مگاسولوشن (Mega Solution) یک شرکت تخصصی در حوزه برندینگ، بازاریابی و بهره‌برداری مجتمع‌های تجاری و ساختمانی است که به عنوان یک شرکت پیشرو و دانش بنیان در حال فعالیت است و بنا به نیاز و ضرورت پروژه‌های خاص با استفاده از نرم افزارهای ویژه، AI هوش مصنوعی و انجام تحقیقات و مطالعات ویژه، ارزش افزوده ویژه‌ای برای سرمایه گذاران در حوزه ساختمان ایجاد نموده است.
بنابه نیاز پروژه و مسکونی یا تجاری بودن مجموعه برخی یا تمام خدمات ذیل قابل ارائه است:
1–تحقیقات بازار
2–طراحی کانسپت
3–تدوین برنامه استراتژی
4–برندینگ
5–بازاریابی
6–تبلیغات
7–مذاکره، واگذاری، فروش
8–برگزاری افتتاحیه
9-برنامه های بازاریابی متمرکز بر مصرف کننده پس از افتتاح (After market)
10-مدیریت مجموعه ها
رکود و تورم اقتصادی و عرضه بیش از تقاضا در حوزه ساختمان اعم از تجاری و مسکونی و رقابت شدید در این حوزه و عدم توانمندی کافی برای خرید واحدهای تجاری و مسکونی توسط سرمایه گذاران و شهروندان باعث گردیده است رکودی عمیقی بر بازار ساخت و ساز حاکم باشد. علاوه بر آن عوامل کلان زیر بخشی در حوزه تجاری و برخی در حوزه مسکونی باعث ایجاد چالشهای بزرگی شده است.
مراکز تجاری، قبرستان های دنیای مدرن
آخرالزمان خرده‌فروشی به بسته شدن بسیاری از فروشگاه‌های خرده‌فروشی سنتی و مراکز تجاری، به‌ویژه فروشگاه‌های زنجیره‌ای بزرگ اشاره دارد که از حدود سال 2010 آغاز شد و به دلیل تعطیلی اجباری در طول همه‌گیری COVID-19 شتاب گرفت .
این وضعیت در ایران بسیار پیچیده تر بوده و عوامل دیگری غیر از عوامل جهانی این پدیده را تشدید کرده که در ادامه به آنها اشاره می کنیم:آخرالزمان خرده فروشی، مراکز تجاری قبرستان های دنیای مدرن
1-وضعیت سیاسی/ اجتماعی/ اقتصادی/ فرهنگی
2-تحریم ها
3-کرونا و تغییر سبک زندگی
4-دسترسی به اینترنت و رشد فروشگاه های آنلاین
5-تغییرات اقلیمی و جمعیتی
6-عرضه بیش از حد مراکز خرید / رقابت شدید
7-کاهش طبقه متوسط
8-مدیریت ضعیف / عدم دانش و ساختار بازاریابی در واحدهای فروشگاهی
9-اقتصاد تجربه و رنسانس رستوران
یکی از عوامل مؤثر گزارش شده در کاهش احتمالی خرده فروشی، «رنسانس رستوران» است - تغییر در عادات خرج کردن مصرف کنندگان برای درآمد قابل تصرف آنها از خرید مواد مانند لباس به سمت غذاخوری و مسافرت است که این در عین حال یک فرصت ویژه برای مجموعه‌های رستورانی و گردشگری و غذایی است.
تنها راهکار موفقیت مراکز تجاری، برندینگ، بازاریابی و بهره برداری هوشمند این مجموعه ها است که با تطبیق این مراکز با روندهای مصرف کننده بتوان به نیاز مشتریان امروزی پاسخ داد.
1-افزایش ارزش و قیمت واحدهای تجاری و مسکونی
2–ایجاد درآمد پایدار و کاهش ریسک خالی ماندن فضاها
3–سرعت بالاتر واگذاری و فروش
4–چرخش نقدینگی بالاتر / کاهش خواب سرمایه
5–تضمین سرمایه گذاری های بعدی و فروش راحت تر و پر سودتر
6–امکان استفاده بهینه از فضاهای مشاع
7–کاهش هزینه های تخریب و تغییرات فضا
8-قدرت انتخاب بهره برداران و برندها / طراحی شروط خاص
گام اول: "تحقیقات بازار"
اولین گام و مرحله در شروع پروژه های برندینگ، بازاریابی و بهره‌برداری مجتمع های تجاری و مسکونی، تحقیقات بازار است.
این گام با توجه به پیشرفت و جایگاه پروژه و مرحله رشد آن می تواند اشکال و مدل های مختلفی به خود بگیرد.
