جایزه تعالی ملی ایران (INEA) بر اساس ارزیابی رویکردها و سیستم‌های مدیریتی در سازمان‌ها و نتایج موفقیت‌آمیز آنها اعطا شده است. ارزیابی توسط یک گروه نخبه از ارزیابان بر اساس “مدل تعالی سازمانی” انجام می شود که وضعیت هر سازمان را از نظر برآورده کردن انتظارات از مدل تعیین می کند.
از زمان معرفی الگوی تعالی سازمانی و INEA به اقتصاد ایران، بسیاری از مدیران سازمان های ایرانی این مدل را ایجاد کرده و در نتیجه توانسته اند به چارچوب مناسبی برای پیاده سازی جدیدترین روش های مدیریت در سازمان خود دست یابند. نقاط قوت و ضعف خود را انجام دهند و برای برنامه ریزی و اجرای برنامه های بهبود گام بردارند.
تمامی سازمان ها و شرکت های ایرانی در بخش های مختلف (یعنی تولیدی، خدماتی، بهداشتی، آموزشی، و بخش دولتی) واجد شرایط درخواست برای INEA هستند، مشروط بر اینکه:
الف. انجام خودارزیابی بر اساس اصول مدل تعالی سازمانی؛
ب اجرای برنامه های بهبود؛
ج فراهم کردن سایر مقدمات اولیه
اهداف INEA
اهداف INEA عبارتند از:
فرآیند ارزیابی متقاضیان
تمامی سازمان های متقاضی توسط یک تیم ارزیاب ارزیابی می شوند. برای اطمینان از همگن بودن امتیازهای داده شده توسط این ارزیابان، همه آنها آموزش می بینند.
گزارش های ارائه شده توسط سازمان ها (اعلامیه های تعالی) بر اساس نقاط قوت و زمینه های بهبود ارزیابی میشود. پس از آن تیم ارزیابی از محل بازدید کرده و هرگونه ابهام در اظهارنامه ها را رفع و پاسخ سوالات خود را از سازمان ها دریافت می کند.
متعاقباً، تیم ارزیاب جلسه اجماع تشکیل خواهد داد و تصمیمی متفق القول خواهد گرفت که به دبیرخانه IMI اطلاع داده خواهد شد. سپس کمیته داوری تصمیم نهایی را در مورد سازمان متقاضی از نظر سطح برتری خواهد گرفت.
پس از طی مراحل قانونی، نتیجه ارزیابی و امتیاز نهایی توسط دبیرخانه به اطلاع سازمان متقاضی خواهد رسید.
در نهایت گزارش رسمی بازخورد توسط دبیرخانه برای متقاضیان ارسال خواهد شد. بنا به درخواست متقاضی، دبیرخانه INEA همچنین می تواند جلسه ای را برای بحث بین متقاضی و ارزیابان، صرفاً به منظور شفاف سازی گزارش ترتیب دهد. این امر برای اطمینان از اینکه متقاضیان گزارش معتبر و مفیدی دریافت می کنند و نه اینکه متقاضیان اعتراض خود را به نمره تعالی خود اعلام کنند.
برندگان جوایز در سطح ملی به عنوان سازمان ها/شرکت های نمونه شناخته می شوند و به همکاری خود با IMI در ارائه روش های موفق خود به متقاضیان آینده ادامه خواهند داد. این همکاری در قالب بازدیدهای گروهی برنامه ریزی شده و همچنین سمینارها و کارگاه های آموزشی مرتبط انجام می شود.
مدل تعالی سازمانی (OEM)
سازمان ها و بنگاه های ایرانی اولین بار دو دهه پیش با مدل تعالی سازمانی آشنا شدند. جامعه مدیریتی ایران در این سال ها با ابعاد و کاربردهای مختلف این مدل آشنا شده و در راه استقرار آن تلاش مستمری داشته است. به نوبه خود، INEA محیطی از تشویق و کارآمدی ایجاد کرده است که در آن شرکت ها و سازمان ها می توانند پیشرفت خود را به سمت تعالی سرعت بخشند تا در فرآیند جوایز شرکت کنند، در حالی که آنها رویکردهای موفق خود را برای سایر سازمان ها به اشتراک می گذارند تا از آن بهره مند شوند.
