جابجا می شوند. شما می توانید نرم افزار خود را به صورت کاملا رایگان و یا به صورت آزمایشی یا بخشی از برنامه را به صورت رایگان ارایه کنید. اما مهم ترین نکته این است که نه تنها برنامه شما به درستی کار کند ، باید بتواند ارزش ملموسی به کاربر بیافزاید. کاربر محور بودن ، به انتقال سریع حرف های ما کمک می کند.
در میان ابزارهای بازاریابی ویروسی ، خبرنامه از مواردی است که بسیار دست کم گرفته شده است. با وجود قابلیت هایی که برای فرستادن ایمیل برای دیگران وجود دارد (فوروارد کردن) و امکاناتی که می توان در قالب خبرنامه قرار داد تا بتوان در شبکه های اجتماعی مختلف آن را به اشتراک گذاشت ، می توان بر بستر ایمیل به سرعت یک پیام را در میان تعداد بسیار زیادی از افراد منتشر کرد. نکته مهم در خبرنامه ، علاوه بر با کیفیت بودن ، طراحی آن به نوعی است که بیننده را به انجام عملی که از او درخواست شده است ، ترغیب کند. (Call To Action)
بسیاری از تالار های گفتگو در وب ، منابع پویا و به روز موضوعات مختلف هستند. این سطح از فعالیت ، تالار های گفتگو را به یکی از بهترین ابزار های بازاریابی ویروسی تبدیل کرده است. شما می توانید یک تالار گفتگوی اختصاصی بسازید و افراد متخصص و مرتبط با حوزه فعالیت آن را به فعالیت در آن دعوت کنید و یا اینکه شروع به فعالیت در تالار های موجود کنید. جدا از تصمیمی که در این مورد می گیرید ، باید کاری کنید که نظر افراد حاضر در این تالار ها به شما جلب شده و موضوع مطرح شده تان برای شان جذابیت کافی جهت به اشتراک گذاری و انتشار را داشته باشد.
شاید آسان تر باشد که یک کلیپ ویدیویی کوتاه را به عنوان یک ابزار بازاریابی ویروسی معرفی کنیم. اما ما فکر می کنیم که ارزش های این سیستم ، چیزی فراتر از تنها اشتراک گذاری یک ویدیو است. TOUT به شما این امکان را می دهد تا به عنوان به روز رسانی استاتوس خود ، یک ویدیو ۱۵ ثانیه ای آپلود کنید و بالافاصله در شبکه های دیگر همچون فیس بوک و توییتر به اشتراک بگذارید. این قابلیت به اشتراک گذاری در شبکه های مختلف و همچنین مدت زمان کوتاه ویدیو ها که دیدن آن را آسان می کند ، ترکیب بسیار خوبی است که سرویس TOUT را به یکی از بهترین ابزار های بازاریابی ویروسی تبدیل کند.
محتوای بصری ( Visual Content ) در دنیای وب این روز ها ، قدرتی فراتر از تصور پیدا کرده است. این قابلیتی است که به سرویس هایی که برای نشر و به اشتراک گذاری محتوای بصری یا دیداری طراحی شده اند ، ارزش فوق العاده ای در جهت اهداف بازاریابی ویروسی می دهد. دو تا از بهترین سایت هایی که این روز ها در بورس هستند ، پینترست و اینستاگرام هستند. پینترست هنوز در میان ایرانیان جای خود را پیدا نکرده است. اما اینستاگرام ، با فیلتر های متنوع و قابلیت های ویرایشی که برای کاربران دستگاه های همراه ایجاد کرده است ، در میان ایرانیان نیز طرفداران خاص خود را پیدا کرده است. البته نباید از این نکته چشم پوشی کرد که استفاده راحت آن برای دستگاه های همراه ، نقطه قوت و برتری آن نسبت به بسیاری از سرویس های دیگر است. بی دلیل نیست که فیس بوک ، چندی پیش آن را به مبلغ ۱ میلیارد دلار خریداری کرد!
طی سال های اخیر ، وب فارسی پیشرفت های قابل ملاحظه ای داشته است و علاوه بر افزوده شدن به تعداد کاربران ، وبسایت های متنوع و مفید بسیاری فراهم آمده اند. سایت کلوب ، از حدود ۹ سال پیش در حوزه شبکه های اجتماعی فعالیت داشته و هم اکنون چند میلیون کاربر دارد. (متاسفانه مطابق معمول آمار دقیقی موجود نیست) سایت دنبالر که در نقش یک میکروبلاگ ظاهر شده است و حدود ۵۳ هزار کاربر دارد. شاید بتوان مشابهات بسیاری بین این سایت و توییتر مشاهده کرد. اما به هر حال این سایت ایرانی است و همین مزیت بزرگی برای افرادی است که بازار اختصاصی ایران دارند. سایت هایی همچون لینک پد ، فارسیکا ، دیلی لینک و شیش لینک ، قابلیت به اشتراک گذاری لینک های شما را ایجاده کرده اند و سایتی همچون آپارات ، رقیب قابل اعتنایی برای یوتوب در ایران محسوب می شود. به طور کلی ، استفاده از ابزار هایی که جمعیتی از کاربران محلی را گرد هم آورده اند ، همواره توصیه می گردد.
دستیابی به اثرات بازاریابی ویروسی در بعدی جهانی ، شاید لازم نباشد. اما می توان یک پیام را در جای درست و به مشتریان هدف رساند و در نتیجه ، انرژی ای که برای تهیه یک محتوا صرف شده است ، به بار می نشیند. برای این کار ، باید تلاش کنید تا از حداکثر قابلیت های یک ابزار برای جلب نظر کاربران استفاده کنید تا بتوانید در میان حجم عظیم محتوا و رقبا ، سری در میان سر ها بلند کنید.
نظر شما چیست؟ چه راه ها و ابزارهایی برای بازاریابی ویروسی به نظر شما می رسد؟ در بخش نظرات با ما در میان بگذارید.
منبع: آکادمی لرنوس