تحقیقات بازار می تواند با رویکردهای آسیب شناسی، تحلیل رقابتی، مطالعات فرصت و سایر مدل های تحقیقی و تحلیلی انجام شود
مرحله اول تحقیقات بازار می تواند در برخی از پروژه هایی که به انتها رسیده و مشکل فروش و یا اجاره و بهره برداری دارد با رویکرد" آسیب شناسی" شروع شود و بعد تحقیقات بازار یا تحلیل های رقابتی انجام شود.
1-آسیب شناسی:
آسیب شناسی به ما و سرمایه گذاران کمک می کند تا با فهم و اسکن وضع موجود نگاه دقیق و واقع بینانه ای نسبت به وضعیت پروژه پیدا بکنیم و بتوانیم استراتژی های آینده را با توجه به وضع موجود طراحی نماییم.
2-تحقیقات بازار منطقه ای:
در تحقیقات بازار منطقه ای متمرکز ما بررسی و انجام مطالعات تیپولوژی و دموگرافیک است تا بتوانیم بر اساس وضعیت منطقه اطلاعات و بینش اولیه ای برای طراحی کانسپت مجموعه بدست آوریم.
3-تحلیل رقابتی:
در تحلیل رقابتی ما به بررسی رقبا و یا جایگزین ها در یک محدوده مرتبط با فعالیت مجموعه مدنظر می پردازیم.
در این مرحله پرسش های نظیر موارد ذیل را بررسی می کنیم:
1-آیا مجتمع مسکونی و یا تجاری که بتواند مشتریان و مخاطبان هدف ما را به سمت خود جلب نماید وجود دارد ؟
2-در چه سطح کمی و کیفی حضور دارند؟
3-قیمت گذاری آنها به چه شیوه و متدی است؟
4-سطح و جایگاه مشتریان ، مخاطبان و یا برندهای مستقر در این مجموعه ها در چه سطحی است؟
5-چه کانسپت خاصی انتخاب کرده اند؟
و سایر پرسش هایی که ما دید و بینش جامعی در خصوص وضعیت رقابتی بدهد.
4-تحلیل های کلان عوامل محیطی PESTEL:
در گام بعدی بنا به نیاز برخی از پروژه های تحلیل های کلان و محیطی با مدل های متنوع از جمله PESTELانجام می شود تا به ما و سرمایه گذاران دیدگاه کلانی از وضعیت کلی محیطی پروژه از جمله وضعیت سیاسی، اقتصادی و اجتماعی و ... بدهد.
5-مطالعات فرصت:
در یک روش دیگر می توان برای پروژه، تحقیقات را در قالب مطالعات فرصت انجام داد.
مطالعات فرصت با تمرکز بر کشف ایده ها و نیازهایی که تا کنون در این حوزه مغفول مانده و مشتریان و ذینفعان انتظار و نیاز دارند و پروژه قابلیت پاسخگویی به آنها را دارد، انجام می شود. همچنین در مطالعات فرصت ما به دنبال کشف و تعریف یک مزیت رقابتی ویژه برای پروژه خواهیم بود.
6-سایر مدل ها:
در نهایت بنا به نیاز و سطح هر پروژه و دیدگاه و همراهی و بینش سرمایه گذاران و مشارکت ایشان می توان مدل های مختلفی از جمله تحقیقات کیفی، مصاحبه با خبرگان، تحقیقات کمی و پرسشنامه ای و ... بنا به تعریف چالش و صورت مسئله ای خاص و مبهم در پیش روی پروژه، تعریف و اجرا نمود.
گام دوم: "طراحی کانسپت"
دومین مرحله از خدمات مگاسولوشن پس از انجام تحقیقات بازار، طراحی کانسپت مجموعه است. بخشی از اطلاعات و بینش برای طراحی کانسپت از انواع مدل های تحقیقات بازار از جمله، آسیب شناسی، تحقیقات بازار منطقه ای، تحلیل رقابتی، مطالعات فرصت، تحلیل های کلان عوامل محیطی PESTEL و بقیه مدل ها بدست می آید. بخش دیگر شکل گیری یک کانسپت بسته به ایده های سرمایه گذاران، حجم و مقیاس پروژه و شرایط مالی و چشم انداز و اهداف پروژه خواهد بود.
تعریف کلی طراحی کانسپت:
در یک تعریف کلی از منظر مدیریتی می توان کانسپت پروژه را به یک" ایده بزرگ پشت یک طرح" و مفهوم "یک الگوی ذهنی" تعریف نمود.
خروجی کانسپت میتواند خدمات، دسته بندی ها، سطح و جایگاهی باشد که به ذینفعان پروژه اعم از مشتریان، مصرف کنندگان و برندها و ... می خواهد عرضه شود.
کانسپت پروژه تعیین کننده نوع معماری و طراحی فضاها و تعریف فضاها و متراژی هست که باید در یک مجموعه به خدمات خاصی اختصاص داده شود.
