تبلیغ اپلیکیشن در گوگل پلی و اپ استور
قبل از نوشتن این مقاله ، اپلیکیشن هایمان بیش از دو میلیون بار دانلود شده بود ،
حدود 50 کمپین تبلیغاتی بزرگ را اجرا کردیم
و آن را در لیست های برتر فروشگاه اپلیکیشن در بیش از 24 کشور جهان قرار دادیم تا در نهایت همه این موارد را در یک مقاله بنویسیم..
اگر اپلیکیشن خود را میسازید و می خواهید یک اپلیکیشن را شروع به توسعه بکنید یا فقط یک دوست داشته باشید
که یک توسعه دهنده یا یک بازاریاب حرفه ای در یک شرکت است ، در این مقاله اطلاعات مفیدی خواهید یافت.
ما یک مدل ارتقا اپلیکیشن با چند لایه بر اساس مدل شبکه OSI مدل (Open Systems Interconnection model) ایجاد کرده ایم
در زیر هر یک از این لایه ها بصورت جداگانه مورد بحث قرار خواهد گرفت
بسیاری از تصمیمات مهم در مورد لایه پایه گرفته می شود.
اما از آنجا که این مقاله فقط در مورد بازاریابی است ، ما در اینجا درباره معماری یا موضوعات UX (تجربه کاربری) بحث نخواهیم کرد.
شما باید قبل از ورود به بازار ، بازاریابی محصول خود را به خوبی آغاز کنید. اما بسیاری از افراد در واقع این جمله را درک نمی کنند. مطمئناً ، تهیه اطلاعیه مطبوعاتی ، ترسیم صفحه های مختلف اپلیکیشن و تهیه فیلم تبلیغاتی از اهمیت بالایی برخوردار است.
در عین حال ، وقتی ما محصولی را تولید می کنیم ،
در حال فکر کردن در مورد تبلیغ محصول بعدی و افزایش بازده فعلی هستیم.
چه چیزی برای همه محصولات ما اجباری است ،
و به طور خاص در مرحله توسعه چه چیزی باید پیاده سازی شود؟
هر اپلیکیشنی باید مجوز ارسال نوتیفیکیشن ها را کاربر بخواهد.
این به ما امکان می دهد تا از پوش نوتیفیکیشن برای یادآوری کاربر در مورد محصول خود یا تبلیغ یک محصول جدید استفاده کنیم ، این دارای چندین مزیت است که بعداً در مورد آنها بحث خواهیم کرد.
ما از اپلیکیشن خودمان برای هشدار از طریق پوش نوتیفیکیشن استفاده کردیم و در حال حاضر مشغول استفاده از یک سرویس بسیار مناسب به نام پارسه هستیم .
حتی اگر شما یک مدل کسب درآمد مبتنی بر تبلیغات دارید ،
توصیه می کنیم برای فعال کردن بنرهای خود یا تبلیغات تمام صفحه ، این گزینه را اضافه کنید.
آنها باید از یک سرور کنترل شوند.
بنابراین ، می توانید از راه دور تبلیغات را فعال و غیرفعال کنید ، و همچنین پیوندها را در داخل و خارج از تبلیغات قرار دهید.
اشتراک های ایمیل هنوز ابزار تبلیغی بسیار مؤثر هستند. و شما نمی دانید چه کسی ممکن است در نامه های الکترونیکی شما مشترک شود.
یکی از مشترکین شما می تواند یک روزنامه نگار از واشنگتن پست باشد که در ادامه مقاله ای راجع به شما می نویسد.
به هر حال ، این در واقع یک نامه الکترونیکی بود که ما را با یکی از بهترین شرکای ما یعنی وب سایت Appadvice معرفی کرد .
همچنین اگر می خواهید به تجزیه و تحلیل های موجود در لایه پایه توجه ویژه ای داشته باشید.
ما نمی توانیم فقط در یک مقاله به همه این موارد بپردازیم ، بنابراین در حال حاضر چند توصیه سریع به شما ارائه می دهیم.
برای تجزیه و تحلیل ، ما توصیه می کنیم از Flurry ، Google Analytics و Mixpanel استفاده کنید.
این لایه iTunes Connect است ، یعنی مکانی است که شما می توانید ظاهر محصول خود را ایجاد کنید.