مرکز تعالی سازمانی IMI در راستای تحولات جاری در فضای کسب و کار و با هدف ارتقای سطح بلوغ سازمان‌ها و بنگاه‌های ایرانی، با بهره‌گیری از آخرین یافته‌های علم مدیریت، چندین نسخه از مجله خود را در طول سال‌ها گردآوری و منتشر کرده است. در همین حال، نسخه 2021 دارای ویژگی های متمایزی نسبت به نسخه های قبلی است. این نسخه جدید به شدت بر اجرای دانش و تجربه ارزشمند به دست آمده در دو دهه گذشته تأکید دارد و همچنین تلاش می کند تا از پیشرفت ها و اصلاحات در آخرین نسخه های مدل های معتبر از سراسر جهان درس بگیرد.
از جمله موضوعات دیگری که مبنای تدوین نسخه 2021 را تشکیل دادند عبارتند از: توجه دقیق به فرهنگ تعالی سازمانی، در حال توسعه در سازمان های ایرانی در طول سال ها. با تکیه بر چالش ها و توانمندی های سازمان های ایرانی؛ و با در نظر گرفتن رویکردها و سیاست های کلان مؤثر بر توسعه مدیریت در سطح کشور.
فرآیند گردآوری این نسخه از اواخر سال 2019 آغاز شد و تا سال 2020 به طور مداوم پیگیری شد. اعضای کمیته علمی INEA تلاش زیادی برای تشکیل گروه های ویژه برای تدوین نسخه جدید OEM انجام دادند. پس از طی مراحل مختلف تدوین، آخرین نسخه در 23 فوریه 2021 در هجدهمین کنفرانس تعالی سازمانی رونمایی شد.
با قدردانی از همه اعضای کمیته علمی INEA، ما خود را موظف می‌دانیم که نهایت قدردانی خود را از اعضای سخت‌کوش خود با فعال‌ترین مشارکت در تدوین نسخه 2021 (به ترتیب حروف الفبا) ابراز کنیم:
آزادی، علی اصغر
اخوان خرازی، مرتضی
اسماعیل پور، عابدین
همایونفر، سید مسعود
جنامی نیا، جعفر
نجمی، منوچهر
تقوی، الله ویردی
تقی زاده هرات، علی
روغنی، مرتضی
رستمیان، هوشنگ
روحانی ملک، سعید
زاهدی، نیما
این اعضای محترم خانواده IMI تلاش کردند تا نیازها و انتظارات شرکت ها و سازمان های ایرانی را در دستیابی به تعالی سازمانی برآورده سازند. آنها بدون هیچ تلاشی، از نظرات و پیشنهادات تعداد زیادی از ذینفعان اصلی جایزه – یعنی ارزیابان، مدیران تعالی سازمانی، مدیران ارشد سازمان های برتر و اعضای هیئت مدیره INEA استفاده کردند.
امیدواریم معرفی مدل تعالی سازمانی ویرایش 2021 موجب ارتقا و استقرار فرهنگ تعالی سازمانی در ایران شود تا زمینه ساز دستیابی ملت ما به توسعه همه جانبه و به نوبه خود رفاه، سربلندی و شادی باشد.
مرکز تعالی سازمانی
بهار 2021
سطوح و امتیازات برتری
سطوح عالی در INEA
سطوح تعالی سازمان ها را در دستیابی به تعالی متمایز می کند و نشان می دهد که چقدر در دستیابی به تعالی موفق هستند. جایزه تعالی ملی [سازمانی] ایران (INEA) در ردیف های زیر اعطا می شود:
سیستم امتیازدهی و شرایط رسیدن به سطوح عالی
حداقل امتیازات و شرایط لازم برای واجد شرایط بودن در سطوح عالی در جدول زیر آمده است:
مقاله بالا از لینکدین سازمان مدیریت صنعتی توسط شرکت بین المللی مهندسی هیوا ترجمه شده است.