طراحی کانسپت در یک مفهوم عملیاتی به معنای تعریف کسب و کارها و خدمات و چیدمان آنها در طبقات و جایگاه های مختلف در یک مجموعه تجاری است.
1-انواع کانسپتهای مراکز تجاری
گونه ها و انواع مراکز تجاری را به نوعی می توان در به معنای بخشی از کانسپت یک مرکز تجاری تعریف کرد. گونه هایی نظیر: دپارتمان استور، شاپینگ مال، ویلیج سنتر، اربن مال، لایف استایل سنتر، گالریا، فشن مال، مجموعه تجاری و فرهنگی، مجموعه تجاری مسکونی، مجموعه تجاری اداری، مجتمع گردشگری، مجتمع رستورانی و ...
همچنین در طراحی کانسپت بر اساس مطالعات قبلی تعریف جایگاه و سطح یک مجموعه از لحاظ دهک های اقتصادی و تقسیم بندی های فرهنگی و اجتماعی و تعریف مخاطبان و مشتریان نهایی یک مجموعه می توان کانسپتی با تمرکز بر یک گروه، دسته یا جنسیت طراحی نمود.
2-کانسپت در مجموعه های مسکونی
ساخت یک مجموعه مسکونی به صورت شهرکی ،آپارتمانی،مجتمع مسکونی، باغ ویلا، برج، مجتمع های سبز یا مجموعه هایی با رویکرد پایداری اجتماعی نمونه ای از کانسپتهای جهانی در طراحی مجموعه های مسکونی است.
کانسپت هتلینگ:
در مجموعه های مسکونی انواع خدماتی که بنا به مطالعات اولیه نیاز است در فضاهای مشاع تعریف و طراحی گردد به شکل گیری کانسپت مجموعه کمک می کند. انواع خدماتی نظیرلابی من و پذیرش و نگهبان، استخر، سالن و فضاهای ورزشی، سالن های سمینار و جلسات و آمفی تئاتر، سالن مراسم و جشن و دورهمی، فضاهای خدماتی، فضاهای خدمات VIP، فضاهای کار اشتراکی،خدمات خانه داری و نظافت،خدمات خرید، خدمات غذایی و کافه، خدمات نگهداری سالمندان،مهدکودک و فضاهای بازی کودکان، سالن زیبایی، روف گاردن، خدمات تعمیر و نگهداری، خدمات کارواش، خدمات خشکشویی که بیشتر به کانسپت هتلینگ شناخته می شود.
جمع بندی:
در یک جمع بندی کلی می توان گفت که تعاریف متعددی از کانسپت ارائه شده است و حد و مرز و تعریف واحدی ندارد. بهترین تعریف از آن همان تعریف اولیه به معنای یک "ایده بزرگ پشت یک طرح" است و قصد ما از طراحی کانسپت رسیدن به یک "الگوی ذهنی" در پروژه برای تعریف یک ارزش ویژه و مزیت رقابتی خاص است.
در ادامه به عنوان نمونه و مثال به توضیح مزایای برندینگ مجتمع‌های مسکونی و آپارتمانی می پردازیم:
مزایای برندینگ مجموعه های مسکونی و آپارتمانی
برندینگ مجتمع های مسکونی و آپارتمانی یک استراتژی جامع با هدف ایجاد یک هویت منحصر به فرد و قابل تشخیص برای یک گروه هدف خریداران و جامعه آپارتمانی است که می تواند به طور قابل توجهی بر تصمیمات خریداران مسکن و مستاجرین بالقوه تأثیر بگذارد و موقعیت مجموعه را در بازار افزایش دهد. در اینجا عناصر و مزایای کلیدی برندسازی مجتمع آپارتمانی آورده شده است:
1. ایجاد یک هویت منحصر به فرد
نام و شعار: انتخاب نام و شعار منحصر به فرد و به یاد ماندنی برای مجموعه مسکونی بسیار مهم است. این نام باید ارزش های جامعه را منعکس کند و آن را از رقبا متمایز کند.
لوگو: یک لوگو با طراحی خوب ضروری است زیرا به عنوان نمایش بصری برند عمل می کند. باید ساده، به یاد ماندنی و مرتبط با شخصیت و ارزش های جامعه باشد.
طرح رنگ: انتخاب پالت رنگ مناسب مهم است زیرا رنگ های مختلف احساسات متفاوتی را برمی انگیزند. به عنوان مثال، آبی می تواند نشان دهنده فضاهای باز و آزادی باشد.
2. عناصر بصری و سازگاری
هویت بصری: این شامل لوگو، طرح رنگ، فونت‌ها و اشکالی است که در تمام مواد بازاریابی مانند وب‌سایت، بروشورها و علائم استفاده می‌شود. ثبات در این عناصر به ایجاد شناخت و اعتماد برند کمک می کند.