در حال حاضر میلیون ها مقاله و هزاران ارائه در مورد چگونگی انتخاب آیکون مناسب ، ترسیم تصاویری که محصول شما را بفروشند ،
و کلمات کلیدی را انتخاب میکنند. شما می توانید همه این موارد را به راحتی پیدا کنید.
در اینجا چند نکته آورده شده است:
در لایه اصلی نیز به یک روش مهم برای افزایش بارگیری دسترسی دارید:
اگر قیمت اپلیکیشن خود را بر روی مثلاً 4 دلار تعیین کردید ، آن را به صفر برسانید و دانلود های بیشتری دریافت خواهید کرد.
در بین محصولات مختلف ، این تعداد می تواند بین 1000 تا 80،000 دانلود رایگان متغیر باشد. وقتی قیمت را به جایی که قبلاً بود برمی گردانید ، فروش کمی خواهید داشت.
نیازی به گفتن نیست ، شما دقیقاً نمی توانید این را یک مدل تجاری بنامید.
اما اگر به آنچه در بالا در لایه پایه صحبت کردیم فکر کرده باشید ،
این تنها بیش از چند هزار بار دانلود را در اختیار شما قرار می دهد. همچنین چندین هزار دستگاه صدها ایمیل جدید به شما ارائه می دهند.
همه چیز در این لایه بسیار ساده است – وقتی در انتشارات مهم مقاله می نویسید ، بسیار جذاب است.
دانلودهای زیادی را بدون نیاز به پرداخت آن دریافت می کنید ، و افزایش اعتماد نفس عظیم در معامله دریافت می کنید.
مطمئناً باید از قبل مطبوعات را بشناسید ، به آنها اجازه دهید از طریق TestFlight و سایر خدمات به نسخه آزمایشی محصول خود دسترسی پیدا کنید ، از آنها مشاوره بخواهید و غیره.
اما یک نکته اساسی در اینجا وجود دارد: زمان زیادی را صرف نکنید.
اگر روابط مطلوبی با مطبوعات برقرار کرده اید ، عالی است – اگر کالایی عالی داشته باشید ، در مورد شما می نویسند ، فقط به آنها اطلاع دهید.
روزنامه نگاران تقریباً تمام ایمیل های خود را می خوانند. این کار آنهاست اما مقالات در انتشارات مهم نباید به خودی خود هدفی باشد ، بلکه باید یک امتیاز خوب باشد. و اگر این اتفاق نیفتد ، هیچ پیشرفتی نیست.
شما نمی توانید یک تجارت را بطور کامل مبتنی بر عشق به مطبوعات بسازید ، اما اگر به پایان برسد این کار برای شما جواب میدهد.
این لایه ای است که در آن تجارت واقعی شروع می شود.
در این لایه ، شما قادر خواهید بود به طور کامل از آنچه انجام داده اید در لایه های قبلی استفاده کنید ، و هر کاری که انجام نداده اید ، دوباره به دنبال تعقیب شما خواهد بود – این تبلیغات است.
توسعه اپلیکیشن یک فروشگاه آنلاین نیست که حیوانات پرشده را به فروش می رساند ،
بنابراین مدل سنتی ROI در اینجا به سختی قابل توجه است.
هزینه اصلی نسخه فعلی محصول استاتیک است و با افزایش فروش ، بخشی از فروش آن به طور مداوم کاهش می یابد.
بنابراین ، برای تبلیغات ، فرمولی را انتخاب کردیم که باید با فیزیک آشنا باشید: فرمول تعیین بهره وری انرژی.
نکته جالب در مورد توسعه اپلیکیشن این است که در دنیای واقعی نرخ بهره وری هرگز نمی تواند از یک بیشتر باشد ،
اما در فروشگاه اپلیکیشن می تواند و باید بالاتر از 100٪ باشد.
از نظر منطقی ، برای افزایش نرخ بهره وری در تبلیغات ،
باید روی افزایش متوسط درآمد هر کاربر و کاهش هزینه های جذب کاربران جدید کار کنید.
بنابراین ، در مورد ARPU (درآمد متوسط برای هر کاربر) چطور؟
ARPU به عنوان نسبت درآمد در طی یک دوره معین به تعداد کل کاربران محاسبه می شود.
به عبارت دیگر ، اگر اپلیکیشن شما ساخته شده است ، مثلاً 10،000 دلار در ماه و توسط 100000 نفر دانلود شد ، ARPU به عنوان 10،000 / 1000،000 محاسبه می شود و با 0.10 دلار کار می کند.
