این مقاله مروری مختصر از استاندارد بینالمللی ISO، ISO 20121:2012، سیستمهای مدیریت پایداری رویداد - الزامات همراه با راهنمایی برای استفاده را ارائه میکند. ISO 20121 ابزاری عملی برای مدیریت رویدادها است به طوری که آنها به سه بعد پایداری - اقتصادی، زیست محیطی و اجتماعی کمک می کنند.
ISO سازمان بین المللی استانداردسازی است. ISO دارای عضویت 172 نهاد استاندارد ملی از کشورهای بزرگ و کوچک، صنعتی، در حال توسعه و در حال گذار، در تمام مناطق جهان است. مجموعه ایزو با بیش از 24000 استاندارد ابزارهای عملی را برای هر سه بعد توسعه پایدار اقتصادی، زیست محیطی و اجتماعی در اختیار کسب و کار، دولت و جامعه قرار می دهد.
استانداردهای ISO کمک مثبتی هستند به دنیایی که در آن زندگی می کنیم. آنها تجارت را تسهیل میکنند، دانش را گسترش میدهند، پیشرفتهای نوآورانه در فناوری را منتشر میکنند و شیوههای مدیریت خوب و ارزیابی انطباق را به اشتراک میگذارند. استانداردهای ISO تقریباً برای تمام بخشهای فعالیت، از جمله کشاورزی، ساختوساز، مهندسی مکانیک، تولید، توزیع، حملونقل، مراقبتهای بهداشتی، فناوریهای اطلاعات و ارتباطات، محیطزیست، انرژی، ایمنی و امنیت، مدیریت کیفیت و خدمات، راهحلهایی ارائه میکنند و به مزایایی دست مییابند. ISO فقط استانداردهایی را توسعه می دهد که الزامات بازار مشخصی برای آنها وجود دارد. این کار توسط متخصصانی در این موضوع انجام میشود که مستقیماً از بخش های صنعتی، فنی و تجاری که نیاز به استاندارد را شناسایی کرده اند و متعاقباً استاندارد برای استفاده این کارشناسان ممکن است توسط افراد دیگری با دانش مرتبط، مانند نمایندگان سازمان های دولتی، آزمایشگاه های آزمایش، انجمن های مصرف کنندگان و دانشگاه ها، و سازمان های بین المللی دولتی و غیردولتی همراه شوند.
استاندارد بین المللی ISO نشان دهنده یک اجماع جهانی در مورد وضعیت هنر در موضوع آن استاندارد است.
چرا ISO 20121 مهم است؟
برای مقابله موثرتر با مشکلات جهان، مردم باید انرژی خود را ترکیب کرده و با هم عمل کنند. دنیای بصری اینترنت و رسانههای اجتماعی امکانات جدید بزرگی را ایجاد میکند، اما کارایی، وزوز و لذت محض از تماس چهره به چهره ارائه شده توسط رویدادها را حذف نمیکند.
رویدادها در اشکال و اندازههای مختلف هستند. از کنسرت های راک گرفته تا بازی های المپیک. نشست سالانه انجمن شرکت های کوچک و متوسط به نمایشگاه های بین المللی. یک باربیکیو روستایی برای جمع آوری پول برای یک گردش در مدرسه، برای نشست سیاسی رهبران جهانی.
رویدادها می توانند "فقط برای یک زمان خوب" باشند (و هیچ اشکالی ندارد!)، یا می توانند فرصتی برای امضای معاهدات بین المللی یا قراردادهای تجاری، دستیابی به رکوردهای ورزشی یا ایجاد تفاهم بین جوامع، کشورها و فرهنگ های مختلف فراهم کنند.
با این حال، رویدادها ممکن است جنبه منفی داشته باشند. «زمان خوبی که امروز داشتیم» می تواند عواقب مشکلات را برای فردا به جا بگذارد. هنگامی که مردم گرد هم می آیند، به ویژه در تعداد زیاد، می توانند بر منابع محلی مانند آب و انرژی فشار وارد کنند و اتلاف قابل توجهی ایجاد کنند، یا تنش های مربوط به فرهنگ یا نزدیکی مطلق با جوامع همسایه را ایجاد کنند. یک چالش اضافه شده تعداد شرکا و تامین کنندگان مختلف است که در سازماندهی و خدمات یک رویداد دخیل هستند. در پاسخ، متخصصان رویدادهای فردی و شرکتها شروع به توسعه ابزارهایی برای رسیدگی به یک یا چند مورد از این چالشها کردهاند.
آنچه ISO 20121 را بسیار مهم می کند این است که راه حل های پیشرفته ای را برای صنعت رویداد در سراسر جهان ارائه می دهد زیرا توسط نمایندگان همین بخش در مقیاس بین المللی توسعه یافته است. این چالشهای صنعت رویداد را در هر سه بعد پایداری، در تمام مراحل زنجیره تامین خود برطرف میکند.
