نتیجه تدریس و مشاوره هاي بنده به آرایشگران و سالن‌های زیبایی نشان می‌دهد مهمترین چالش‌های یک سالن زیبایی به شرح زیر است:
1- چرا مشتری نداریم ؟
2- چرا مشتریان ما هیچ وقت وفادار نیستند
3- در این بازار خراب، با کاهش مشتری مواجه شدیم
4- نمیدونم چه جوری پرسنل مناسب پیدا کنم
5- کارکنانم کارآیی و بهره‌وری خوبی ندارند.
6- با افزایش قیمت دلار و بالارفتن قیمت مواد آرایشی، ما مجبور شدیم قیمت خدمات رو بالا ببریم و مشتری هامون کم شدند
7- اگر خودم تو سالن نباشم، کار درست انجام نمیشه.
8- همش در حال کار کردن هستم و وقت کافی برای استراحت ندارم.
9- با وجود کارهایی که انجام می دهم، سود بالایی بدست نمی آورم.
10-برای رشد کسب و کارمون، تبلیغات موثری نداریم.
11-نمیدونم چیکار کنم که در بازار رقابتی شدید، مشتریها سالن ما رو انتخاب کنند.
12-اطلاعات دقیقی از مشتری ها نداریم و هر سال خیلی از آنها رو از دست می دیم چون نمی تونیم پیگیریشون کنیم.
13- اسناد مالی، ثبت دقیقی ندارن و قادر نیستم تجزیه و تحلیل درستی از آنها داشته باشم.
14-چگونه و چرا رقبای ما این همه مشتری دارند و چرا؟
15-چگونه از دزدیده شدن مشتریان توسط همکاران و رقبا و …… بصورت تخصصی جلوگیری کنیم؟
16-چگونه و چطور سطح درامدهای خود را بصورت کیف و کمی به سطح بالاتری افزایش و سوق دهیم ؟
17-چگونه و چطور با کارکنان خود رفتار کنیم و وفاداری در کارکنان خود ایجاد کنیم و راهبردهای جدید ؟
18-بزرگترین مشکل ما در سالن کدام است اولویت اول کدام است چرا باید الویت بندی کنیم و چگونه و چطور؟
19-چرا و چطور بهترین مشاور ارایشگاه ها و سالنها را در اختیار داشته باشیم. راهبردهایی برای عبور از بحرانهای موجود؟
این روزها بیشتر مدیران سالن ها شرایطی مشابه دارند. هر چند که واقعا در خدماتی که انجام می دهند، متخصص هستند، اما هیچ کس به آنها یاد نداده است که چگونه کسب و کار خود رامدیریت کنند و چگونه بهبود و توسعه دهند.
آنچه در جلسات مشاوره سالن‌های زیبایی ارائه خواهد شد:
1. آنالیز شیوه کسب وکار شما
2. آنالیز سلیقه و روحیه کاری شما
3. بررسی شرایط شغلی و سالن
4. پیدا کردن ضعف های شغلی
5. شیوه صحیح جذب پرسنل
6. روش تبلیغات و بازاریابی صحیح
7. برندسازی شخصی
8. برندسازی سالن
9. جذب مشتری جدید
10. حفظ و وفادارسازی مشتریان
11. مدیریت سالن
12. کمپین تبلیغاتی
13. دیجیتال مارکتینگ
و ….
پاسخ صحیح در دل این دو سؤال است:
۱. لازم است چه کاری انجام شود؟ (نیاز به دانش کسب و کار)
۲. چطور انجام شود؟ (نیاز به یک مشاور و مربی)
در اینجا به برخی از این مشکلات که در ابتدای مسیر می‌توانند گریبان گیر موسس سالن زیبایی باشند اشاره میکنیم که تنها با مشورت مشاوره راه اندازی سالن زیبایی قابل حل هستند. برای مثال:
۱. میخواهیم آرایشگاهی افتتاح کنیم نمیدانیم باید در ابتدا چه کاری انجام دهیم ؟
۲. کارکنان مناسب برای حرفه من چه کسانی هستند؟
۳. در بازار، چه راهی را برای جذب مشتری های بیشتر پیش بگیریم؟
۴. برای ارتقاء کارم از چه نوع تبلیغاتی باید استفاده کنیم؟
۵. هزینه های افتتاح سالن زیبایی چه قدر میشود؟
برخی از این مقدمات عبارتند از :
مجوز و مدارک لازم برای تاسیس آرایشگاه
ابتدایی ترین قدم برای تاسیس سالن زیبایی اخذ مجوز از اتحادیه آرایشگران است. این مورد از مهمترین موارد در تاسیس سالن زیبایی است، زیرا به دلیل استفاده از لوازم آرایشی ممکن است جان مراجعه کننده ها به خطر بیافتد. این کار بسیار حساس است و نباید بدون مجوز رسمی مشغول به کار شد.
