این روزها که تلفن‌های هوشمند همچون عضوی از بدن انسان هستند، وقوع کوچکترین مشکلی برای آن‌ها می‌تواند برای ما بسیار غیر قابل تحمل باشد. مشکل شارژ نشدن گوشی در حالت خاموش یکی از این مشکلات است که احتمالاً همه ما با آن روبه‌رو شده‌ایم. این مشکل می‌تواند دلایل زیادی داشته باشد؛ به طور مثال مشکلات و تعمیرات سخت افزاری گوشی یکی از این دلایل است. این شرایط معمولاً برای گوشی‌های سامسونگ دردسر ساز می‌شود. ما در مطلب سعی کرده‌ایم شما را با روش‌هایی که می‌تواند در چنین موقعیتی کارساز باشد، آشنا کنیم. بنابراین مطلب علت شارژ نشدن گوشی را از نظر بگذرانید.
در برخی شرایط خاص و نادر یک اتفاق دیگر رخ میدهد! در این حالت نادر گوشی اتصال شارژر را تشخیص داده و علامت شارژ را نشان میدهد اما در عمل و واقعیت باتری دستگاه شارژ نمی‌شود! به این مشکل اصطلاحا نشان دادن علامت شارژ اما شارژ نشدن گوشی می‌گوییم. اما دلیل بروز این مشکل چیست و چطور قادر به رفع آن خواهیم بود؟ عمر کابل شارژ ها تا حدی بوده و در ابتدا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید و اگر کابل مشکلی نداشت، به سراغ موارد گفته شده بروید.
حتما شما هم وقتی بعد از یک روز کاری طولانی، زمانی که شارژ تلفن همراه‌تان رو به پایان است؛ گوشی را به شارژر متصل کرده‌اید و متوجه شده‌اید که گوشی شارژ نمی شود، این سؤال را از خود پرسیده‌اید. این اتفاق واقعا ناامیدکننده است و تلاش برای تشخیص مشکل و برطرف کردن آن، حتی می‌تواند ناامیدکننده‌تر هم باشد. در اینجا به چند مورد از راهکارهایی پرداخته‌ایم که ممکن است برای حل مشکل دیر شارژ شدن گوشی یا شارژ نشدن گوشی، به کمک شما بیاید.
در برخی شرایط کاربران بعد از اتصال شارژر به گوشی متوجه می‌شوند که دستگاه در حال شارژ نیست! به بیان دیگر گوشی آن ها با اتصال به شارژر شارژ نمی‌شود! دلایل زیادی وجود دارند که ممکن است منجر به بوجود آمدن این مسئله شده باشند. بنابراین لازم دانستیم که این دلایل را در قالب یک مقاله خدمتتان ارائه کنیم.
شارژ نشدن گوشی موبایل می‌تواند بنا به علت های مختلف رخ دهد. به عنوان مثال خراب بودن شارژر، خراب شدن سوکت شارژ گوشی، خرابی فلت شارژ، بروز اختلال در مدارهای تغذیه و غیره همگی می‌توانند عاملی برای جلوگیری از شارژ شدن گوشی موبایل شما باشند. هنگامی که بر اثر خراب بودن این قطعات گوشی شارژ نشود، اتصال شارژر به دستگاه هیچ نتیجه و تغییری را به همراه نخواهد داشت. یعنی در این شرایط زمانی که شارژر را به گوشی نصب کنید هیچ تغییری ایجاد نمی‌شود و گویا گوشی اصلا متوجه اتصال شارژر نخواهد بود.
یکی از دلایل عمده برای شارژ نشدن گوشی در حالت روشن، مشکلات نرم افزاری است؛ در چنین شرایطی یکی از راه حل هایی که می توان به وسیله آن این مشکل را برطرف کرد، آپدیت کردن سیستم عامل گوشی است! این مشکل به علت Open Source بودن اندروید، در گوشی های هوشمند اندرویدی بیشتر دیده می شود!
روش اول
برای حل این مشکل در قدم اول توصیه می شود سیستم عامل گوشی خود را آپدیت نمایید. برای برخی از مدل های گوشی های هوشمند، با انتشار آخرین آپدیت، گوشی اعلان آپدیت را به کاربر می دهد و کاربر می تواند آپدیت جدید را دانلود و نصب نماید؛در صورتی که به این روش نمی توانید سیستم عامل گوشی خود را آپدیت نمایید، از متخصصان این حوزه کمک بگیرید.