با این حال، رویدادها ممکن است جنبه منفی داشته باشند. «زمان خوبی که امروز داشتیم» می تواند عواقب مشکلات را برای فردا به جا بگذارد. هنگامی که مردم گرد هم می آیند، به ویژه در تعداد زیاد، می توانند بر منابع محلی مانند آب و انرژی فشار وارد کنند و اتلاف قابل توجهی ایجاد کنند، یا تنش های مربوط به فرهنگ یا نزدیکی مطلق با جوامع همسایه را ایجاد کنند. یک چالش اضافه شده تعداد شرکا و تامین کنندگان مختلف است که در سازماندهی و خدمات یک رویداد دخیل هستند. در پاسخ، متخصصان رویدادهای فردی و شرکتها شروع به توسعه ابزارهایی برای رسیدگی به یک یا چند مورد از این چالشها کردهاند.
آنچه ISO 20121 را بسیار مهم می کند این است که راه حل های پیشرفته ای را برای صنعت رویداد در سراسر جهان ارائه می دهد زیرا توسط نمایندگان همین بخش در مقیاس بین المللی توسعه یافته است. این چالشهای صنعت رویداد را در هر سه بعد پایداری، در تمام مراحل زنجیره تامین خود برطرف میکند.
ISO 20121 چراغی برای مدیریت رویدادهای پایدار است که سازمان ها را راهنمایی می کند تا پایداری را به طور یکپارچه در هر جنبه ای از برنامه ریزی و اجرای رویداد خود ادغام کنند. با نگاهی دقیق به اثرات اجتماعی، اقتصادی و زیست محیطی، این استاندارد برای رویدادهایی که آرزوی به جا گذاشتن یک میراث مثبت پایدار را دارند، حیاتی است. این استاندارد برای رویدادها در هر نوع و اندازه اعمال می شود و سازمان ها را تشویق می کند تا اثرات اجتماعی، اقتصادی و زیست محیطی را مسئولانه مدیریت کنند.
در مدیریت رویداد امروز، فشار برای پایداری بسیار مهم است. ISO 20121 به عنوان یک منبع محوری ظاهر می شود و سازمان ها را به سمت اقداماتی هدایت می کند که اخلاقی تر، دوستدار محیط زیست و آگاهانه اجتماعی هستند. این استاندارد با برجسته کردن تمرکزهای جدید بر حقوق بشر و کودکان، همراه با میراث رویدادها، نقش تحول آفرین پایداری را در صنعت به نمایش می گذارد. این روشهای مختلف نشان دادن انطباق را ارائه میدهد، از جمله خود اعلامیه، اعتبار تامینکننده، و گواهی شخص ثالث، که شیوههای پایدار را برای همه سازمانها، بهویژه SMEهایی که با هزینههای صدور گواهینامه مواجه هستند، قابل دسترس میسازد.
فواید
اثرات زیست محیطی رویدادها را کاهش می دهد
رویکردی جامع به پایداری را با در نظر گرفتن اثرات اقتصادی، زیست محیطی و اجتماعی تقویت می کند
تعامل و رضایت ذینفعان را بهبود می بخشد
اعتبار سازمانی و ارزش برند را تقویت می کند
مسیرهای همه کاره را برای ارزیابی انطباق ارائه می دهد و به سازمان ها در هر اندازه ای ارائه می دهد
سوالات متداول در رابطه با ایزو20121
چه کسی به ISO 20121 نیاز دارد؟
هر سازمانی که در برنامه ریزی، مدیریت یا تحویل رویدادها دخالت دارد و به دنبال ادغام پایداری در عملیات خود است.
ISO 20121 در آخرین نسخه خود چگونه تکامل یافته است؟
به روز رسانی 2024 استاندارد را با تأکید بیشتر بر میراث اجتماعی، فراگیر بودن و ابزارهای متنوع نشان دادن انطباق غنی می کند و رویکردی جامع تر و قابل دسترس تر را برای مدیریت رویدادهای پایدار تقویت می کند.
آیا ISO 20121 برای همه انواع رویدادها اعمال می شود؟
بله، همه کاره است و برای رویدادهای مختلف، از گردهمایی های کوچک گرفته تا کنفرانس های بزرگ و هر چیزی که بین آن ها قرار دارد، قابل استفاده است.
چه چیزی ISO 20121 را منحصر به فرد می کند؟
فراتر از یک چک لیست، این یک چارچوب متحول کننده است که سازمان ها را قادر می سازد تا با پایداری در قلب مدیریت رویداد رهبری کنند، و از رویکردی خلاقانه و در عین حال سیستماتیک برای ایجاد تأثیر مثبت و پایدار دعوت میکند.
شرکت بین المللی مهندسی هیوا بی انجام بیش از 1800 پروژه و بیش از 20 سال سابقه مجری استانداردهای بین المللی در سازمانها و صنایع در ایران است.
هسخ