طراحی وب سایت: یک وب سایت مدرن و جذاب برای جذب خریداران و مستاجران بالقوه حیاتی است. وب سایت باید با هویت بصری و پیام های برند مطابقت داشته باشد.
3. ساختن یک روایت
داستان سرایی: برندسازی موثر مجتمع مسکونی و آپارتمانی شامل ساختن روایتی است که در جامعه طنین انداز شود. این روایت باید با سبک زندگی، رویاها و ارزش‌های ساکنان همسو باشد و مجتمع آپارتمانی را بیش از یک مکان برای زندگی تبدیل کند.
شخصیت برند: شخصیت و لحن صدای برند باید منعکس کننده ترجیحات مخاطب هدف و ارزش پیشنهادی منحصر به فرد مجتمع آپارتمانی باشد.
4. تمایز و شناخت
برجسته بودن: هویت برند قوی به تمایز مجتمع آپارتمانی از رقبا کمک می کند و آن را برای خریداران و مستاجران بالقوه قابل تشخیص و به یاد ماندنی می کند.
ارتباط عاطفی: یک برند خوش ساخت می تواند احساسات را برانگیزد و حس تعلق را در بین ساکنان ایجاد کند و احتمال ماندن آنها و توصیه ملک را افزایش دهد.
5. مزایای برندسازی قوی
1-افزایش درآمد: برندسازی قوی می تواند با جذب و حفظ مستاجران درآمد را تا 23 درصد افزایش دهد.
2-وفاداری به برند: برندسازی مداوم اعتماد و آشنایی را تقویت می کند، که برای حفظ مستاجران فعلی و جذب مستاجران جدید بسیار مهم است.
3-موقعیت بازار: یک برند قوی، مجتمع مسکونی و آپارتمانی را در یک بازار رقابتی متمایز می کند و آن را به انتخابی ارجح برای خریداران و مستاجران بالقوه تبدیل می کند.
4-جذب مشتری: با استفاده از برندینگ پروژه و تبلیغات ساختمان، پروژه ساختمانی میتواند به‌راحتی مشتریان جدید جذب کند و اعتماد آنها را به خود جلب کند.
5-افزایش سرعت فروش: با افزایش تبلیغات پروژه ساختمانی و شناخته‌شدن برند، سرعت فروش واحد‌ها نیز افزایش خواهد یافت.
6-رقابت‌پذیر بودن: در بازار رقابت، برندهای قوی‌تر و شناخته‌شده‌تر، به رقابت‌پذیری بالاتری دست پیدا میکنند.
7-اعتبار سازمان: تبلیغات پروژه ساختمانی میتواند به مجموعه اعتبار و قدرت بالاتری بدهد و به مشتریان نشان دهد که شرکت قابل‌اعتماد و باتجربه است.
8-تأثیرگذار بودن: با استفاده از تبلیغات ساختمان، شرکت ساختمانی میتواند تأثیرگذاری، شهرت و اعتبار خود را در بازار افزایش دهد و به‌راحتی به هدف خود دست یابد.
9-افزایش قیمت: با برندسازی و تبلیغات ساختمان، فروشندگان می‌توانند قیمت خود را بالاتر ببرد و به دلیل اعتبار بالاتر، مشتریان همچنان به مجموعه اعتماد خواهند کرد.
حالا بعد از واگذاری هوشمند و موفق مجموعه‌های تجاری به نقطه صفر می‌رسیم، چون مهمترین و اصلی‌ترین چالش مجتمع‌های تجاری ایجاد ترافیک و پاخور روزانه است.
برنامه‌های بازاریابی پس از افتتاحیه به منظور رونق‌بخشی و ایجاد پاخور و ترافیک و در اصطلاح (after market) قسمت اساسی در موفقیت مجموعه‌های تجاری در طول دوران کاری است و تنها با داشتن یک برنامه کامل و جامع از روز اول منجر به موفقیت و تحقق اهداف خواهد شد. این مسئله نشان می‌دهد در یک حالت استثنا که یک مجموعه سرمایه‌گذاری و ساختمانی بتواند کل مجموعه را واگذار نماید در مهمترین مرحله کاری خود و پس از افتتاح دچار چالشهای جدی خواهد شد.
ما در مگاسولوشن Mega Solution در کنار شما در طول مراحل مختلف پروژه تا انتها با خدمات یکپارچه و جامع خود خواهیم بود.
مگاسولوشن Mega Solution اولین و تنها شرکت تخصصی برندینگ، بازاریابی و بهره برداری مجتمع های تجاری در اصفهان است که تمرکز ویژه‌ای بر پروژه‌های این منطقه دارد. همچنین با توجه به پتانسیل‌های ویژه این شرکت پروژه‌های دیگری در شیراز، کیش، گیلان و گلستان در دست بررسی، مطالعه و اجرا است.
از طریق سایت و اینستاگرام با همین نام ما را دنبال نمایید و در ارتباط باشید.