روش دوم
یکی دیگر از روش هایی که برای حل مشکل شارژ نشدن گوشی در حالت روشن توصیه می شود، فلش کردن گوشی است! شما می توانید با استفاده از برنامه Dr.fone در منزل گوشی خود را فلش کنید! البته توجه داشته باشید که بعد از فلش کردن، تمامی اطلاعات گوشی شما پاک می شود و به همین دلیل توصیه می شود اگر اطلاعات مهمی در گوشی خود ذخیره کرده اید، قبل از فلش کردن، از اطلاعات خود بکاپ بگیرید.
در صورتی که در منزل موفق به فلش کردن گوشی خود نشدید، می توانید به مراکز خدمات و تعمیرات موبایل مراجعه کرده و برای فلش کردن گوشی خود، اقدام نمایید.
دلایل مشکل شارژ نشدن گوشی در حالت خاموش به علت‌هایی بسیاری برمی‌گردد. گاهی با یک تکان به سیم شارژر مشکل حل می‌شود؛ گاهی نیز اتصال شارژر به گوشی هیچ نتیجه و عکس‌العملی ندارد. مثلاً وقتی مشکلات باتری گوشی پیش می‌آید. اما دانستن دلایل احتمالی این مشکل می‌تواند در 90 درصد کارساز باشد و مشکل شارژ نشدن گوشی در حالت خاموش و یا روشن را حل کند.
یکی دیگر از دلایل شارژ نشدن گوشی سامسونگ در حالت خاموش می‌تواند مربوط به آداپتور باشد. کابل شارژ خود را با آداپتور دیگری امتحان کنید. اگر مشکل از آداپتور بود برای خرید آداپتور جدید توجه داشته باشید که آداپتوری تهیه کنید که با اطلاعات آمپر و وات موجود روی بدنه آداپتور مطابقت داشته باشد.
چراکه اگر گوشی خود را با آمپر و وات بیش از آنچه که برای باتری شما تعریف شده شارژ کنید، به زودی شاهد خرابی باتری موبایل‌تان خواهید بود. اگر امکان دسترسی به آداپتور ندارید گوشی را با کابل به لپ‌تاپ یا کامپیوتر متصل کنید و از سالم بودن آداپتور مطمئن شوید. آداپتور معیوب باتری گوشی را خراب کرده و می‌تواند عامل کندی و هنگی گوشی نیز باشد. استفاده از لوازم جانبی فیک می‌تواند کارکرد گوشی را با مشکلات جدی همراه کند، سعی کنید لوازم جانبی خود را از فروشگاه معتبری تهیه کنید.
برای حل مشکل شارژ نشدن گوشی در حالت خاموش یا روشن در ابتدا باید دلیل شارژ نشدن را بررسی کرد. نصب و اجرای اپلیکیشن Amprere که می‌توانید آن را از گوگل پلی دانلود کنید، یکی از برترین راه‌ها برای شناسایی مشکل شارژ نشدن گوشی است. ابتدا گوشی خود را به شارژر متصل کنید، اپلیکیشن مورد‌نظر را اجرا کنید. سبز بودن آیکون شارژ به معنای سالم بودن گوشی در حال شارژ است. اما اگر آیکون نارنجی بود، متأسفانه گوشی شما به صورت کامل و درست شارژ نمی‌شود.
اگر سوکت شارژ گوشی یا پورت یو اس بی شارژ دچار مشکل شود امکان اختلال در روند شارژ دستگاه وجود دارد. شما می توانید با یک حرکت ساده مشکل شارژ نشدن موبایل سامسونگ را برطرف کنید.
برای این کار پس از خاموش کردن گوشی در صورت امکان باتری آن را خارج کنید. با استفاده از یک شی کوچک ، به عنوان مثال خلال دندان، زائده درون پورت یو اس بی را به مقدار کمی جابجا کنید. توجه داشته باشید با انجام این کار به سوکت شارژ گوشی خود آسیبی نرسانید. پس از این جابجایی باتری را در گوشی قرار دهید و گوشی را به شارژ وصل کنید.
