در گذشته از سانترال استفاده میشد و نیاز و وابسته به سخت افزار و سیم کشی بود ولی با تلفن گویا شما دیگرنگران هزینه های سخت افزار نیستید
درگذشته تلفن ها نیاز به سیم کشی داشت و با هر جابه جایی و تغییر مکان هزینه های سربار زیادی به همراه داشت ولی با تلکنولوژی خطوط اینترنتی دیگر نیازی به سیم کشی ندارید و وابسته به مکان نیستید و از این جهت کسب و کارها کلی هزینه میتوانند ذخیره کنند
زمان راه اندازی در تلفن اینترنتی بسیار پایین است در گذشته شاید ماهها زمان میبرد تا تلفن شما راه اندازی شود ولی راه اندازی تلفن اینترنتی در کمترین زمان ممکن انجام میشود و وضررهای ناشی از تبلیغات با هزینه های گزاف در این روش به مقدار بسیار زیادی کاهش می یابد.
راه اندازی برای سیستمهای قدیمی نیاز به تخصص بالایی داشت و از این بابت باید هزینه هایی را پرداخت میکردید ولی در مرکز تلفن های ابری دیگر نیاز به تخصص نیست و شما با یک اپلیکشن تماس برقرار کرده و نیازی به دانش فنی خاصی برای راه اندازی سیستم های تلفن ابری ندارید و تماما توسط شرکت ارائه دهنده انجام میشود
در تلفن های معمولی شما نیاز به تعمیرات سخت افزار ها تلفن ها وخرابی ها سیم کشی های ساختمانها داشتید ولی در تکنولوزی ویپ چون اکثر کارها به صورت نرم افزاری و روی گوشی همراهتون انجام میشود دیگر نیازی به تعمیرات سخت افزاری ندارید.
در تکنولوژی تلفن ابری شما میتوانید از تلفن گویا برای منشی تلفنی استفاده کنید و از این جهت هزینه حقوق مربوطه به کارمند منشی تلفنی را کاهش میدهید
در تلفن های قدیمی شما برای هر کارمند و نیروی کارتان نیاز به سخت افزار تلفن داشتید ولی در تکنولوژی تلفن گویا و ویپ تمام کارها به صورت نرم افزاری انجام میشود و یک نرم افزار روی گوشی نصب میشود و از طریق ان نرم افزار تماس های ورودی و خروجی از طریق اینترنت برقرار میشود
در تکنولوژی ویپ و تلفن اینترنتی بدلیل داشتن تماسهای همزمان ورودی و خروجی بسیار کمک میکند به از دست ندادن تماسهای مشتریان به این صورت که وقتی تماسی برقرار میشود در صورتی اپراتور مشغول باشد و مشتری پشت خط باشد تماس از دست نمیرود و تماس به اپرتور بعدی که بیکار است منتقل میشود و هیچ مشتری در سیستم تلفن ابری از دست نمیرود.
منبع: telefonchy.com