برای بازگشت به فرمول کارآیی قبلی ، برای اینکه مدل کسب و کار شما کار کند ،
لازم است که برای جذب هر کاربر ، کمتر از ده سنت هزینه داشته باشید ، که بعید است ، بنابراین باید ARPU را افزایش دهید. چطور ممکنه؟
در لایه پایه ما تجزیه و تحلیل اضافه انجام میدهیدم . سپس ما این کار را بطور جداگانه برای هر محصول انجام می دهیم.
اگر بدانیم 40٪ از کاربران صفحه خرید را می بینند ، اما فقط 3٪ از آنها خرید می کنند ، فرمول ها ، تصاویر و غیره را تغییر می دهیم.
از نظر منطقی ، اگر 100 نفر به ما یک دلار بپردازند ،
100 دلار درآمد داریم ، اما اگر قیمت را به دو دلار افزایش دهیم ، تعداد کمتری به ما می پردازند.
به عنوان مثال ، 70 نفر هنوز هم خواهند پرداخت اما در مجموع 140 دلار به ما پرداخت می کنند ، بنابراین ما اکنون 40 دلار بیشتر از گذشته می پردازیم. اما اگر قیمت را دو برابر کنیم ،
فقط 30 کاربر هزینه خود را ادامه می دهند و ما فقط 60 دلار درآمد خواهیم داشت. بنابراین آخرین قیمت ناکارآمد است.
ممکن است کاربران حاضر نباشند آنچه را که می فروشید بپردازند ،
اما آنها مایل هستند آنچه را که به آنها می دهید بصورت رایگان پرداخت کنند. این جایی است که تجزیه و تحلیل به بازی می آید. این به شما کمک می کند دقیقاً آنچه را که از کاربران خود می خواهید ، ببینید.
اما ما به طور جداگانه در مورد آن بحث می کنیم زیرا ممکن است لازم باشد پیچشی روانشناختی اضافه شود.
به عنوان مثال ، در اپلیکیشن انتقال تصویر فقط دو نکته در صفحه خرید وجود داشته است: “نسخه کامل را با قیمت 2.99 دلار خریداری کنید” و “از محصول با محدودیت استفاده کنید.” نرخ تبدیل بسیار پایین باشد.
پس از افزودن “ویژگی های اضافی” ، مانند “حذف عکس برای 1.99 دلار” ، “حد مجاز فیلم را با قیمت 1.99 دلار” و “حذف همه محدودیت ها برای 2.99 $” ، حذف همه محدودیت ها برای 2.99 دلار به نظر می رسید معامله ای بسیار بهتر است.
با این وجود ، همیشه تعداد معدود کاربرانی وجود دارند که حد مجاز ویدیو را حذف می کنند ،
سپس حد مجاز عکس را جداگانه حذف می کنند ، بنابراین در نهایت به جای 3 دلار ما 4 دلار را پرداخت می کنند.
حتی دو کاربر وجود داشته اند که پس از آن پیش رفته اند و نسخه پرداخت شده محصول را خریداری می کنند.
انگلیسی ممکن است زبان بین المللی باشد ، اما همه از آن صحبت نمی کنند ،
و این می تواند به نرخ تبدیل پایین منجر شود.
اگر می بینید که بارگیری های زیادی در فرانسه دارید ،
و در عین حال تعداد کمی از تبدیل را نیز دارید ، شاید ارزش فکر کردن در مورد بومی سازی اپلیکیشن خود به فرانسوی را داشته باشد.
مثال دیگری از تغییر فرمول ها: در فرم اشتراک نامه الکترونیکی ما کلمه “اشتراک” را با “ثبت نام” جایگزین کردیم
و تعداد آدرس های ایمیل سه برابر شده ، از 3٪ به 9٪.
وقتی همه کارها گفته شد و تمام شد ، در این حالت ، شما باید به طور انحصاری با تبدیل کار کنید ،
زیرا کاهش تعداد کاربران غیرممکن و بی نیاز است – آنها قبلاً محصول شما را بارگیری کرده اند.
فقط انتخاب شبکه تبلیغات با ارزانترین کاربران کافی نیست زیرا منابع مختلف ترافیک نرخ تبدیل متفاوتی دارند.
بنابراین ممکن است یک کاربر برای شما 10 سنت در یک شبکه هزینه کند ،
اما متوسط درآمد این گروه 5 سنت باشد ، بنابراین کارایی 50٪ است. در حالی که در یک شبکه دیگر کاربر یک دلار هزینه می کند ، اما آنها به طور متوسط 1.20 دلار درآمد کسب می کنند ، بنابراین بازده 120٪ است.