برای تاسیس آرایشگاه در وهله اول باید برای دریافت کارت بهداشت به اداره های وزارت بهداشت مراجعه کرد. پس از اخذ مدرک بهداشت نیز باید طبق اصول و قوانین سازمان بهداشت عمل کرد و در زمینه بهداشتی بسیار دقیق بود.
برای اخذ مجوز سالن زیبایی نیاز به مدارکی هست، از ابتدایی ترین مدارک مورد نیاز، مدرک آرایشگری است. در تکمیل دیپلم آرایشگری بهتر است مدارک معتبر دیگری از فنی حرفه ای در زمینه هایی که قرار است سالن زیبایی شما فعالیت داشته باشد بگیرید. برای آنکه در کمترین زمان و مناسب ترین روش روند افتتاح سالن را پیش ببریم لازم است از مشاوره راه اندازی سالن زیبایی کمک بگیریم.
هزینه های تاسیس سالن زیبایی
توجه کنید، برای تاسیس آرایشگاه در تکمیل هزینه هایی که باید برای خرید وسایل اولیه و ضروری سالن کنار بگذارید، برای اداره سالن و رفع نیاز مراجعه کننده ها شما به کمک افراد و متخصصین دیگری هم نیاز دارید که باید به آنها هم حقوق بدهید.
-هزینه اولیه برای تاسیس سالن زیبایی
-هزینه های تهیه مکان مناسب برای سالن
-هزینه های اخذ مجوزها و مدارک مورد نیاز
-هزینه های آموزش و تخصصی کردن کارکنان
-هزینه های خرید مواد اولیه( رنگ مو، شامپو، کاندیشنرو….. )
-هزینه های خرید تجهیزات مورد نیاز در سالن ( سشوار، اتو مو، کامپیوتر،……)
برای مدیریت ابهام این هزینه ها راهنمایی گرفتن از مشاور راه اندازی سالن زیبایی بهترین گزینه است.
نام مناسب برای سالن آرایشگاه
ازمهم‌ترین مراحل برای تاسیس آرایشگاه انتخاب اسم کارآمداست. باید در انتخاب اسم بسیار دقیق بود. اسم باید آهنگین باشد و آوای خاصی داشته باشد، با سالن های دیگر متفاوت باشد، برای استفاده در تبلیغات جذاب به نظر برسد و هدف دار باشد.
مشاورین سالن ها تاکید بسیار زیادی بر تبلیغات مدرن از جمله تبلیغ در فضای مجازی و حضور مستمر در شبکه های اجتماعی دارند.. در راستای انتخاب تبلیغات کار آمد مشاوره راه اندازی سالن زیبایی تاثیر به سزایی دارد.
خصوصیات مهم و کاربردی موسس سالن زیبایی
۱- اجتماعی باشد، ارتباطات قوی داشته باشد
۲-اصول مدیریتی را بداند
۳- نحوه قانونی انعقاد قرارداد با مشتریان و کارکنان را بداند
۴- در سالن به صورت مستمر حضور داشته باشد
۵-برای پاسخگویی به مشتریان دردسترس باشد
۶-از اصول و فنون تبلیغات سر رشته داشته باشد
۷-بر اصول حسابداری دقیق مسلط باشد
۸-در نظارت بر کارها مسلط باشد
اطلاعات مناسبی در مورد بازار کار و رقبا داشته باشد. آگاه باشد همکارانش در زمان های مختلف از چه شیوه هایی برای جذب مشتری استفاده میکند. ادر صورت بروز مشکلی در زمینه مدیریت سالن یا قسمت های دیگر در نزدیکترین زمان از افراد حرفه ای تر و متخصص مشاوره راه اندازی سالن زیبایی کمک بگیرد.
مدیر و موسس سالن باید ساعت هایی را برای آموزش و به روز شدن متد ها در زمینه مدیریت و تخصص حرفه آرایشگری خود و کارکنانش اختصاص دهد.