آنچه را که باید در لایه پایه انجام بدید انجام دهید:
پوش نوتیفیکیشن و نامه های الکترونیکی ارسال کنید – همه اینها هزینه خرید کاربر را کاهش می دهد ، زیرا این ترافیک می تواند اساساً رایگان یا حداقل در حال حاضر پرداخت شود ، شما میتوانید محصولات کوچک ایجاد کنید که هدف اصلی آنها ایجاد ترافیک است.
افزایش بودجه تبلیغاتی شما واقعاً تعداد دانلود شما را افزایش می دهد
و افزایش تعداد دانلودهای شما باعث می شود در نتایج جستجو توسط کلمات کلیدی بالاتر برید و حتی میتواند شما را به لیست های برتر تبدیل کند.
با قرار دادن آن در لیست های برتر و افزایش موقعیت خود در نتایج جستجو ، تعداد دانود های رایگان را افزایش می دهید ،
بنابراین هزینه را کاهش می دهید.
بیایید بگوییم که شما برای 10،000 کاربر یک شبکه تبلیغاتی 10،000 دلار پرداخت می کنید ، یعنی هزینه هر کاربر 1 دلار است ، اما به لطف ترافیک ناشی از آن ، شما در مجموع 15،000 دانلود دریافت می کنید.
هزینه هر کاربر در واقع 0.60 دلار است.
این به اندازه کافی ساده است – کافیست کانال های جذاب با راندمان پایین را رد کنید. این بسیار شبیه ROI است.
اگر همکارانتان از لایه پایه خود نیز مراقبت کرده اند ، آنها موافقت خواهند کرد که در محصولات خود تبلیغات ارائه دهند.
گاهی اوقات این می تواند هزینه های جذابیت را به میزان قابل توجهی کاهش دهد.
این همچنین به عنوان رویکرد “هلال” شناخته شده است.
از آنجا که فروشگاه اپلیکیشن از میانگین دانلود متوسط شما در طی یک دوره معین استفاده می کند ،
بیشترین فعالیت های تبلیغاتی با هدف افزایش دانلود انجام می شود.
بارگیری های 3K در روز اول ، سپس 5K در روز بعد ، 10K در روز سوم و غیره ، به جای تلاش برای به دست آوردن 15K همه در یک روز.
این امر به شما فرصتی می دهد تا در لیست های برتر قرار بگیرید و در هزینه خود صرفه جویی کنید.
اگر هنوز هم منتظر دیدن مطبوعات هستید ،
این یک روش عالی برای کاهش هزینه کاربران است ، زیرا روزنامه نگاران آگهی شما را رایگان ارایه میدهند.
درک این نکته مهم است که برای محصولات پریمیوم ، یعنی محصولات پولی ، مدل تبلیغاتی در خالص ترین شکل آن کار نمی کند.
برای جذب کاربر همیشه هزینه های بیشتری نیاز است ، بنابراین آنها می توانند برای یک محصول پولی پول پرداخت کنند.
در عین حال ، شما همیشه می توانید به لطف دانلود های کاربران ، هزینه های خود را جبران کنید.
شما حتی می توانید از مدل فریمیوم با محصولات پرداخت شده استفاده کنید.
در حال حاضر ما موثرترین مدل را رویکرد مبتنی بر اشتراکی می دانیم ، یعنی کاربران هزینه ای را که برای استفاده از محصول شما صرف می کنند ، به شما می پردازند.
این مدل کسب و کار به شما امکان می دهد هزینه بسیار بیشتری برای جذب کاربر داشته باشید
زیرا درآمد کاربران شما در دراز مدت بسیار بیشتر خواهد بود.
حتی اگر مدل تبلیغاتی برای محصولات شما کار نکند ، لایه های قبلی تبلیغ هنوز هم وجود دارد. ما تقریباً با تمام محصولات خود از مدل های پریمیوم و فریمیوم استفاده می کنیم.
به عنوان مثال ،انتقال عکس و فیلم ما در یک اپلیکیشن پرداخت بدون محدودیت است و انتقال تصویر نیز دقیقاً همینطور ،
البته با خریدهای درون اپلیکیشن. در حال حاضر درآمد هر دو مدل کم و بیش یکسان است.
منبع:
